【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空修改證件》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空公司條款太黑了
2、東航怎么樣,服務好么?
3、CATA和航空銅牌是什么意
本篇文章給大家談談《東方航空修改證件》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
東方航空公司條款太黑了
這是行業(yè)規(guī)定。
東航:
如果購買特價機票時將姓名寫錯,不能更改,只能到買票的售票點辦理退票,退票要收取票面價格的80%作為手續(xù)費(如果購買的是全票,可免費退票)。工作人員同時表示,如果是證件(身份證)號碼出錯了,無論是特價機票還是全價機票,都可以免費更改,但其他情況就不能更改。
其他航空公司退票手續(xù)費不同
為了作一個對比,記者分別從其他航空公司的官方網(wǎng)站上查詢類似情況如何處理——南航:購票姓名錯誤不可更改,可退票。全價機票可免費退票,特價機票收取手續(xù)費5%~20%(不同艙位收費不同);深航:購票姓名錯誤不可更改,可退票。全價機票可免費退票,特價機票收取手續(xù)費5%~30%(不同艙位收費不同)。
東航怎么樣,服務好么?
中國東方航空集團有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管轄的國有獨資公司,也是國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的三大國有大型骨干航空企業(yè)之一,空姐和空少的服務也十分的人性化,質(zhì)量很好。服務很好。
一、是在原中國東方航空集團公司的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司,重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。
二、東航集團經(jīng)營業(yè)務:公共航空運輸、通用航空業(yè)務及與航空運輸相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售(含免稅品)、航空器材及設(shè)備的維修、航空客貨及地面代理、飛機租賃、航空培訓與咨詢等業(yè)務以及國家經(jīng)營的其他業(yè)務。
擴展資料:
2007年,東航隆重推出了大型文化體險公益活動——“東航空中文化體驗之旅”。開展以文化體驗為導向的各類主題周活動,為旅客提供更加豐富的文化增值服務,讓中華文化插上飛翔的翅膀。
2008年,東航又啟動了“東方空中美食文化年”活動,為旅客推出了系列空中美食,受到了廣泛贊譽。
2014年,東航旅客運輸量繼續(xù)保持強勁增長,全球排名已攀升至第七位,成為全球第七大航空公司。東航同時憑借2014年度出色的運營表現(xiàn),在美國《航空周刊》發(fā)布的“全球航空公司最佳運營表現(xiàn)系列排名”中上升至全球第十五位,居中國航空公司之首。
參考資料來源:百度百科-中國東方航空集團有限公司
CATA和航空銅牌是什么意思
航空運輸中的CATA是什么意思?
所謂的“航空銅牌”又是什么意思?
1. CATA的含義和宗旨
CATA是China Air Transport Association的簡稱。意思是“中國航空運輸協(xié)會”, 成立于2005年9月9日。
CATA是經(jīng)民政部注冊登記,以民用航空公司為主體,由企、事業(yè)法人和社團法人自愿參加組成的、行業(yè)性的、不以盈利為目的的社團法人。截止2017年2月,協(xié)會會員4476 家,本級會員86家,分支機構(gòu)會員4390家。行業(yè)主管部門為中國民用航空局。
CATA的宗旨是:以民航政策為指導,以服務為主線,以會員單位為工作重點,積極、主動、扎實、有效地為會員單位服務,促進提高經(jīng)濟效益,努力創(chuàng)造公平競爭、互利互惠、共同發(fā)展的健康和諧的航空運輸環(huán)境。
2. CATA的發(fā)起單位
中國航空集團公司、中國東方航空集團公司、中國南方航空集團公司、海南航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、中國民用航空學院(現(xiàn)中國民航大學)、廈門航空有限公司、深圳航空有限責任公司和四川航空股份有限公司。
3. CATA的分支機構(gòu)
航空安全工作委員會、通用航空分會、航空運輸銷售代理分會、航空食品分會、航空油料分會、飛行乘務員委員會、法律委員會、收入會計工作委員會、海峽兩岸航空運輸交流委員會、航空物流發(fā)展基金管理委員會和科技教育文化委員會。
4. CATA協(xié)調(diào)和處理的業(yè)務范圍
既包括航空旅客運輸,又包括航空貨物運輸,還包括航空郵包運輸。即包括國內(nèi)航空運輸,又包括國際航空運輸。凡是與航空運輸有關(guān)的,都涉及到。
“航空銅牌”,即《中國民用航空運輸銷售代理業(yè)務資格認可證書》的類型,即根據(jù)國內(nèi)、國際、客運、貨運分為6種:國際客貨運、國內(nèi)客貨運;國際客運、國內(nèi)客運;國際貨運、國內(nèi)貨運。
5. 所謂的“航空銅牌”是什么意思?
“航空銅牌”是指由中國航空運輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)給航空運輸銷售代理人的資格認可證書,證書全稱為《中國民用航空運輸銷售代理業(yè)務資格認可證書》,俗稱“航空銅牌”。
航空銅牌有客運、貨運之分,也有一類、二類之分。其中客運是指經(jīng)營航空旅客運輸銷售代理業(yè)務,貨運是指經(jīng)營航空貨物運輸銷售代理業(yè)務;一類是指經(jīng)營國際航線及港、澳、臺地區(qū)航線的航空銷售代理業(yè)務,二類是指經(jīng)營國內(nèi)航線,不含港、澳、臺地區(qū)航線的航空運輸銷售代理業(yè)務。
是否擁有“航空銅牌”可以從CATA的官網(wǎng)()上查詢。點擊“資質(zhì)認可” → “資質(zhì)查詢” → 輸入“企業(yè)名稱”“法人代表”或“經(jīng)營認可號”等進行查詢。
6. CATA與IATA、ICAO的區(qū)別
注意,不要把CATA和IATA、ICAO混淆了。
CATA是China Air Transport Association——中國航空運輸協(xié)會;
IATA是International Air Transport Association——國際航空運輸協(xié)會;
ICAO是International Civil Aviation organization——國際民用航空組織;
CATA和IATA都是行業(yè)組織性質(zhì)的“協(xié)會”——航空運輸協(xié)會。一個國內(nèi)的,一個國際的。
ICAO則是政府間的“國際組織”——國際民用航空組織。ICAO還是聯(lián)合各下屬的一個專門機構(gòu)。
中國東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括:
1,企業(yè)愿景:即成為“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的世界一流航空公司。
2,企業(yè)核心價值觀:即客戶至尊,精細致遠。
3,企業(yè)精神:即嚴謹高效,激情超越。
擴展資料:
中國東方航空股份有限公司榮譽記錄:
1,2000年,東航運輸服務系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認證。
2,2001年,東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號,并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。
3,2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀錄”。
4,2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現(xiàn)安全飛行10周年。
5,2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。
6,2009年,全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎,為中國企業(yè)奏響華彩樂章。
7,2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。
關(guān)于《東方航空修改證件》的介紹到此就結(jié)束了。