【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇斟e(cuò)過(guò)了航班怎么辦》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、人保財(cái)險(xiǎn) 行李延誤
2、航班延誤沒(méi)買保險(xiǎn)怎么賠償
3、投訴南航
人
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇斟e(cuò)過(guò)了航班怎么辦》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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人保財(cái)險(xiǎn) 行李延誤
根據(jù)民航總局的有關(guān)定義,一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時(shí)間賠付,也可按照次數(shù)來(lái)賠付。按照2004年頒布的《民航總局對(duì)國(guó)內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時(shí)以上,航空公司應(yīng)該制定對(duì)旅客的補(bǔ)償方案,國(guó)內(nèi)的航班延誤險(xiǎn)一般是在延誤4小時(shí)以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。
實(shí)際操作中,每家保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時(shí)賠付200-400元不等。該公司按航班每延誤4小時(shí)及以上賠付400元,最多可賠付5次。
(一)目前,國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司與東方航空合作推出的“航空旅行保障計(jì)劃”就是一個(gè)組合方案,國(guó)泰人壽出意外傷害險(xiǎn),國(guó)泰財(cái)產(chǎn)出延誤險(xiǎn)。若班機(jī)延誤超過(guò)4小時(shí)可獲賠600元,行李延誤超過(guò)8小時(shí)賠償1000元,班機(jī)取消賠償600元。
(二)與東方航空不同,在中國(guó)國(guó)際航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買航意險(xiǎn)則免費(fèi)贈(zèng)送延誤險(xiǎn)。航班延誤超過(guò)4小時(shí)賠償300元,最高賠償600元;行李延誤超過(guò)8小時(shí)賠償500元,最高賠償1000元;旅程取消賠償300元。
(三)春秋航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票提供的保險(xiǎn)僅為航意險(xiǎn),乘客若有需要,可額外支付20元購(gòu)買延誤險(xiǎn)。春秋航空表示,航空公司因自身原因延誤3小時(shí)以上,可以免費(fèi)改簽或全額退款,但不予賠償,對(duì)此航空管理部門未有異議。
(四)南方航空。該公司航空保險(xiǎn)計(jì)劃約定,如發(fā)生航班延誤,每延誤4小時(shí)賠償300元,最高不超過(guò)600元。除航意險(xiǎn)外,不少境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)也包含航班延誤保障。
(五)深圳航空每延誤4小時(shí)賠償400元,最高不超過(guò)600元,航班取消賠償300元。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"
航班延誤沒(méi)買保險(xiǎn)怎么賠償
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根據(jù)民航總局的有關(guān)定義,一般情況下,航班延誤在達(dá)到賠付條件后可以按照時(shí)間賠付,也可按照次數(shù)來(lái)賠付。按照2004年頒布的《民航總局對(duì)國(guó)內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定,航班延誤4小時(shí)以上,航空公司應(yīng)該制定對(duì)旅客的補(bǔ)償方案,國(guó)內(nèi)的航班延誤險(xiǎn)一般是在延誤4小時(shí)以上進(jìn)行賠償;賠償金額每人300元。
實(shí)際操作中,每家保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,航空延誤險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn),按延誤2-4小時(shí)賠付200-400元不等。該公司按航班每延誤4小時(shí)及以上賠付400元,最多可賠付5次。
(一)目前,國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司與東方航空合作推出的“航空旅行保障計(jì)劃”就是一個(gè)組合方案,國(guó)泰人壽出意外傷害險(xiǎn),國(guó)泰財(cái)產(chǎn)出延誤險(xiǎn)。若班機(jī)延誤超過(guò)4小時(shí)可獲賠600元,行李延誤超過(guò)8小時(shí)賠償1000元,班機(jī)取消賠償600元。
(二)與東方航空不同,在中國(guó)國(guó)際航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買航意險(xiǎn)則免費(fèi)贈(zèng)送延誤險(xiǎn)。航班延誤超過(guò)4小時(shí)賠償300元,最高賠償600元;行李延誤超過(guò)8小時(shí)賠償500元,最高賠償1000元;旅程取消賠償300元。
(三)春秋航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票提供的保險(xiǎn)僅為航意險(xiǎn),乘客若有需要,可額外支付20元購(gòu)買延誤險(xiǎn)。春秋航空表示,航空公司因自身原因延誤3小時(shí)以上,可以免費(fèi)改簽或全額退款,但不予賠償,對(duì)此航空管理部門未有異議。
(四)南方航空。該公司航空保險(xiǎn)計(jì)劃約定,如發(fā)生航班延誤,每延誤4小時(shí)賠償300元,最高不超過(guò)600元。除航意險(xiǎn)外,不少境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)也包含航班延誤保障。
(五)深圳航空每延誤4小時(shí)賠償400元,最高不超過(guò)600元,航班取消賠償300元。
投訴南航
■南航服務(wù)電話:中國(guó)(86)-廣州(020) 95539
旅客的托運(yùn)行李從托運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止,如發(fā)生延誤,丟失或者損壞,南航應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任
旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣 100 元。如行李的價(jià)值每公斤低于 100元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。
旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,如果無(wú)法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。行李箱損壞,賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過(guò)人民幣 100 元。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,南航應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。
南航承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過(guò)人民幣 3,000 元。
行李賠償時(shí),對(duì)賠償行李收取的逾重行李費(fèi)應(yīng)退還,已收取的聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。
已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,南航應(yīng)盡快通知旅客。旅客可將自己的行李領(lǐng)回,退還全部賠款,但臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,南航有權(quán)追回全部賠償。
旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按 “索賠期限”中規(guī)定的期限向南航或南航地面服務(wù)代理人提出賠償要求,并隨附客票(或影印件)、行李牌識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。
托運(yùn)行李發(fā)生損失時(shí),如有索賠要求,有權(quán)提出索賠的人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)損失后向南航書(shū)面提出異議。托運(yùn)行李發(fā)生損失的,至遲應(yīng)當(dāng)自收到托運(yùn)行李之日起七個(gè)工作日內(nèi)提出;托運(yùn)行李發(fā)生延誤的,至遲應(yīng)自托運(yùn)行李交付旅客處置之日起二十一個(gè)工作日內(nèi)提出。
關(guān)于《南方航空錯(cuò)過(guò)了航班怎么辦》的介紹到此就結(jié)束了。