【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空臺(tái)灣官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？


2、請(qǐng)問東方航空客服電話是多少?


3、東方

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空臺(tái)灣官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？
• 2、請(qǐng)問東方航空客服電話是多少?
• 3、東方航空電話
• 4、在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線？
• 5、中國東方航空集團(tuán)有限公司電話是多少？

東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？

東方航空公司服務(wù)熱線: 95530

自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

擴(kuò)展資料

東航榮譽(yù)

1、2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào)，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

3、2002年12月12日，在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。

4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。

7、2018年5月9日，“2018中國品牌價(jià)值百強(qiáng)榜”發(fā)布，中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團(tuán)有限公司

中國東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介

百度百科-95530

請(qǐng)問東方航空客服電話是多少?

東方航空客服電話：

95530

以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證，可能存在更新不及時(shí)，請(qǐng)以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)

官網(wǎng)客服信息請(qǐng)點(diǎn)擊：

東方航空電話

東方航空電話是95530。

中國東方航空聯(lián)系方式：

通訊地址：上海市閔行區(qū)虹翔三路36號(hào)東航城A座

郵政編碼：201100

集團(tuán)總機(jī)：（021）62686268

集團(tuán)傳真：（021）62683320

東航客服熱線：95530

東方航空電話服務(wù)內(nèi)容

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線？

一、高雄營業(yè)部，地址：高雄市苓雅區(qū)新光路38號(hào)30F-2，服務(wù)時(shí)間：柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間：周一至周五09:00-17:00，對(duì)外電話：東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)全年無休（含法定假日），客服專線：412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。

二、臺(tái)北營業(yè)部，地址：臺(tái)北市民生東路三段134號(hào)5F，服務(wù)時(shí)間：柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間：周一至周五09:00-17:00，客服專線：東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)全年無休（含法定假日）。

客服專線：412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。

擴(kuò)展資料：

2016年7月18日（含）起，中國東方航空的會(huì)員可使用新兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換航班代號(hào)方和實(shí)際承運(yùn)方皆為東航航班（包括：MU、FM和KN航班）的獎(jiǎng)勵(lì)升艙，不用付升艙費(fèi)用。

乘機(jī)日期自2017年10月29日（含）起，“東方萬里行”會(huì)員積分兌換東航航班獎(jiǎng)勵(lì)升艙標(biāo)準(zhǔn)如下表：

一、中國國內(nèi)航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)（單位：千點(diǎn)）：

二、國際（地區(qū)）航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)（單位：千點(diǎn)）：

三、在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙布局的航班上，僅允許經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙或公務(wù)艙升頭等艙。

在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙布局的航班上，經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙，兌換標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和；超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙，兌換標(biāo)準(zhǔn)為超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和。

豪華頭等艙不接受升艙。

以上標(biāo)準(zhǔn)均為單程兌換標(biāo)準(zhǔn)，來回程為單程標(biāo)準(zhǔn)的2倍。

參考資料：中國東方航空-聯(lián)系我們

參考資料：中國東方航空-升艙兌換說明

中國東方航空集團(tuán)有限公司電話是多少？

中國東方航空集團(tuán)有限公司聯(lián)系方式：公司電話021-62686268，公司郵箱ceah@ceair.com，該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式，其中有電話號(hào)碼2條。

公司介紹：

中國東方航空集團(tuán)有限公司是1986-08-09在上海市市轄區(qū)成立的責(zé)任有限公司，注冊(cè)地址位于上海市虹橋路2550號(hào)。

中國東方航空集團(tuán)有限公司法定代表人劉紹勇，注冊(cè)資本2,528,714.9035萬(元)，目前處于開業(yè)狀態(tài)。

通過愛企查查看中國東方航空集團(tuán)有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。

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