【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空基本信息》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
2、怎么修改國航航空公司的會員信息？例如寫錯
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空基本信息》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
- 2、怎么修改國航航空公司的會員信息？例如寫錯了姓氏怎么辦？
- 3、關(guān)于 中國國際航空 機票更名的問題
- 4、怎么修改國航航空公司的會員信息、例如寫錯了姓
- 5、中國國航的個人信息能改嗎
網(wǎng)絡(luò)訂機票名字寫錯了怎么辦
工具/原料
航空公司客服電話、代購網(wǎng)站客服電話
常出現(xiàn)的錯誤：名字寫錯別字、名字少字或多字、身份證號碼錯誤等
方法/步驟
1
我
是2016.04.29下午在一家某某旅游網(wǎng)站上買的某某航空公司的機票，為避免廣告嫌疑，就不說具體名字，是提前半個月買的，因為輸入法問題，導(dǎo)致名字
沒有輸全，就是少了一個字，提交訂單后，支付時就只核對了身份證號，航班時間，出發(fā)到達港，然后就支付了，也沒在意，完了就是出票了，收到一條短信提醒，
一看，立馬著急了，姓名少了一個字。
2
我就立馬聯(lián)系某某旅游網(wǎng)站客戶，語氣很好的和客服人員說明情況，請求幫忙處理下，客服人員就核實了下資本資料，問題所在，就說可以提交下，完了會電話答復(fù)。
接下來，我就搜到定的那家航空公司官網(wǎng)，上面找到客服電話，打過去咨詢了關(guān)于姓名沒寫全的處理規(guī)定，并說了我的情況，客服說這個是可以更改的。
然后，我就去民航官網(wǎng)查詢相關(guān)政策，確認現(xiàn)在信息錯誤是可以更改的，這下就稍微放心點
接著就是等待，通過該旅游網(wǎng)站的微信號，可以看到我的機票訂單發(fā)生了變動，我點進去還是看到名字沒改過來，然后大約過了一個小時，我就又打某某旅游網(wǎng)站客服電話，說明自己很著急，希望幫忙盡快處理
3
現(xiàn)在，就是關(guān)注處理結(jié)果，可以格一個小時打一次電話詢問，但是不能太頻繁，那樣會讓人煩，大概兩小時后，某某旅游網(wǎng)站打電話來說已經(jīng)改好了，但是網(wǎng)站是看不到變化的，需要上官網(wǎng)去查詢，說實話聽到那話，真的好激動啊，因為如果退票，那就是五六百的損失啊!
END
方法/步驟2
其
實現(xiàn)在我國法律也是逐漸完善了，服務(wù)水平也有了很大的改善，出現(xiàn)問題，我首先肯定承認是自己錯誤造成的，不能把問題推給旅游網(wǎng)站或航空公司，你想啊你都怪
人家，誰還會好心幫你改，就算能改，也會找理由推脫了，所以我總結(jié)了下，希望再發(fā)生機票的姓名等信息錯誤時，可以做個參考：
1.下單支付時，一定要核實所有的信息，有些網(wǎng)站會記住常用聯(lián)系人，但是這是不保險的，一定要再核實；
2.收到出票通知短信，要再次核實所有的信息，確認姓名，航班，時間，出發(fā)到達港；
3.如果發(fā)現(xiàn)姓名、電話或其它機票信息有誤，一定要第一時間聯(lián)系購票網(wǎng)站客服，記住，態(tài)度一定要好，不要那么沖的讓別人幫你改，換個角度想，是你你會怎么做？
4.聯(lián)系機票所屬航空公司，說明自己是他們公司的常客，經(jīng)常乘坐他們的航班，感覺服務(wù)不錯，然后說明自己遇到的問題，希望幫忙解決，一般情況下，對待老客戶都會很熱情協(xié)助解決的；
5，關(guān)注處理進展，并適當(dāng)電話詢問，但是注意間隔，而且語氣要好，很多時候政策是死的，人是活的，看在那么貴的機票份上，說幾句好話，就幫你改了；
6，最后你要相信，機票只要沒有打印行程單，系統(tǒng)里是可以改的，就看幫不幫你改，因為都知道，要是不改，重新買票的話，誰賺了大家心里都清楚，實在不行，就直接登機時在柜臺蓋個章注明下就可以過安檢，但是不建議這么做，因為那天柜臺美女心情不好不給你蓋就頭大了
·····下面是可以查詢機票信息的地方，大家參考·····
END
注意事項
和客服溝通態(tài)度一定要好，要讓她相信你信任她可以幫你搞定這件事情
得到信息改好后一定要去查下機票，以防萬一
其實，大家還是要在訂單支付時確認清楚，才是避免麻煩的最好辦法
怎么修改國航航空公司的會員信息？例如寫錯了姓氏怎么辦？
請登錄國航網(wǎng)站：ffp.airchina.com.cn按照相關(guān)提示進行修改！
填寫國航知音卡受讓人時身份證信息填錯可以致電國航客服讓幫忙更改。
受讓人添加方法：
1,在國航官方網(wǎng)站上登錄進去后，左邊，添加受讓人，直接添加。
（首次添加有500公里贈送，而且可以當(dāng)即生效。如果第二天之后添加，需要扣除300里程，并且在60天后才能生效。所以建議一次性添加全）
2 ,給知音卡俱樂部客服電話讓工作人員幫忙添加。（這個是沒有里程贈送的，同樣首次添加當(dāng)即生效，第二次添加60天后生效。）
修改方法是一樣的，到官方登錄后找到對應(yīng)的信息直接編輯保存即可。
關(guān)于 中國國際航空 機票更名的問題
應(yīng)該是不成。你這不是普通姓名更正，而是換個人。航空公司的售票條款通常都包括不得轉(zhuǎn)讓的條文，否則容易發(fā)生黃牛倒賣及飛安漏洞的問題。國航官網(wǎng)的關(guān)于改名的說法如下，
“電子客票是實名制的，購票名字不允許變更，請您在預(yù)定前一定要將乘機人的姓名確認好?！?/p>
如果不死心，當(dāng)然可致電國航客服，但希望不大。
怎么修改國航航空公司的會員信息、例如寫錯了姓
請登錄國航網(wǎng)站：ffp.airchina.com.cn按照相關(guān)提示進行修改！
填寫國航知音卡受讓人時身份證信息填錯可以致電國航客服讓幫忙更改。
受讓人添加方法：
1,在國航官方網(wǎng)站上登錄進去后，左邊，添加受讓人，直接添加。
（首次添加有500公里贈送，而且可以當(dāng)即生效。如果第二天之后添加，需要扣除300里程，并且在60天后才能生效。所以建議一次性添加全）
2 ,給知音卡俱樂部客服電話讓工作人員幫忙添加。（這個是沒有里程贈送的，同樣首次添加當(dāng)即生效，第二次添加60天后生效。）
修改方法是一樣的，到官方登錄后找到對應(yīng)的信息直接編輯保存即可。
中國國航的個人信息能改嗎
國航會員信息需要聯(lián)系國航知音卡會員中心更改。 一般情況姓名是不會出現(xiàn)問題的，因為需要和身份證核實信息。 確實是錯誤了
關(guān)于《中國國際航空基本信息》的介紹到此就結(jié)束了。
