【簡介:】鐵路95306貨運系統(tǒng)的使用方法:鐵路95306作為鐵路貨運面向社會的統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)門戶,為客戶提供快捷查詢、發(fā)送、到達、全程追蹤、專用線、國際聯(lián)運、投保理賠、信息查詢及其他等服
鐵路95306貨運系統(tǒng)的使用方法:鐵路95306作為鐵路貨運面向社會的統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)門戶,為客戶提供快捷查詢、發(fā)送、到達、全程追蹤、專用線、國際聯(lián)運、投保理賠、信息查詢及其他等服務(wù),實現(xiàn)鐵路與客戶的直接交互,為客戶辦理物流業(yè)務(wù)提供全過程支持。
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通過導(dǎo)航欄-首頁,提供貨物追蹤,車站查詢,運費查詢服務(wù)。貨物追蹤通過切換標(biāo)簽選擇整車、集裝箱、散貨快運等運輸方式,輸入運單號、手機號等必要信息進行貨物追蹤查詢;車站查詢通過輸入?。ㄖ陛犑校⑹校▍^(qū))和營業(yè)站等信息查看營業(yè)站的基本信息、聯(lián)系方式、停限裝公告、業(yè)務(wù)辦理范圍等信息,點擊地圖按鈕可查看營業(yè)站地圖定位和站點概覽;運費查詢基于發(fā)站、到站、貨物名稱進行運輸費用查詢。
?。ǘ┌l(fā)送業(yè)務(wù)
通過導(dǎo)航欄發(fā)送業(yè)務(wù),提供貨運發(fā)送相關(guān)服務(wù)。主要包含階段運輸需求提報與查詢、旬方案提報與查詢、日運輸需求提報與查詢、車輛回送需求提報與查詢、集裝箱訂箱提箱及運單填寫、國聯(lián)運單提報與查詢、貨運班列產(chǎn)品資源查詢與預(yù)訂等。
?。ㄈ┑竭_業(yè)務(wù)
通過導(dǎo)航欄到達業(yè)務(wù),提供貨運收貨相關(guān)服務(wù)。主要包括領(lǐng)貨通知查詢、領(lǐng)貨手續(xù)辦理、到達信息、雜費支付等。領(lǐng)貨手續(xù)辦理提供為電子運單授權(quán)領(lǐng)貨人、維護長期領(lǐng)貨委托、預(yù)約領(lǐng)貨等服務(wù)。預(yù)約領(lǐng)貨可在線預(yù)約領(lǐng)貨時間并支付雜費,預(yù)約后領(lǐng)貨人可直接到貨場領(lǐng)貨。到達信息提供到達運單相關(guān)信息查詢、雜費支付、貨物追蹤軌跡查看、運單附件及電子版式文件查看、領(lǐng)貨人信息查看等。
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通過導(dǎo)航欄全程追蹤,提供貨物運輸物流軌跡追蹤相關(guān)業(yè)務(wù)功能,主要包括辦理狀態(tài)查詢、國內(nèi)貨物追蹤、國聯(lián)貨物追蹤、貨物到達預(yù)測等服務(wù),獲取貨物從需求受理、裝車作業(yè)、發(fā)車報告、在途軌跡、到達報告、卸車作業(yè)、貨物交付、貨損理賠全過程的作業(yè)信息,實時跟蹤貨物的在途狀態(tài)。
?。ㄎ澹S镁€服務(wù)
通過導(dǎo)航欄專用線服務(wù),提供專用線相關(guān)服務(wù)。主要包括:專用線服務(wù)相關(guān)宣傳介紹、專用線接軌、專用線車輛交接、裝卸作業(yè)信息采集、運營條件維護、裝卸能力維護。
?。﹪H聯(lián)運
通過導(dǎo)航欄國際聯(lián)運,提供查詢國際聯(lián)運相關(guān)介紹、信息查詢及法律法規(guī)文件等。
(七)投保理賠
通過導(dǎo)航欄投保理賠,查看投保理賠相關(guān)信息及辦理賠償業(yè)務(wù)。主要包括查看貨物損失理賠和行包損失理賠流程;辦理貨物損失賠償提報、行包損失賠償提報業(yè)務(wù);查看提賠記錄、注意事項和理賠常見問題等。
(八)信息查詢
通過導(dǎo)航欄信息查詢,查看服務(wù)場所綜合信息、貨運風(fēng)險保障服務(wù)信息、車輛和集裝箱參數(shù)、法律法規(guī)及規(guī)范性文件、運價費率、貨物運輸條件、常見問題等相關(guān)信息。
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通過導(dǎo)航欄其他服務(wù)模塊,查看其他貨運服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),包括統(tǒng)計分析、口岸代理和客戶反饋功能。