【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)票承運(yùn)人》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空國際客票使用的一般規(guī)定有什么？


2、客票被分為哪四類？


3、中國民用航空旅客、行

本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)票承運(yùn)人》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、航空國際客票使用的一般規(guī)定有什么？
• 2、客票被分為哪四類？
• 3、中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則(97)
• 4、中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則(96修正)

航空國際客票使用的一般規(guī)定有什么？

你好，國內(nèi)運(yùn)輸散客票價(jià)使用條件總則

一、一般規(guī)定:

(一)銷售單位應(yīng)嚴(yán)格遵守價(jià)格與訂座艙位相對(duì)應(yīng)的原則，不得以低價(jià)格銷售高艙位。

(二)來回程/聯(lián)程由各航段對(duì)應(yīng)訂座艙位票價(jià)組合而成，各航段的使用條件按照相應(yīng)訂座艙位等級(jí)對(duì)應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。

(三)凡符合本條件規(guī)定的散客，優(yōu)先按照本條件執(zhí)行。未作規(guī)定的，按照南航新版《旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸總條件》執(zhí)行。

(四)銷售單位出售各艙位客票時(shí)，必須事先向旅客說明相關(guān)使用條件，避免發(fā)生投訴。

(五)本總則適用于南航國內(nèi)散客艙位,艙位其他用途按其他檔規(guī)定執(zhí)行，其他未列明艙位按具體運(yùn)價(jià)檔另行規(guī)定執(zhí)行。

二、適用范圍:

適用于由南航實(shí)際承運(yùn)及掛南航航班號(hào)由其他航空公司承運(yùn)（即南航代碼共享航班）的、使用南航國內(nèi)有效運(yùn)輸憑證(包括使用"784"確認(rèn)的BSP 客票）填開的國內(nèi)航線運(yùn)輸，以及與南航簽有相互銷售協(xié)議，并使用其他航空公司客票填開的南航國內(nèi)航線運(yùn)輸；“南航行-中國通票”除外。

三、客票有效期:

(一)除另有規(guī)定外，客票有效期自旅客開始第一段旅行開始之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效；如果客票全部未使用，則從填開客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效；不定期客票,從填開客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。

(二)客票有效期的計(jì)算，從第一航段旅行開始或填開客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿之日的次日零時(shí)為止。

四、提前訂座、出票規(guī)定：

(一)必須按票價(jià)規(guī)定的艙位進(jìn)行訂座。

(二)出票時(shí)限以訂座系統(tǒng)標(biāo)注為準(zhǔn)。

(三)客票必須按對(duì)應(yīng)艙位填開。正確填寫客票上的票價(jià)級(jí)別欄、票價(jià)欄和簽注欄規(guī)定內(nèi)容；優(yōu)惠票必須在“簽注欄”標(biāo)注“不得簽轉(zhuǎn)/變更退票收費(fèi)”或按照相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)定填寫。

(四)票面按旅客實(shí)付款金額填寫，金額以人民幣十元為單位，個(gè)位數(shù)四舍五入，具體價(jià)格以訂座系統(tǒng)中公布的票價(jià)為準(zhǔn)執(zhí)行。

(五)不定期客票填開

1.F/J/W/Y艙客票及正常兒童\嬰兒\革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票，全程允許填開不定期客票；

2、其他艙位不允許填開不定期客票。

(六)客票乘機(jī)聯(lián)使用順序

客票應(yīng)當(dāng)按照購買的航段順序從前至后使用，不得顛倒順序使用。如運(yùn)價(jià)使用條件包含關(guān)于客票使用順序的特殊規(guī)定，必須按照客票所列明的航段順序依次使用，不允許跳序或顛倒順序使用，且航程的第一航段必須首先使用；如運(yùn)價(jià)使用條件沒有關(guān)于客票使用順序的特殊規(guī)定，則不要求第一航段必須首先使用、不要求客票必須按航段順序依次使用（即允許跳序使用，但不得顛倒順序使用），未成行的航段按自愿退票處理。

如客票聯(lián)中含有T/N/G艙客票且為產(chǎn)品艙客票的，按照產(chǎn)品艙具體規(guī)定執(zhí)行。

五、散客變更及退票費(fèi)收取規(guī)定：

變更：指包括航班、日期、艙位、航程、承運(yùn)人的變更。

變更費(fèi)：是指根據(jù)艙位票價(jià)使用條件，南航對(duì)旅客自愿提出要求更改原訂航班計(jì)劃而收取的費(fèi)用，包括對(duì)航班、日期等的變更收費(fèi)。

票價(jià)價(jià)差：指旅客自愿從低票價(jià)改為高票價(jià)的運(yùn)價(jià)差額。

變更及退票費(fèi)的費(fèi)率均以退座時(shí)間計(jì)算。

變更費(fèi)，退票費(fèi)和艙位票價(jià)價(jià)差均按客票票面價(jià)計(jì)算。

（一）自愿變更規(guī)定

1.F/J艙客票及按F/J艙票價(jià)計(jì)算的兒童客票的航班/日期變更：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，免收變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)；

按F/J艙票價(jià)計(jì)算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的航班/日期變更，免收變更費(fèi)。

2.C艙對(duì)應(yīng)票價(jià)級(jí)別為C和C*客票的航班/日期變更：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)15％的變更費(fèi)；

3.D/I艙對(duì)應(yīng)票價(jià)級(jí)別為D*/I*客票的航班/日期變更：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)15％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)20％的變更費(fèi)；

4.W/Y艙客票及按W/Y艙客票票價(jià)計(jì)算的兒童客票的航班/日期變更：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，免收變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)。

按W/Y艙票價(jià)計(jì)算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的航班/日期變更，免收變更費(fèi)。

5.B/M/H艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S1*客票的航班/日期變更：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)20％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)30％的變更費(fèi)。

6.U/A/L艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S2*客票的航班/日期變更:

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)5％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)20％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更每次收取客票票面價(jià)30％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)40％的變更費(fèi)；

7.E/V/Z/T/N/R艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S3*客票的航班/日期變更:

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)10％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)30％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前變更，每次收取客票票面價(jià)50％的變更費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后變更，每次收取客票票面價(jià)70％的變更費(fèi)；

8.P/K/Q/G/T/N/X用于除上述經(jīng)濟(jì)艙單程運(yùn)價(jià)外其他產(chǎn)品客票時(shí)，按具體檔使用條件執(zhí)行。

（二）其他自愿變更規(guī)定

1.如變更后未發(fā)生票價(jià)價(jià)差，則按規(guī)定收取變更費(fèi)；如果變更后引起前后票價(jià)變化的，按以下規(guī)定辦理：

a.不同艙位變更，從高票價(jià)變更到低票價(jià)，按自愿退票辦理；從低票價(jià)變更到高票價(jià)，收取變更費(fèi)和票價(jià)價(jià)差；相同票價(jià)僅收取變更費(fèi)。

b.相同子艙位變更，收取變更費(fèi)和票價(jià)價(jià)差，如新票價(jià)低于原票價(jià)差額不退（新客票填寫原票價(jià)），只收取變更費(fèi)，或按自愿退票處理。

c.每次變更均需重新計(jì)算票價(jià)，如所需艙位沒有票價(jià)，即使艙位開放，不接受變更，或按自愿退票處理。

d.如客票航班及日期沒變更，僅變更艙位，則僅收取票價(jià)價(jià)差。

e.訂座艙位更改后如需再變更，其變更收費(fèi)按更改后的訂座艙位使用條件辦理。

2.散客單程、來回程、缺口程、聯(lián)程客票的自愿變更，僅限南航直屬售票處、南航呼叫中心、授權(quán)南航代理辦理。銷售單位如需使用《國內(nèi)客運(yùn)退票、變更收費(fèi)單》收取相關(guān)費(fèi)用，在《國內(nèi)客運(yùn)退票、變更收費(fèi)單》上要列明原客票的票號(hào)、艙位及定座情況的變更說明，并準(zhǔn)確區(qū)分和填列變更費(fèi)和票價(jià)價(jià)差，兩者不能混淆。

3.更改航程和乘機(jī)人:按自愿退票再重新購票處理。

4.使用散客公布票價(jià)不同艙位、散客特殊票價(jià)艙或產(chǎn)品艙（單程或來回程，票價(jià)按完整航程分?jǐn)偙壤\(yùn)價(jià)計(jì)算）組合填開聯(lián)程客票，客票變更按各艙位對(duì)應(yīng)規(guī)定辦理，但簽注欄仍按照較嚴(yán)格艙位變更規(guī)定標(biāo)注。

5.公布來回程運(yùn)價(jià)客票完全未使用或部分使用后要求變更，按航段分?jǐn)偲眱r(jià)計(jì)算變更費(fèi)用。

（三）自愿退票規(guī)定

1.F/J艙客票及按F/J艙票價(jià)計(jì)算的兒童客票的航班/日期退票：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)5%退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)10％的退票費(fèi)；

按F/J艙票價(jià)計(jì)算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的退票，免收退票費(fèi)。

2.C艙對(duì)應(yīng)票價(jià)級(jí)別為C和C*客票的航班/日期退票：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)5％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)10％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)20％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，收取客票票面價(jià)25％的退票費(fèi)；

3.D/I艙對(duì)應(yīng)票價(jià)級(jí)別為D*/I*客票的航班/日期退票：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)5％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)15％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)25％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)30％的退票費(fèi)；

4.W/Y艙客票及按W/Y艙客票票價(jià)計(jì)算的兒童客票的航班/日期退票：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，收取客票票面價(jià)5％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)10％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)20％的退票費(fèi)；

按W/Y艙票價(jià)計(jì)算的嬰兒客票、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的退票，免收退票費(fèi)。

5.B/M/H艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S1*客票的航班/日期退票：

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)10％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)15％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)30％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)40％的退票費(fèi)；

6.U/A/L艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S2*客票的航班/日期退票:

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)10％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)25％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)40％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)50％的退票費(fèi)；

7.E/V/Z/T/N/R艙客票、S艙對(duì)應(yīng)的票價(jià)級(jí)別為S3*客票的航班/日期退票:

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)20％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前168小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)40％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前48小時(shí)（不含）后至預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（含）前退票，每次收取客票票面價(jià)70％的退票費(fèi)；

航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間之前4小時(shí)（不含）后退票，每次收取客票票面價(jià)90％的退票費(fèi)；

8.P/K/Q/G/T/N/X用于除上述經(jīng)濟(jì)艙單程運(yùn)價(jià)外其他產(chǎn)品客票時(shí)，按具體檔使用條件執(zhí)行。

客票被分為哪四類？

簡稱客票，指承運(yùn)人或航空運(yùn)輸銷售代理人(以下簡稱銷售代理人)根據(jù)旅客所填的定座單而填開的有價(jià)票證?？推焙投ㄗ鶈我黄饦?gòu)成承運(yùn)人和旅客之間的航空運(yùn)輸合同。它是旅客乘機(jī)、交運(yùn)行李和報(bào)銷運(yùn)費(fèi)的憑證，也是承運(yùn)人和銷售代理人之間及航空公司內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算和業(yè)務(wù)管理的票證?？推睘橛浢剑蓵?huì)計(jì)聯(lián)、出票人聯(lián)、乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)組成。會(huì)計(jì)聯(lián)由航空公司的銷售部門或銷售代理人保存，作為內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的票證。出票人聯(lián)由出票人留存。乘機(jī)聯(lián)是旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的憑證，旅客必須出示具有乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)的客票方為有效客票。乘機(jī)聯(lián)由承運(yùn)人保存，是承運(yùn)人和銷售代理人之間進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的憑證。旅客聯(lián)始終由旅客持有，是旅客報(bào)銷運(yùn)費(fèi)的憑證。

客票按旅客的年齡及航程航班的多少等情況，分為嬰兒票、兒童票、聯(lián)程客票、來回程客票、定期客票及不定期客票等。

嬰兒票：年齡未滿兩周歲的人稱嬰兒，嬰兒按客票價(jià)10％購買的客票稱嬰兒票。

兒童票：年齡滿兩周歲但未滿12周歲的人稱兒童，兒童按客票價(jià)50％購買的客票稱兒童票。

聯(lián)程客票：指由承運(yùn)人或銷售代理人填開給旅客的有二聯(lián)以上(含二聯(lián))乘機(jī)聯(lián)的客票。

來回程客票：指由承運(yùn)人或銷售代理人填開給旅客的從出發(fā)站到到達(dá)站，再按原航程返回的客票。

定期客票：指由承運(yùn)人或銷售代理人填開給旅客的指定航班和乘機(jī)日期的客票。

不定期客票：指由承運(yùn)人或銷售代理人填開給旅客的未指定航班和乘機(jī)日期的客票。這種客票必須在使用前定妥座位，并應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)完成客票上列明的全部航程。

當(dāng)旅客隨身行李超過民航規(guī)定免費(fèi)重量時(shí)，民航向旅客收取超重行李運(yùn)費(fèi)，并開具逾重行李票。免費(fèi)行李由民航發(fā)給旅客領(lǐng)取憑證，到站時(shí)，旅客可憑證領(lǐng)取行李。

中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則(97)

第一章　總則第一條　為了加強(qiáng)對(duì)旅客、行李國際航空運(yùn)輸?shù)墓芾?，保護(hù)承運(yùn)人和旅客的合法權(quán)益，維護(hù)正常的國際航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》，制定本規(guī)則。第二條　本規(guī)則適用于依照中華人民共和國法律設(shè)立的公共航空運(yùn)輸企業(yè)（以下稱承運(yùn)人）使用民用航空器運(yùn)送旅客及其行李而收取報(bào)酬的國際航空運(yùn)輸，也適用于公共航空運(yùn)輸企業(yè)使用民用航空器辦理的免費(fèi)國際航空運(yùn)輸。

根據(jù)包機(jī)合同約定的運(yùn)輸，本規(guī)則僅適用于該包機(jī)合同和包機(jī)客票的條款中所載明的內(nèi)容。第三條　本規(guī)則內(nèi)下列用語，除具體條款中有其他要求或者另有明確規(guī)定外，含義如下：

（一）“公約”，是指根據(jù)合同規(guī)定適用于該項(xiàng)運(yùn)輸?shù)囊痪哦拍晔率赵谌A沙簽訂的《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》和《修改一九二九年十月十二日在華沙簽定的統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約的議定書》。

（二）“承運(yùn)人”，是指包括填開客票的航空承運(yùn)人和承運(yùn)或者約定承運(yùn)該客票上所載明旅客及其行李的所有航空承運(yùn)人。

（三）“承運(yùn)人規(guī)定”，是指承運(yùn)人為對(duì)旅客及其行李的運(yùn)輸進(jìn)行管理、依法制定而公布的并于填開客票之日起有效的規(guī)定，包括有效的適用票價(jià)。

（四）“授權(quán)代理人”，是指被承運(yùn)人指定并代表該承運(yùn)人，為其航班并經(jīng)授權(quán)后為其他航空承運(yùn)人的航班銷售航空旅客運(yùn)輸?shù)穆每弯N售代理人。

（五）“旅客”，是指除機(jī)組成員以外經(jīng)承運(yùn)人同意在航空器上載運(yùn)或者已經(jīng)載運(yùn)的任何人。

（六）“客票”，是指由承運(yùn)人或者代表承運(yùn)人填開的被稱為“客票及行李票”的憑證，包括運(yùn)輸合同條件、聲明、乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)。

（七）“連續(xù)客票”，是指填開給旅客與另一本客票連在一起，共同構(gòu)成一個(gè)單一運(yùn)輸合同的客票。

（八）“旅客聯(lián)”，是指客票中標(biāo)明“旅客聯(lián)”的部分，并始終由旅客持有。

（九）“乘機(jī)聯(lián)”，是指客票中標(biāo)明“運(yùn)輸有效”的部分，表示該乘機(jī)聯(lián)適用于指定的兩個(gè)地點(diǎn)之間的運(yùn)輸。

（十）“日”，是指日歷日，包括每周的七日。但給旅客發(fā)通知時(shí)，通知發(fā)出日不計(jì)算在內(nèi)；確定客票有效期限時(shí)，客票填開日和航班飛行開始日，均不計(jì)算在內(nèi)。

（十一）“行李”，是指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或者便利而攜帶的必要或者適量的物品和其他個(gè)人財(cái)物。除另有規(guī)定外，包括旅客的托運(yùn)行李和非托運(yùn)行李。

（十二）“托運(yùn)行李”，是指已經(jīng)填開行李票并由旅客交承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管的行李。

（十三）“非托運(yùn)行李”，是指除旅客托運(yùn)行李以外的由旅客自行照管的行李。

（十四）“行李牌識(shí)別聯(lián)”，是指由承運(yùn)人專為識(shí)別托運(yùn)行李發(fā)給旅客的憑據(jù)。

（十五）“約定經(jīng)停地點(diǎn)”，是指除出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)以外，在客票或者承運(yùn)人的班期時(shí)刻表內(nèi)列明作為旅客旅行路線上預(yù)定經(jīng)停的地點(diǎn)。

（十六）“中途分程”，是指經(jīng)承運(yùn)人事先同意，旅客在出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)間旅行時(shí)由旅客有意安排在某個(gè)地點(diǎn)的旅程間斷。第四條　承運(yùn)人辦理國際航空運(yùn)輸，應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國和運(yùn)輸過程中有關(guān)國家的法律和其他有關(guān)規(guī)定。第二章　客票第五條　客票是客票上所列承運(yùn)人和旅客之間航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。承運(yùn)人只向持有由承運(yùn)人或者其授權(quán)代理人填開的客票的旅客提供運(yùn)輸?？推敝械暮贤瑮l件是運(yùn)輸條件部分條款的摘述。第六條　客票至少應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）旅客姓名；

（二）出票人名稱、出票時(shí)間和地點(diǎn)；

（三）出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)；

（四）出發(fā)地點(diǎn)和目的地點(diǎn)均在中華人民共和國境內(nèi)，而在境外有一個(gè)或者數(shù)個(gè)約定經(jīng)停地點(diǎn)的，至少注明一個(gè)約定經(jīng)停地點(diǎn)；

（五）旅客航程的最終目的地點(diǎn)、出發(fā)地點(diǎn)或者約定的經(jīng)停地點(diǎn)之一不在中華人民共和國境內(nèi)，依照所適用的國際航空運(yùn)輸公約的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在客票上聲明此項(xiàng)運(yùn)輸適用該公約的，客票上應(yīng)當(dāng)載有該項(xiàng)聲明。第七條　承運(yùn)人或者其授權(quán)代理人應(yīng)當(dāng)為每一旅客單獨(dú)填開客票。第八條　客票不得轉(zhuǎn)讓?？推辈皇怯捎袡?quán)乘機(jī)或者退票的人出示的，承運(yùn)人可依規(guī)定向出示該客票的人提供運(yùn)輸或者退款。承運(yùn)人對(duì)原客票有權(quán)乘機(jī)或者退票的人，不承擔(dān)責(zé)任。

中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則(96修正)

第一章　總則第一條　為了加強(qiáng)對(duì)旅客、行李國內(nèi)航空運(yùn)輸?shù)墓芾?，保護(hù)承運(yùn)人和旅客的合法權(quán)益，維護(hù)正常的航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》制定本規(guī)則。第二條　本規(guī)則適用于以民用航空器運(yùn)送旅客、行李而收取報(bào)酬的國內(nèi)航空運(yùn)輸及經(jīng)承運(yùn)人同意而辦理的免費(fèi)國內(nèi)航空運(yùn)輸。

本規(guī)則所稱“國內(nèi)航空運(yùn)輸”，是指根據(jù)旅客運(yùn)輸合同，其出發(fā)地、約定經(jīng)停地和目的地均在中華人民共和國境內(nèi)的航空運(yùn)輸。第三條　本規(guī)則中下列用語，除具體條款中有其他要求或另有明確規(guī)定外，含義如下：

（一）“承運(yùn)人”指包括填開客票的航空承運(yùn)人和承運(yùn)或約定承運(yùn)該客票所列旅客及其行李的所有航空承運(yùn)人。

（二）“銷售代理人”指從事民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)的企業(yè)。

（三）“地面服務(wù)代理人”指從事民用航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)代理業(yè)務(wù)的企業(yè)。

（四）“旅客”指經(jīng)承運(yùn)人同意在民用航空器上載運(yùn)除機(jī)組成員以外的任何人。

（五）“團(tuán)體旅客”指統(tǒng)一組織的人數(shù)在10人以上（含10人），航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

（六）“兒童”指年齡滿兩周歲但不滿十二周歲的人。

（七）“嬰兒”指年齡不滿兩周歲的人。

（八）“定座”指對(duì)旅客預(yù)定的座位、艙位等級(jí)或?qū)π欣畹闹亓俊Ⅲw積的預(yù)留。

（九）“合同單位”指與承運(yùn)人簽訂定座、購票合同的單位。

（十）“航班”指飛機(jī)按規(guī)定的航線、日期、時(shí)刻的定期飛行。

（十一）“旅客定座單”指旅客購票前必須填寫的供承運(yùn)人或其銷售代理人據(jù)以辦理定座和填開客票的業(yè)務(wù)單據(jù)。

（十二）“有效身份證件”指旅客購票和乘機(jī)時(shí)必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件。如：居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、軍官證、警官證、士兵證、文職干部或離退休干部證明，16周歲以下未成年人的學(xué)生證、戶口簿等證件。

（十三）“客票”指由承運(yùn)人或代表承運(yùn)人所填開的被稱為“客票及行李票”的憑證，包括運(yùn)輸合同條件、聲明、通知以及乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)等內(nèi)容。

（十四）“聯(lián)程客票”指列明有兩個(gè)（含）以上航班的客票。

（十五）“來回程客票”指從出發(fā)地至目的地并按原航程返回原出發(fā)地的客票。

（十六）“定期客票”指列明航班、乘機(jī)日期和定妥座位的客票。

（十七）“不定期客票”指未列明航班、乘機(jī)日期和未定妥座位的客票。

（十八）“乘機(jī)聯(lián)”指客票中標(biāo)明“適用于運(yùn)輸”的部分，表示該乘機(jī)聯(lián)適用于指定的兩個(gè)地點(diǎn)之間的運(yùn)輸。

（十九）“旅客聯(lián)”指客票中標(biāo)明“旅客聯(lián)”的部分，始終由旅客持有。

（二十）“誤機(jī)”指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。

（二十一）“漏乘”指旅客在航班始發(fā)站辦理乘機(jī)手續(xù)后或在經(jīng)停站過站時(shí)未搭乘上指定的航班。

（二十二）“錯(cuò)乘”指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。

（二十三）“行李”指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品和其他個(gè)人財(cái)物。除另有規(guī)定者外，包括旅客的托運(yùn)行李和自理行李。

（二十四）“托運(yùn)行李”指旅客交由承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸并填開行李票的行李。

（二十五）“自理行李”指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行負(fù)責(zé)照管的行李。

（二十六）“隨身攜帶物品”指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行攜帶乘機(jī)的零星小件物品。

（二十七）“行李牌”指識(shí)別行李的標(biāo)志和旅客領(lǐng)取托運(yùn)行李的憑證。

（二十八）“離站時(shí)間”指航班旅客登機(jī)后，關(guān)機(jī)門的時(shí)間。第四條　承運(yùn)人的航班班期時(shí)刻應(yīng)在實(shí)施前對(duì)外公布。承運(yùn)人的航班班期時(shí)刻不得任意變更。但承運(yùn)人為保證飛行安全、急救等特殊需要，可依照規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)整。第二章　定座第五條　旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客票乘機(jī)。

承運(yùn)人可規(guī)定航班開始和截止接受定座的時(shí)限，必要時(shí)可暫停接受某一航班的定座。

不定期客票應(yīng)在向承運(yùn)人定妥座位后才能使用。

合同單位應(yīng)按合同的約定定座。第六條　已經(jīng)定妥的座位，旅客應(yīng)在承運(yùn)人規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購買客票，承運(yùn)人對(duì)所定座位在規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)應(yīng)予以保留。

承運(yùn)人應(yīng)按旅客已經(jīng)定妥的航班和艙位等級(jí)提供座位。

關(guān)于《機(jī)票承運(yùn)人》的介紹到此就結(jié)束了。