【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國(guó)東方航空股份有限公司電話是多少？
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本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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中國(guó)東方航空股份有限公司電話是多少？
中國(guó)東方航空股份有限公司聯(lián)系方式：公司電話95530，公司郵箱ir@ceair.com，該公司在愛(ài)企查共有5條聯(lián)系方式，其中有電話號(hào)碼2條。
公司介紹：
中國(guó)東方航空股份有限公司是1995-04-14在上海市浦東新區(qū)成立的責(zé)任有限公司，注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)大道66號(hào)。
中國(guó)東方航空股份有限公司法定代表人劉紹勇，注冊(cè)資本1,637,950.9203萬(wàn)(元)，目前處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。
通過(guò)愛(ài)企查查看中國(guó)東方航空股份有限公司更多經(jīng)營(yíng)信息和資訊。
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司電話是多少？
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司聯(lián)系方式：公司電話021-62686268，公司郵箱ceah@ceair.com，該公司在愛(ài)企查共有5條聯(lián)系方式，其中有電話號(hào)碼2條。
公司介紹：
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司是1986-08-09在上海市市轄區(qū)成立的責(zé)任有限公司，注冊(cè)地址位于上海市虹橋路2550號(hào)。
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司法定代表人劉紹勇，注冊(cè)資本2,528,714.9035萬(wàn)(元)，目前處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。
通過(guò)愛(ài)企查查看中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司更多經(jīng)營(yíng)信息和資訊。
東航電話
熱線電話是，95530。中國(guó)東方航空股份有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”總部位于上海，是中國(guó)三大國(guó)有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊(duì)，東航在國(guó)內(nèi)擁有京滬兩市四場(chǎng)雙核心樞紐和西安昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市及千萬(wàn)級(jí)以上機(jī)場(chǎng)的全覆蓋。
東航公司的服務(wù)
在S1衛(wèi)星廳開(kāi)設(shè)了愛(ài)心服務(wù)區(qū)，這是東航在浦東機(jī)場(chǎng)首個(gè)禁區(qū)內(nèi)愛(ài)心服務(wù)站，通過(guò)與浦東機(jī)場(chǎng)T1航站樓出發(fā)大廳的東航愛(ài)心服務(wù)區(qū)相互聯(lián)動(dòng)，將愛(ài)心服務(wù)從單個(gè)服務(wù)點(diǎn)覆蓋至從值機(jī)到登機(jī)全流程，為特殊旅客出行提供從點(diǎn)到面更周全更貼心的服務(wù)，特別是老年旅客提供專(zhuān)屬休息空間，時(shí)時(shí)關(guān)懷，將愛(ài)心服務(wù)落到實(shí)處
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國(guó)東方航空聯(lián)系方式：
通訊地址：上海市閔行區(qū)虹翔三路36號(hào)東航城A座
郵政編碼：201100
集團(tuán)總機(jī)：（021）62686268
集團(tuán)傳真：（021）62683320
東航客服熱線：95530
東方航空電話服務(wù)內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
是
中國(guó)東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話接聽(tīng)服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
擴(kuò)展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé)：
1、機(jī)票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
二、任職要求：
1、計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的英文基礎(chǔ)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，極強(qiáng)的溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、敬業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)精神，并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
參考資料來(lái)源：百度百科-95530
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