【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機延誤退票改簽規(guī)則》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤是可以免費退票改簽的嗎
2、我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票
本篇文章給大家談談《飛機延誤退票改簽規(guī)則》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航班延誤是可以免費退票改簽的嗎
- 2、我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
- 3、取消航班或者延誤了怎么辦 我的打折機票 我如果改簽的話需要加錢嗎
- 4、航班延誤可以免費退票嗎
- 5、飛機延誤多久能全額退票或者什么情況下可以退票?
- 6、航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
航班延誤是可以免費退票改簽的嗎
可以。
依據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運人應優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班。
因承運人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補。
第二十條
旅客要求改變承運人,應征得原承運人或出票人的同意,并在新的承運人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。
本規(guī)則第十九條第一款所列情況要求旅客變更承運人時,應征得旅客及被簽轉(zhuǎn)承運人的同意后,方可簽轉(zhuǎn)。
擴展資料
依據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第二十一條
由于承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。
旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。
退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。
票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內(nèi)到原購票地點辦理退票手
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
參考資料中國民用航空局-中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則
我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;
打折機票退票:各航空公司收取退票費的標準各異,而且經(jīng)常會有一些調(diào)整,旅客退票會產(chǎn)生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應盡量做好計劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機票原件;
2、購票的發(fā)票復印件;
3、身份證明。
4、機場開具的延誤證明
四、退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當?shù)貨]有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機票退改簽
取消航班或者延誤了怎么辦 我的打折機票 我如果改簽的話需要加錢嗎
改簽或更換。需要。
在取消航班的時候,首先要按照相關人員指示去取托運行李,如果延誤時間在12小時以內(nèi),航空公司一般會安排免費用餐甚至酒店住宿,如果超過24小時,航空公司一般會免費為乘客更換航班。沒有航空公司是拋下乘客不管的,所以一定要耐心等待解決。
擴展資料:
注意事項:
機票改簽根據(jù)航空公司的不同,改簽規(guī)則也不一樣,一些大航空公司第一次改簽免費,第二次改簽會收入10%、20、50%的改期費,而有的航空公司是不支持自愿改簽的。
用戶可以撥打航空公司的客服電話直接按照語音提示按數(shù)字轉(zhuǎn)到改簽等待接通。
如果在機場,但因臨時有事情沒有辦法繼續(xù)乘機,機場值機通道已關閉,可以直接去航班所屬航司柜臺操作改簽,如果機場沒有所屬航班柜臺可以去服務臺問詢也可直接撥打航司電話更改。
參考資料來源:百度百科-機票退改簽
參考資料來源:人民網(wǎng)-航班延誤或取消 賠償該找誰要?
航班延誤可以免費退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;
打折機票退票:各航空公司收取退票費的標準各異,而且經(jīng)常會有一些調(diào)整,旅客退票會產(chǎn)生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應盡量做好計劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機票原件;
2、購票的發(fā)票復印件;
3、身份證明。
4、機場開具的延誤證明
四、退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當?shù)貨]有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機票退改簽
飛機延誤多久能全額退票或者什么情況下可以退票?
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
中國民航總局關于退票的規(guī)定如下:
退票:由于旅客原因、承運人原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關燃油附加費和機場建設費。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續(xù)。旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內(nèi)到原購票地點辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續(xù)。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
擴展資料:
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內(nèi)2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
頭等艙和公務艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務也不同,但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價折扣越低退改簽限制越嚴,變更的費用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟艙為三不準。
機票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
可以直接去機場改簽,也可以電話或者在網(wǎng)絡平臺上改簽。
相信大多數(shù)人都有乘坐飛機的經(jīng)過,在乘坐飛機的時候,可能會因為天氣導致航班延誤或者取消,那么當我們面對這種情況的時候應該怎么辦呢?
首先可以進入航空公司的官網(wǎng)或者官方App,經(jīng)過核實之后如果航班確實是被取消了,那么可以及時重新規(guī)劃自己的行程選擇退票,或者改簽。如果非自愿退票或者改簽的,航空公司會進行相應的賠償?shù)?。不同的平臺退票的方法也是不一樣的,大家一定要根據(jù)第三方平臺的要求進行操作,不過需要注意的是不論是退票還是改簽,票務狀態(tài)一定是非值機狀態(tài)才能辦理,如果旅客的航班是在值機之后航班才取消的,那么航空公司會直接為旅客取消值機,如果只是航班延,誤值機就不會自動取消,如果旅客想辦理退票或者改簽,那么必須要先自己取消值機。
在我們得到航班取消的消息的時候,首先要根據(jù)相關工作人員的指導取出自己的行李。如果延誤時間在12小時以內(nèi),航空公司會安排乘客免費的用餐甚至住宿,如果超過24小時,航空公司一般會免費為乘客更換航班,沒有哪個航空公司會扔下乘客不管不顧的,所以一定要等待航空公司的耐心解決,不要著急,配合航空公司的工作人員就可以了。
如果航空公司的解決辦法還是沒能讓你滿意的話,那么你就可以選擇退改簽。如果是因為航空公司導致的航班延誤,那么退改簽的話航空公司會全額退給你的。當然我們誰都不希望航班延誤,因為那樣不僅影響我們的出行,還會給我們的旅途帶來一定的麻煩,但是這又是不可避免的情況,所以希望雙方都能夠多多理解。
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