【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就对V機(jī)場(chǎng)怎么投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機(jī)場(chǎng)怎么投訴最管用？
2、民航局投訴電話96299機(jī)票投訴電話多少？
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本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就对V機(jī)場(chǎng)怎么投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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機(jī)場(chǎng)怎么投訴最管用？
民航總局將啟動(dòng)12326民航服務(wù)監(jiān)督電話，如果投訴過程得不到航空公司機(jī)場(chǎng)回復(fù)，民航局將進(jìn)行監(jiān)督，保證乘客找得到人、找得到門、找得到答案。
現(xiàn)在這個(gè)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話已經(jīng)正式啟用，玩卡記嘗試撥打了下，撥通后投訴按1，咨詢按2。
如果不方便打電話，那么網(wǎng)站也可以進(jìn)行投訴。百度搜索“民用航空旅客投訴管理系統(tǒng)”，第一條點(diǎn)擊進(jìn)入即可投訴：
閱讀完注意事項(xiàng)后勾選“已閱讀并同意以上內(nèi)容”后點(diǎn)確定：
進(jìn)入后，就要填寫詳細(xì)信息，首先選擇自己的投訴對(duì)象，是國內(nèi)航空公司還是國外及地區(qū)航空公司，是國內(nèi)機(jī)場(chǎng)還是地面服務(wù)代理人。
地面服務(wù)代理人指從事民用航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)代理業(yè)務(wù)的企業(yè)。涉及到我們乘客的部分是指旅客和行李服務(wù)，即為代理航空公司提供客運(yùn)值機(jī)、旅客引導(dǎo)、登機(jī)、逾重行李的處理等服務(wù)，還有旅客和行李服務(wù)，即為代理航空公司提供客運(yùn)值機(jī)、旅客引導(dǎo)、登機(jī)、逾重行李的處理等服務(wù)。
其他內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫即可。
或者如果你覺得這樣比較麻煩，有時(shí)網(wǎng)站可能也打不開，你還可以發(fā)郵件來解決問題。民航局消費(fèi)者事務(wù)中心的郵箱地址為caacts@163.com，發(fā)件時(shí)除了描述自己遇到的情況外，記得把自己的個(gè)人信息附上。
不論哪種方式，等到工作日有短信或郵件會(huì)通知，當(dāng)你收到“旅客您好，您的投訴已受理?！边@種消息時(shí)，就等等被投訴對(duì)象聯(lián)系你吧。
12326工作人員稱，投訴受理后，會(huì)要求對(duì)應(yīng)單位在10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。
民航局投訴電話96299機(jī)票投訴電話多少？
投訴直接打你買的那家機(jī)票的航空公司客服電話去投訴，如果你占理，投訴態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn)，絕對(duì)有效。
航空投訴怎么最管用？
對(duì)于航空公司空乘人員的投訴，可以撥打航空公司客服熱線進(jìn)行反饋。如果是對(duì)于機(jī)場(chǎng)工作人員的服務(wù)不滿意，可以撥打機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)熱線投訴。這幾年有一個(gè)問題，就是飛機(jī)上的服務(wù)人員一定是航空公司的人員，但是，在機(jī)場(chǎng)服務(wù)的人員，可能是機(jī)場(chǎng)的工作人員，也有可能是航空公司地勤服務(wù)人員，需要通過其工作證區(qū)分
航空公司投訴電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說，在民航遇到問題向機(jī)場(chǎng)、向航空公司投訴，但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況，推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù)，可以撥打12326，民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史：
2019年3月3日，中國民用航空局局長馮正霖宣布，2019年3月15日起將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月，“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后，旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后，如果沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
關(guān)于《航空公司投訴機(jī)場(chǎng)怎么投訴》的介紹到此就結(jié)束了。
