【簡介：】10月31日，坐落于北京中關(guān)村軟件園環(huán)宇大廈的IBM大中華區(qū)（北京）客戶中心正式啟用。cnBeta和其他媒體一起參觀了該客戶中心以及其中的解決方案體驗區(qū)，以下就請跟隨我們的鏡頭來一
10月31日，坐落于北京中關(guān)村軟件園環(huán)宇大廈的IBM大中華區(qū)（北京）客戶中心正式啟用。cnBeta和其他媒體一起參觀了該客戶中心以及其中的解決方案體驗區(qū)，以下就請跟隨我們的鏡頭來一起走進去看看。
IBM大中華區(qū)（北京）客戶中心旨在向到訪IBM北京的客戶、合作伙伴等來賓簡介IBM的歷史成就、研發(fā)方向，及覆蓋全球資源、全線業(yè)務(wù)的技術(shù)及解決方案。
（左起）IBM大中華區(qū)客戶中心負(fù)責(zé)人焦?jié)嵭?，IBM大中華區(qū)客戶技術(shù)架構(gòu)師和客戶中心總經(jīng)理、IBM杰出工程師程靜，IBM大中華區(qū)董事長陳黎明，IBM解決方案及創(chuàng)新項目副總裁Tanya Bubash共同剪彩。
該客戶中心面向不同類型的到訪客戶，將有針對性地定制參觀體驗，因此不同來賓到該中心參觀時，會接收到不一樣的展示內(nèi)容。
在“歷史墻”，來自IBM的顧問簡述IBM歷史中的幾個重要節(jié)點。
滿滿的專利墻上記載了IBM專利記錄，IBM在2017年獲得9043項專利，這已經(jīng)是其連續(xù)25年稱霸美國專利排行榜。
歷年來，IBM有很多位科學(xué)家斬獲諾貝爾獎及圖靈獎。
接下來我們即將進入Orientation Room，來賓在這里可以對IBM的創(chuàng)新解決方案有一個初步的認(rèn)識。
演示以一段介紹視頻開場。目前，IBM的業(yè)務(wù)涵蓋領(lǐng)域極為廣泛，如圖中的人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、安全等每個“星球”都代表公司的某一個技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
兩個機器人歡迎各位來賓的到來。
根據(jù)人臉識別，機器人判斷本次參觀的總?cè)藬?shù)，并告訴大家這是總計第多少位訪客。
演示的第一部分是Watson如何利用大數(shù)據(jù)力量輔助新藥研發(fā)。由于每個人一生中會產(chǎn)生海量的健康與醫(yī)療數(shù)據(jù)，研究進展需時較長，導(dǎo)致一般來說將科研成果投入實踐要耗時17年。
IBM Watson健康云可以在數(shù)據(jù)分析、影像分析、知識圖譜等方面助力疑難雜癥藥物研發(fā)、腫瘤輔助診斷、基因工程、醫(yī)學(xué)影像等多方面的醫(yī)學(xué)難題早日被攻克。
在免疫療法取得重大突破之前，對抗癌癥仍然需要把重點放在靶向藥物上。而靶向藥物從確定靶標(biāo)到進入臨床研究階段，是一個可以長達十余年的過程。
演示以肌萎縮性側(cè)索硬化癥（ALS）為例，這是最終奪走霍金生命的疾病，也即“冰桶挑戰(zhàn)”需要拯救的“漸凍癥”。
研究首先要完全涵蓋與該疾病同時出現(xiàn)的一些疾病，它們有可能是并發(fā)癥。
過去的研究可能已經(jīng)確定了致病的某些特定基因，并圈定了另一部分可能致病的基因。
數(shù)據(jù)的威力在這里體現(xiàn)出來：已知基因和候選基因之間，可以產(chǎn)生相似關(guān)系的樹形結(jié)構(gòu)。
找出其中一些基因，做隨機驗證，也可做自定義驗證。
可以在有條件的篩選中任意限定條件，分析已知基因和候選基因的相似關(guān)系。借助Watson對數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有醫(yī)學(xué)論文的文本解讀，可以用詞云形式展現(xiàn)系統(tǒng)判定有相似關(guān)系的證據(jù)。既可以在更為全局的范圍內(nèi)，也可以在最為具體的范圍內(nèi)挖掘由某個基因到最終染病的完整的證據(jù)鏈條。
Watson健康云在新藥研究方面幫助節(jié)省了翻查論文的大量時間和人力，讓科學(xué)家的精力可以集中于尋找“解題思路”，而減少其事務(wù)性勞動。
接下來的部分是演示人臉識別和區(qū)塊鏈。
僅僅通過幾秒鐘看鏡頭，機器就可以識別出每一個人的性別、年齡和當(dāng)下的表情。
2018年，某大型酒店集團發(fā)生大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件，一次就泄露近5億條信息。隨著時間推移，信息泄露的規(guī)模呈指數(shù)級增長。
因為區(qū)塊鏈技術(shù)確保了上鏈信息的不可篡改性，所以不需要那么多輔助信息用來核驗身份，可以只留下必要的，且充分脫敏的數(shù)據(jù)，用作個人標(biāo)識及提供個性化服務(wù)。而在傳輸過程中攜帶的信息越少，泄露風(fēng)險及造成的損失也就越小。
在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，IBM打造的全球供應(yīng)鏈平臺（Tradelens）匯集了90個國際組織提供的航運信息，每天可以捕捉到上百萬個船運事件，為從業(yè)者提供全局性的，清晰的物流路線。
（via ）
IBM區(qū)塊鏈技術(shù)已在銀行監(jiān)管、金融交易、支付、身份驗證、健康保險、食品安全等領(lǐng)域落地并擁有廣泛的合作伙伴。
最后是一個互動環(huán)節(jié)，在這里，來賓可以可以親身參與動手體驗，并了解IBM正在研發(fā)中最前沿的技術(shù)。
通過給來訪者拍一張照片，并讓其回答幾個測試題，IBM Watson即可根據(jù)“大五人格”理論計算其性格特征，并生成一張具有個性特征的“自畫像”，訪客可掃描二維碼保存到手機。
IBM和谷歌、微軟等科技巨頭一樣都加入了對量子計算的研究，新的計算原理將讓量子計算在處理某些海量運算的過程中，體現(xiàn)出難以置信的效率優(yōu)勢。
IBM 量子計算機國際團隊的科學(xué)家簡單的解釋過量子計算的原理：傳統(tǒng)經(jīng)典的計算機只能識別兩個狀態(tài)，0 （關(guān)）或 1（開）。在量子計算中的某一時間點，這個狀態(tài)可能是 0和1之間的某個狀態(tài)，也可以說是一種即是 1 又是 0 的不確定狀態(tài)。這種復(fù)雜的狀態(tài)被稱為“量子糾纏態(tài)”，一些知名的量子算法都用到了它。
對于目前世界上最常用的密鑰系統(tǒng)RSA，傳統(tǒng)的方式是暴力，也就是通過計算機去逐個去窮盡所有的可能。這就需要去嘗試所有可能的質(zhì)數(shù)組合，因此需要很長的時間。1994年美國數(shù)學(xué)家彼得·舒爾（Shor）發(fā)明的量子算法，從根本上改變了這種情況。舒爾算法利用了量子比特的疊加性，對于2048位比特的RSA密碼系統(tǒng)，大概只需要百秒時間，而傳統(tǒng)的計算系統(tǒng)則需時以萬億年為計（根據(jù)所使用的不同系統(tǒng)的計算能力不一，所需時間有所不同）。
目前，IBM將一臺擁有5個量子位的量子計算機接入云端服務(wù)向大眾公開，任何人注冊（）后都可以免費利用該機算力進行運算。此舉旨在讓大眾開始擁有另一種思維，開始學(xué)習(xí)如何使用量子計算機編程。孩子們還可以體驗IBM和巴塞爾大學(xué)物理學(xué)教授 James Wootton共同研發(fā)的小游戲《Hello Quantum》，擁有iOS和Android版本。
分布在全球的客戶中心是IBM的重要部署之一。客戶中心通過打造沉浸式的環(huán)境，讓參與者進入360度的技術(shù)和業(yè)務(wù)交織的互動體驗環(huán)境，從“視”、“聽”、“觸”、“感”等方面獲得全新體驗。中國的此項努力獲得了來自全球客戶中心專家的肯定。
未來，該中心將幫助IBM的客戶與合作伙伴掌握新技術(shù)及商業(yè)趨勢、解讀體系龐大的解決方案、發(fā)現(xiàn)應(yīng)對痛點的線索，同時進行“頭腦風(fēng)暴“式互動，以找到企業(yè)解決難題和IBM服務(wù)相結(jié)合的最佳思路，探尋企業(yè)發(fā)展并且創(chuàng)造價值的路徑。
所有參觀者會在最后一個房間簡單總結(jié)本次參觀的要點，并對參觀導(dǎo)覽體驗打分。用手機評分以后，訪客可以獲得自己這一次參觀時留下的照片作為紀(jì)念。
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