【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗桨嚯S意取消 投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)延誤怎么辦？可以投訴嗎？
2、飛機(jī)沒有按規(guī)定時(shí)間起飛，可以投訴嗎
3、投訴
本篇文章給大家談?wù)劇逗桨嚯S意取消 投訴》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、飛機(jī)延誤怎么辦？可以投訴嗎？
- 2、飛機(jī)沒有按規(guī)定時(shí)間起飛，可以投訴嗎
- 3、投訴民航，退票不合理，都是因?yàn)橐咔樵斐傻耐似?，為什么還有時(shí)間限制？
- 4、航班延誤多長時(shí)間能退票
- 5、遇到航班延誤/取消應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)?
飛機(jī)延誤怎么辦？可以投訴嗎？
延誤超過五個(gè)小時(shí)可以要求航空公司提供餐食或者住宿，投訴可以但是作用不大
飛機(jī)沒有按規(guī)定時(shí)間起飛，可以投訴嗎
投訴一般沒有用的，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)是常態(tài)。
根據(jù)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》規(guī)定，由于承運(yùn)人原因造成航班延誤，在1小時(shí)至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班，要及時(shí)向旅客提供餐飲。在原預(yù)訂航班離站時(shí)間后4小時(shí)至8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行，還應(yīng)向旅客提供價(jià)值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣200元。在8小時(shí)以后成行的，向旅客提供價(jià)值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣300元。由于旅客拒絕上、下機(jī)造成的航班延誤時(shí)間，不計(jì)入承運(yùn)人原因造成的累計(jì)延誤時(shí)間。
在國外，飛機(jī)晚點(diǎn)的賠償是這樣的——
航空公司在航班晚點(diǎn)3小時(shí)以上時(shí)，必須向乘客提供一定數(shù)額的金錢補(bǔ)償，不能用簡單的食品或是代金券蒙混過關(guān)。如果是天氣原因或者航空管制導(dǎo)致的延誤，一般不會(huì)賠償。如果是航空公司的原因，晚點(diǎn)2小時(shí)也不會(huì)賠償。
如果飛機(jī)比預(yù)定時(shí)間晚到了3個(gè)小時(shí)以上，即使已到達(dá)目的地，依然可以要求最高達(dá)600歐元(約合人民幣4705元)的補(bǔ)償。對(duì)于旅客的賠償方式，采取了三個(gè)階梯，也就是按照飛行里程長短，少于等于1500公里的，賠償250歐元;在1500至3500公里之間的，賠償400歐元;3500公里以上的，賠償600歐元。
投訴民航，退票不合理，都是因?yàn)橐咔樵斐傻耐似?，為什么還有時(shí)間限制？
您再了解一下吧！我想，在這個(gè)時(shí)候民航不可能去違背大眾的意愿的哦！尤其是在全國人民的眼皮底下，不會(huì)不給您退的，您放心好了，對(duì)于時(shí)間限制的問題，我想可以再了解一下，肯定會(huì)有個(gè)合理的解決方案的......
航班延誤多長時(shí)間能退票
只要延誤就可以提出退票，規(guī)定如下：
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。航班降落時(shí)間（航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間）比計(jì)劃降落時(shí)間（航班時(shí)刻表上的時(shí)間）延遲15分鐘以上或航班取消，民航總局出臺(tái)《航班延誤賠償指導(dǎo)意見》督促航空公司改進(jìn)服務(wù)，減少航班延誤。
善后措施
1、及時(shí)要求改簽其他航班。
2、要求提供餐食（處于用餐時(shí)間）與住宿（延誤6小時(shí)并晚至凌晨0點(diǎn)后）。
3、向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。
4、向承運(yùn)的航空公司要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。
5、不可罷乘、霸機(jī)，否則可能導(dǎo)致受到警方的治安處罰。
以上內(nèi)容參考人民網(wǎng)-航班延誤不要慌 先查動(dòng)態(tài)再變更
以上內(nèi)容參考百度百科-航班延誤
遇到航班延誤/取消應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)?
遇到航班延誤/取消可以向消費(fèi)者事務(wù)中心投訴。
旅客在旅行中遇到問題，最好在第一時(shí)間向承運(yùn)人和機(jī)場求助或投訴。如果其未能滿足訴求，可以向消費(fèi)者事務(wù)中心投訴，尋求解決。若旅客要求出具航班延誤或者取消證明的，航空公司必須出具。
交通部于2016年5月20日發(fā)布《航班正常管理規(guī)定》，自2017年1月1日起施行?！逗桨嗾９芾硪?guī)定》明確，若消費(fèi)者發(fā)生投訴，國內(nèi)航空公司要在7日內(nèi)告知消費(fèi)者是否受理投訴，10日內(nèi)處理完畢，外航和港澳臺(tái)地區(qū)航空公司在20日內(nèi)處理完畢。
航班延誤維權(quán)：
注意保存證據(jù)，包括機(jī)票、公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證，必要時(shí)可以錄音和拍照，以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。
保持理性并及時(shí)維權(quán)，千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán)。例如，罷乘、霸機(jī)、沖鬧機(jī)場、沖撞工作人員等，否則可能受到警方的治安處罰。一般請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為3年，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害時(shí)起算。
關(guān)于《航班隨意取消 投訴》的介紹到此就結(jié)束了。
