【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司運價招聘要求》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司貨運銷售職員是做什么的
2、航空公司售票點的訂票員是做什么的?
本篇文章給大家談談《航空公司運價招聘要求》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
航空公司貨運銷售職員是做什么的
銷售就是管管運價和代理公司什么的,5000元的工資最少拿4年,漲的慢
航空公司售票點的訂票員是做什么的?
一般售票點是分訂票員和配送員。訂票員負責接聽電話或者網(wǎng)絡訂票,進行實際系統(tǒng)操作出票。配送員就是上門送票
航空公司招聘的條件?
一,航空公司招聘空乘服務人員的條件:
年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標準。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。
聽力不低于 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。
準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。
二,空乘人員須具備的良好素質
1、真誠的第一原則——真誠地去關心別人
要關心別人,讓別人覺得自己是受重視的,才能讓人對你感興趣,若只是一味地在別人面前提到自己和自己感興趣的事,倘若是自己,也不愿意多聽的。
所以要真誠地去關心他人的感受、思考模式與在乎的事,讓他覺得像大人物一樣被重視,記得,“要讓他人感到被重視”,這是一而再再而三提到的服務觀念,唯有先讓人感到被重視,才能慢慢將你自己的事分享予他人。
2、真誠的具體表現(xiàn)——時刻為客人的利益著想
為客人的利益著想要求你在服務中盡力為客人省錢,為客人節(jié)省時間,為客人的生命、財產(chǎn)安全考慮。
三,航空服務,也稱空中乘務
也就是我們常說的“空姐”、“空哥”,主要指能在航空公司從事空中服務工作的人員,要求有一定英語和其他語種的聽說能力,具備一定的社交禮儀,了解空防與安全、氣象知識、醫(yī)療常識與、急救、客艙服務、民航旅客運輸?shù)戎R。該職位是民航發(fā)展最快、需求最大的職位。從近年來的發(fā)展來看,行業(yè)人才需求熱度不減,但是由于“空姐”、“空哥”的培訓方式和來源渠道差異,他們的素質良莠不齊,使空乘服務質量大打折扣。特別是隨著中國加入WTO,北京申奧成功、上海申辦世博會成功,重組后的中國民航業(yè)進入了又一個高速發(fā)展期,飛機量猛增,帶來空乘隊伍的擴招,同時對對“空姐”、“空哥”的素質要求也在提高,尤其對他們的外語能力的要求有更高的要求。因此對空乘人員的素質培訓迫在眉睫,經(jīng)過高素質的培訓使他們達到空乘人員的標準,為我國的航空業(yè)培養(yǎng)合格的人才。
機票出票員是干什么的?
一:機場出票員機主要負責訂票和出票的。接電話、報價給客人、客人提供乘機人信息、出票。負責客人的改簽和退票
二:機票出票員的崗位要求:
1、熟悉國內各航空公司運價、航班、線路知識及出票規(guī)定;
2、熟練操作民航訂位系統(tǒng);出票指令操作熟練;
3、保證及時準確出票;
4、熟悉各航空公司的退、改、簽等業(yè)務知識。
關于《航空公司運價招聘要求》的介紹到此就結束了。