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航空公司乘務(wù)長(zhǎng)工作總結(jié)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-21 11:58:37

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展境藙?wù)長(zhǎng)工作總結(jié)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、空乘職責(zé)


2、請(qǐng)問(wèn)空中乘務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)好不,發(fā)展前景怎么樣?


3、乘務(wù)長(zhǎng)的職

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展境藙?wù)長(zhǎng)工作總結(jié)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

空乘職責(zé)

空乘指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做"航空乘務(wù)員"。 空乘有男乘務(wù)員,和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱(chēng)空嫂。

空乘崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)檢查客艙的衛(wèi)生,檢查書(shū)報(bào)、雜志的種類(lèi)擺放在書(shū)報(bào)車(chē)上,檢查供應(yīng)品的配備

2、上機(jī)后檢查責(zé)任區(qū)域緊急設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,檢查服務(wù)設(shè)備情況

3、按照乘務(wù)長(zhǎng)分工,耐心、細(xì)致地完成航班的各項(xiàng)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地滿(mǎn)足旅客需求

4、服從機(jī)長(zhǎng)、乘務(wù)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。根據(jù)乘務(wù)長(zhǎng)分工,認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,爭(zhēng)取航班正

5、廣播員按照乘務(wù)長(zhǎng)分工安排,并根據(jù)執(zhí)行航班的情況進(jìn)行廣播

6、按照公務(wù)艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)先保證公務(wù)艙的各項(xiàng)需求;起飛、著落前認(rèn)真進(jìn)行客艙安全檢查

7、飛行中,嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)工作的安全規(guī)定,遇緊急情況時(shí),要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定和措施進(jìn)行處理,協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)、機(jī)長(zhǎng),確保旅客安全。

請(qǐng)問(wèn)空中乘務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)好不,發(fā)展前景怎么樣?

不好。

首先,空乘這個(gè)職位就業(yè)面狹窄,不易轉(zhuǎn)型,不易改行。

其次,空乘與模特,演員等類(lèi)似,吃的是青春飯。

第三,這個(gè)行業(yè)內(nèi)幕很大,潛規(guī)則很多,水很深,風(fēng)險(xiǎn)大。

最后。不是每一個(gè)空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)子都能如愿以?xún)敵蔀橐幻藙?wù)員,很多很多被邊緣化。

有很多學(xué)校都是訂單式培養(yǎng),因此,你懂得

乘務(wù)長(zhǎng)的職責(zé)

在空乘行業(yè)中,最閃亮的職業(yè)就是空中乘務(wù)長(zhǎng),但是做為一個(gè)合格的空中乘務(wù)長(zhǎng),有很多的職責(zé),也有很多的不為人知的事情。不如空中乘務(wù)長(zhǎng)的職責(zé):

  1.對(duì)各種安全規(guī)定、文件規(guī)章有清楚的了解和掌握。只有達(dá)到了這個(gè)最基本的要求,全組人員才能以嚴(yán)格準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行工作。一方面,雖 然我們每一項(xiàng)安全工作都是有章可循,組員都應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章操作,可就在組員的具體操作過(guò)程中,會(huì)有很多軟性的添加個(gè)人因素的行為加入,影響到工作質(zhì)量。

因而在必要的時(shí)候,乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)組員的行為有一種正確的引導(dǎo)和糾正,讓每一項(xiàng)安全工作步入正軌。另一方面,在很多客艙事件發(fā)生的第一時(shí)間,乘務(wù)員首先想到的就是報(bào)告乘務(wù)長(zhǎng),然后等待獲取指令。乘務(wù)長(zhǎng)此時(shí)對(duì)安全規(guī)定掌握的尺度會(huì)影響和決定事件的處置。因而對(duì)于各種有關(guān)安全制度處置程序的了解,對(duì)乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)意義重大。

2.對(duì)客艙的掌控能力要強(qiáng)。這其中包括靈活的處置能力、敏銳的觀(guān)察力和對(duì)事物的預(yù)見(jiàn)能力。

首先,在客艙乘務(wù)員忙著落實(shí)安全工作的同時(shí),乘務(wù)長(zhǎng)要保持一個(gè)清晰的思路,要同時(shí)掌握客艙里正在進(jìn)行的工作,下幾步將要進(jìn)行的工作和已經(jīng)發(fā)生過(guò)需要跟蹤的工作。這樣才能掌握好客艙工作節(jié)奏,隨機(jī)應(yīng)變,遇到突發(fā)時(shí)間仍有條不紊,避輕就重進(jìn)行管理和指揮。

其次,乘務(wù)長(zhǎng)用一種敏銳的眼光對(duì)乘務(wù)員所做的具體工作以及對(duì)客艙旅客有一個(gè)了解,然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。乘務(wù)長(zhǎng)要在航班中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。工作中存在問(wèn)題是難以避免的,但重要的是不能讓問(wèn)題觸及安全,變成不安全隱患和事件。因而乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)于乘務(wù)員安全工作的跟蹤是必要的。

對(duì)旅客也要有一個(gè)大致的了解。尤其是對(duì)特殊旅客、第一次乘機(jī)旅客、好奇心強(qiáng)的旅客、行為與眾不同的旅客等。對(duì)他們的人數(shù)、分布,所占旅客的比例都要有所了解。因?yàn)閷?duì)他們的管理從很大程度上影響著整個(gè)客艙安全管理的效果。

但對(duì)于乘務(wù)長(zhǎng),不可能對(duì)每一位旅客進(jìn)行服務(wù)和管理,這就需要將管理職能下放到區(qū)域乘務(wù)員。在對(duì)整體掌握的情況下,要求區(qū)域乘務(wù)員擔(dān)負(fù)起責(zé)任,對(duì)區(qū)域內(nèi)的每一位旅客認(rèn)真負(fù)責(zé),并加強(qiáng)相互之間的溝通。

乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)該根據(jù)航線(xiàn)特點(diǎn)、乘務(wù)員工作特點(diǎn)和旅客特點(diǎn)來(lái)安排工作,融合自己的工作經(jīng)驗(yàn),綜合分析,就航班中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,或常會(huì)發(fā)生的問(wèn)題在航前準(zhǔn)備時(shí)提前與組員溝通,作出相應(yīng)的要求,并要求組員對(duì)這類(lèi)問(wèn)題敏感,提示她們應(yīng)該注意的重點(diǎn),做到防患于未然。

吉祥航空的空乘待遇如何

在職空乘為您解答:吉祥航空空乘待遇一般。

8----吉祥航空

見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員(在校生):基本工資630,補(bǔ)貼0,小時(shí)費(fèi)20/小時(shí)

見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員:基本工資1380,補(bǔ)貼780,小時(shí)費(fèi)20/小時(shí)

初級(jí)乘務(wù)員(在校生):基本工資630,補(bǔ)貼0,小時(shí)費(fèi)42/小時(shí)

初級(jí)乘務(wù)員:基本工資1820,補(bǔ)貼1080,小時(shí)費(fèi)42/小時(shí)

中級(jí)乘務(wù)員:基本工資2220,補(bǔ)貼1280,小時(shí)費(fèi)55/小時(shí)

高級(jí)乘務(wù)員:基本工資2270,補(bǔ)貼1280,小時(shí)費(fèi)60/小時(shí)

見(jiàn)習(xí)乘務(wù)長(zhǎng):基本工資2830,補(bǔ)貼1480,小時(shí)費(fèi)66/小時(shí)

初級(jí)乘務(wù)長(zhǎng):基本工資3260,補(bǔ)貼1780,小時(shí)費(fèi)76/小時(shí)

中級(jí)乘務(wù)長(zhǎng):基本工資3530,補(bǔ)貼1930,小時(shí)費(fèi)86/小時(shí)

高級(jí)乘務(wù)長(zhǎng):基本工資4100,補(bǔ)貼2280,小時(shí)費(fèi)95/小時(shí)

乘務(wù)督察:基本工資4350,補(bǔ)貼2380,小時(shí)費(fèi)105/小時(shí)

高級(jí)乘務(wù)督察:基本工資4570,補(bǔ)貼2380,小時(shí)費(fèi)111/小時(shí)

18:00-24:00夜航費(fèi)(小時(shí)費(fèi)增加30%).24:00-06:00夜航費(fèi)(小時(shí)費(fèi)增加50%).滿(mǎn)打滿(mǎn)算,轉(zhuǎn)正后乘務(wù)員每月能拿1萬(wàn)左右.

基本工資:1980~5780不等

補(bǔ)助:房補(bǔ)200~600;交通100~600;通信費(fèi)150-500;誤餐360.

過(guò)夜費(fèi):400n+1。國(guó)際通宵100美金。

從關(guān)艙門(mén)就開(kāi)始算小時(shí)費(fèi)。20:00-00:00小夜航費(fèi)小時(shí)費(fèi)120%;00:00-05:00大夜航費(fèi)小時(shí)費(fèi)150%。國(guó)際過(guò)夜每天補(bǔ)助100美金;國(guó)內(nèi)過(guò)夜(n+1)X200,過(guò)節(jié)就會(huì)發(fā)300左右的超市卡,生日發(fā)100的蛋糕卡,過(guò)年還會(huì)發(fā)海鮮大禮包、堅(jiān)果大禮包外加年終獎(jiǎng)。

空中乘務(wù)長(zhǎng)是做什么的?

空中乘務(wù)員英文名:“Flight Attendant”(又稱(chēng)空乘、空服員;女性稱(chēng)空中小姐、空姐,已婚的又稱(chēng)空嫂;男性稱(chēng)空中少爺、空少)。

主要的職責(zé)是:

1、在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適

2、為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲

3、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。

由于空中服務(wù)員有機(jī)會(huì)在工作時(shí)到其他國(guó)家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。但是近年來(lái)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。

每逢航空公司公開(kāi)招聘空中服務(wù)員,都會(huì)引來(lái)不少人排隊(duì)?wèi)?yīng)征。實(shí)際上,空中服務(wù)員的工作的體力需求很大,加上要時(shí)常適應(yīng)時(shí)差,女性空服員也常是被性騷擾的對(duì)象,因此是辛苦而不輕松的工作。

空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后都干什么 做什么工作

女孩就是空姐

男孩就是空保

呵呵

就是機(jī)場(chǎng)或機(jī)上服務(wù)人員

好不好完全看個(gè)人是否喜歡這個(gè)行業(yè)

空中乘務(wù)基本都是大專(zhuān)吧

如果你考到沈陽(yáng)航空航天大學(xué)

我就是你學(xué)姐了呢

呵呵

關(guān)于《航空公司乘務(wù)長(zhǎng)工作總結(jié)》的介紹到此就結(jié)束了。

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