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航空服務(wù)和空中乘務(wù)哪個好

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-05 08:23:25

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)和空中乘務(wù)哪個好》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、乘務(wù)和乘服有區(qū)別么


2、大學(xué)里的專業(yè)空中乘務(wù)和航空服務(wù)有什么區(qū)別?

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)和空中乘務(wù)哪個好》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

乘務(wù)和乘服有區(qū)別么

乘務(wù)人員和乘服人員是有區(qū)別的

乘務(wù)員是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員。如公交乘務(wù)員,空中乘務(wù)員以及列車乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅客出行舒適與安全,并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件

乘服人員比乘務(wù)人員范圍更窄,例如列車的司機(jī)、維修工都屬于乘務(wù)人員,但不是乘服人員,乘服人員是指直接給乘客服務(wù)的,在航空公司,空姐就是典型的乘服人員。

實現(xiàn)生活中,兩者的概念是基本相同的

大學(xué)里的專業(yè)空中乘務(wù)和航空服務(wù)有什么區(qū)別?

空乘專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,具有堅實的英語基礎(chǔ)、突出英語應(yīng)用能力,較高的人文素質(zhì),受過專門航空運(yùn)輸技能知識訓(xùn)練的實用型民航高級空中乘務(wù)員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識型、技能型航空服務(wù)專門人才。采用“訂單式”的培養(yǎng)模式,為廈門航空、南方航空等培養(yǎng)國際、國內(nèi)空乘及地勤服務(wù)人員。

主要課程

1、乘務(wù)知識類課程:機(jī)場的航空運(yùn)輸服務(wù)與管理、民航旅客與貨物運(yùn)輸、客艙設(shè)施與服務(wù)、航空服務(wù)禮儀、航空法、民航概論、中國航線地理、民航服務(wù)心理學(xué)、乘務(wù)英語、飛機(jī)起降原理、客艙安全管理等。

2、文化提升類課程:大學(xué)語文、大學(xué)英語、播音與主持、舞蹈與形體訓(xùn)練、化妝技巧與形象設(shè)計、跨文化交際(英)。

3、實踐環(huán)節(jié)類:廣播電視欄目主持、演藝實踐;公益廣告拍攝;國內(nèi)空姐大賽;各航空公司、星級酒店、國際郵輪頂崗實習(xí);專業(yè)藝術(shù)比賽等。

就業(yè)方向

廈門航空、四川航空、南方航空、海南航空等航空公司優(yōu)先選擇。同時向國內(nèi)外各類航空公司機(jī)構(gòu)推薦,本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,主要從事民航乘務(wù)員和民航安全員及民航地勤等相關(guān)工作,也可從事國際郵輪、外資企業(yè)、金融保險電信、大眾傳媒、廣告等單位的外事接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等管理和實務(wù)工作。

空中乘務(wù)與航空服務(wù)的區(qū)別是什么?

“空中乘務(wù)與航空服務(wù)”的區(qū)別:

1、狹義:空中乘務(wù)就是航空服務(wù)。

2、廣義:空中乘務(wù)是航空服務(wù)的一部分。

詳細(xì)如下:

一、定義:

1、空中乘務(wù):指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。也叫做"航空乘務(wù)"。如"空姐"之類。

2、航空服務(wù):指能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機(jī)場客服、安檢、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、高速動車、部隊賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

二、專業(yè)名稱:

1、空中乘務(wù):別稱是航空乘務(wù) , 空中乘務(wù)專業(yè)

2、航空服務(wù):形體、禮儀、民航乘務(wù)英語等

三、專業(yè)定位:

1、空中乘務(wù):本專業(yè)立足民航業(yè)和服務(wù)管理行業(yè)的發(fā)展需要,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以工學(xué)結(jié)合為平臺,以校企合作為途徑,以國際合作為特色,培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的,從事客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才。

2、航空服務(wù):培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀,有一定的口語表達(dá)能力和英語基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機(jī)場客服、安檢、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、高速動車、部隊賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

空中乘務(wù)和航空服務(wù) 是空姐嗎

空中乘務(wù)俗稱空姐。

空中乘務(wù)與航空服務(wù)是不一樣的。

航空服務(wù)的范圍更廣,包括了空中乘務(wù),也包括了地面的服務(wù)(地面的服務(wù)就有售票服務(wù)、候機(jī)室里的旅客服務(wù)等等)

航空空乘和空中乘務(wù)的區(qū)別

兩者區(qū)別:

空中乘務(wù)就是空乘人員,

空中乘務(wù)員在飛機(jī)上給人端茶倒水的

,空姐外表光鮮體面

,但是很辛苦常的輻射也很厲害,

而且無論男女對外形要求較高

。

航空服務(wù)范圍一些

,包括了機(jī)場的地面服務(wù),

航空公司的地面服務(wù)和其他的配套服務(wù)。

民航商務(wù)則比較趨向商務(wù),包括了票務(wù)銷售、貨物的承運(yùn)交運(yùn)這些方面。

關(guān)于《航空服務(wù)和空中乘務(wù)哪個好》的介紹到此就結(jié)束了。

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