【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇召F賓室服務(wù)禮儀》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空的貴賓室怎么才能進(jìn)入？
2、機(jī)場(chǎng)貴賓室有什么服務(wù)?
3、機(jī)場(chǎng)貴賓室
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇召F賓室服務(wù)禮儀》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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東方航空的貴賓室怎么才能進(jìn)入？
在飛機(jī)起飛前48小時(shí)通過(guò)東方航空官方網(wǎng)站進(jìn)行貴賓室的預(yù)定。辦理東方萬(wàn)里行白金卡、金卡、銀卡、天合聯(lián)盟精英卡成為會(huì)員，可以直接憑借會(huì)員卡或者相關(guān)證明進(jìn)入貴賓室。
成功預(yù)約后，請(qǐng)至訂單列表貴賓室預(yù)約訂單中獲取預(yù)約碼，預(yù)約碼僅供本次航班乘機(jī)本人使用，并將與乘機(jī)人的個(gè)人信息綁定，預(yù)約成功不可退改。
從事服務(wù)
東航主要從事國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司。
東航在航空運(yùn)輸主營(yíng)業(yè)務(wù)方面，實(shí)施“中樞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略，建立以上海為中心、依托長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、連接全球市場(chǎng)、客貨并重的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。航線除了包括國(guó)內(nèi)航線外，也經(jīng)營(yíng)從上海等地至國(guó)際各大城市的國(guó)際航線。擁有貫通中國(guó)東西部，連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網(wǎng)絡(luò)。
機(jī)場(chǎng)貴賓室有什么服務(wù)?
機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)即指機(jī)場(chǎng)或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)為乘客提供的機(jī)場(chǎng)特殊服務(wù)，包括貴賓休息廳、離港陪同、貴賓中心停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)等。
送機(jī)服務(wù)：
1、預(yù)約服務(wù)。
2、到達(dá)貴賓中心停車(chē)場(chǎng) 。
3、進(jìn)入貴賓中心休息廳（茶點(diǎn)、飲料、報(bào)紙、雜志） 。
4、專(zhuān)人辦理乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn) 。
5、貴賓專(zhuān)用安檢通道 。
6、專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)送往登機(jī)。
接機(jī)服務(wù)：
1、預(yù)約服務(wù)。
2、專(zhuān)人機(jī)艙口舉牌接機(jī)。
3、專(zhuān)車(chē)送至貴賓廳與接機(jī)人員會(huì)合。
4、行李提取。
5、送至貴賓停車(chē)場(chǎng)。
1、貴賓室都提供簡(jiǎn)單餐食和無(wú)限量飲料。當(dāng)然具體水準(zhǔn)如何，還要看是哪家機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。土豪航空公司的自助餐是很贊的，國(guó)內(nèi)很多貴賓室的點(diǎn)心好些是吃不下的。不過(guò)經(jīng)濟(jì)艙的朋友要是過(guò)了安檢再進(jìn)貴賓休息室，可以拿一瓶飲用水再上飛機(jī)，畢竟在飛機(jī)上面需要多補(bǔ)水。
2、如果你飛長(zhǎng)途，在某個(gè)中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)要等上2-3個(gè)小時(shí)，不妨在貴賓休息室洗個(gè)澡吧，提神醒腦，身心也會(huì)愉快很多。當(dāng)然不是每個(gè)貴賓休息室都有淋浴設(shè)備，需要提前查看。
3、長(zhǎng)途飛行很容易疲勞，就算飛頭等艙也不例外，所以按按總歸能舒服些。土豪航空公司某些機(jī)場(chǎng)的頭等艙休息室為人工按摩的，其他提供的是機(jī)器按摩。4、很多VIP貴賓室有單獨(dú)的安檢通道，可以?xún)?yōu)先登機(jī)，在上下飛機(jī)還有專(zhuān)門(mén)的小車(chē)接送，不用和大隊(duì)人馬一起排隊(duì)。
機(jī)場(chǎng)貴賓室怎么進(jìn)？
進(jìn)入到機(jī)場(chǎng)的貴賓廳的方法：
1、每年乘坐同一航空公司的次數(shù)超過(guò)了50次。
2、成為航空公司的精英會(huì)員，便能到機(jī)場(chǎng)的貴賓廳里面。
3、如果有一高級(jí)會(huì)員邀請(qǐng)同行的，可進(jìn)入貴賓廳。
4、乘客也可以通過(guò)直接花錢(qián)預(yù)訂的方式到貴賓廳里。
5、和航空公司有合作的銀行的信用卡（高級(jí)別的）。國(guó)內(nèi)許多銀行都與機(jī)場(chǎng)合作，允許指定銀行的高級(jí)會(huì)員，用銀行卡內(nèi)的積分兌換機(jī)場(chǎng)休息室入場(chǎng)券。
機(jī)場(chǎng)的貴賓休息室種類(lèi)
第一類(lèi)是航空公司自建的休息室，一般是為了兩艙或者自己的精英會(huì)員提供服務(wù)。比如東航在上海、北京、青島等機(jī)場(chǎng)都有自己的休息室。
第二類(lèi)是機(jī)場(chǎng)自營(yíng)的休息室，為那些在本場(chǎng)沒(méi)有自建休息室的航空公司提供兩艙服務(wù)，比如在虹橋機(jī)場(chǎng)如果乘坐吉祥航空的兩艙，進(jìn)的就是虹橋V1休息室，虹橋機(jī)場(chǎng)的自營(yíng)休息室。
第三類(lèi)是由第三方運(yùn)營(yíng)的休息室，這些休息室一般都是由某些公司，比如銀行、電信等在機(jī)場(chǎng)內(nèi)租賃一塊場(chǎng)地自己辦的，面向的客戶(hù)主要是自己公司的高端客戶(hù)。
以上內(nèi)容參考百度百科_機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)
中國(guó)南方航空公司_國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)貴賓室
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