【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)面試要求是哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司面試一分鐘自我介紹
2、我今天到中國國際航空公司面試票務(wù)客服
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)面試要求是哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司面試一分鐘自我介紹
- 2、我今天到中國國際航空公司面試票務(wù)客服,想問問大家是不是成都的國航客服都是和天翼簽合同?
- 3、中國航空招聘考試面試需要注意哪些細(xì)節(jié)
- 4、面試航空服務(wù)有哪些要求?
- 5、航空服務(wù)面試:你為什么選擇航空服務(wù)這個行業(yè)?怎么回答?
航空公司面試一分鐘自我介紹
航空公司面試一分鐘自我介紹(精選6篇)
當(dāng)碰到不熟悉的人時,我們時常會需要作自我介紹,通過自我介紹可以得到他人的認(rèn)識。那么什么樣的自我介紹才合適呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼暮娇展久嬖囈环昼娮晕医榻B(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
航空公司面試一分鐘自我介紹1
我叫xxx,是來自美麗的四川九寨溝,是成都航空專業(yè)20xx屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務(wù)這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識,通過系列的實習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗,希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。
在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì),作為新世紀(jì)的學(xué)生,我深深知道本專業(yè)的知識是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動,在充實自己的同時也獲得了許多的經(jīng)驗。
通過三年的學(xué)習(xí)和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備,我誠摯地希望能成為東方航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為東方航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
給我一次機會,我會盡職盡責(zé),還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功。
航空公司面試一分鐘自我介紹2
我叫xxx,身高1米70,五官端正、舉止端莊、極具親和力,我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國大好河山。
空乘,一直是一個單純女孩傻傻的夢想,美麗,浪漫,與白云為伴,藍(lán)天上的天使,是我對它的理解。也許,我不像天使那樣美麗,但我會發(fā)自內(nèi)心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我會關(guān)心別人的感受,躬下身子,學(xué)會傾聽,學(xué)會溝通,學(xué)會服務(wù),學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。也許,我還稚嫩,但我會努力,也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。
我相信,當(dāng)夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空,我要飛翔,我要陽光,我要飛得更高。
航空公司面試一分鐘自我介紹3
我叫xx,來自青島,我的特長是聲樂、鋼琴。20xx年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在場評委和觀眾的好評。
因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里長大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信,我會以我教好的服務(wù)意識,繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
航空公司面試一分鐘自我介紹4
大家好,我叫xxx,今年18歲,來自湖北xxx學(xué)校,從孩提時我就有一個偉大的夢想,那就是能像自由的鳥兒一樣在無邊藍(lán)天中飛翔,現(xiàn)在我終于有了這次機會實現(xiàn)我的夢想了,如果我能得到這份航空工作,我會盡力做好所有的事情,因為我非常非常喜歡這份工作,我在學(xué)校里經(jīng)常參加一些學(xué)校組織的活動,而且也是學(xué)校學(xué)生會的,在學(xué)生會我也鍛煉了自己,所以我有信心能勝任這份工作,我熱愛生活,熱愛舞蹈,更熱愛這份工作,所以今天我站在了這里。我會以微笑去面對。我希望我今天能表現(xiàn)的非常出色。
航空公司面試一分鐘自我介紹5
各位前輩,下午好!今天能在這里參加面試,有機會向各位請教我感到非常的榮幸。我叫馬天駿,來自以“張國臂掖,以通西域”而得名的張掖,今年xx歲。
我是一個興趣愛好很廣泛的人,熱愛音樂表演,在發(fā)展自己愛好的同時我也沒有懈怠自己的學(xué)習(xí)。因為個性親和的緣故,高中三年我一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,在班里于同學(xué)相處十分融洽,能上達(dá)學(xué)生意向,也能下達(dá)老師的指示,是同學(xué)們的好班委,也是老師的好助手。
空乘這個職業(yè)一直是我夢寐以求的,我想讓自己吃苦耐勞的精神發(fā)揮到工作中,也想讓自己親和的性格能感染每一個旅途疲憊的'人,給別人帶去溫暖和快樂。
航空公司面試一分鐘自我介紹6
我叫xxx,是來自美麗的xxx,是xxx航空專業(yè)xxx屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務(wù)這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。
在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識,通過系列的實習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗,希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。
在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì),作為新世紀(jì)的學(xué)生,我深深知道本專業(yè)的知識是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動,在充實自己的同時也獲得了許多的經(jīng)驗。
通過三年的學(xué)習(xí)和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備,我誠摯地希望能成為東方航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為xxx航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量給我一次機會,我會盡職盡責(zé),還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功。
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我今天到中國國際航空公司面試票務(wù)客服,想問問大家是不是成都的國航客服都是和天翼簽合同?
國航的話應(yīng)該是和四川金鳳凰簽合同。然后派遣到國航西南工作。
中國航空招聘考試面試需要注意哪些細(xì)節(jié)
飲食作息
面試前飲食要清淡為了能達(dá)到最佳狀態(tài),在面試前的一段時間里,考生應(yīng)注意保持清淡的飲食,如不吃辛辣食品,少吃海鮮和熱性的食物,以免長青春痘或皮膚過敏。也別染發(fā)、燙發(fā),保持學(xué)生的朝氣。注意休息,保持充足睡眠,適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉,使自己更加有活力。
著裝
在面試當(dāng)天,為了體現(xiàn)個人氣質(zhì),考生不妨挑選大方、端莊,適合自己的服裝。不要穿背帶褲,這會顯得腿短。可以適當(dāng)?shù)瓓y,追求本色美,但不要弄巧成拙,失去"學(xué)生氣"。 航空服務(wù)專業(yè)對外形要求較高,不要穿太前衛(wèi)的服裝,不要穿寬松的服裝,否則無法顯出身材,也不要穿著過于暴露,要能夠體現(xiàn)你的形體美。該專業(yè)對男女生的身高都有一定限制,太高的個子可能并不符合專業(yè)需要,所以無需穿鞋跟太高的鞋來。
化妝
每年面試,都有女生化著精致的妝容而來,在航校老師看來,這并非明智之舉。各航空公司對空乘的皮膚素質(zhì)要求較高,因此,面試時,考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只會遮住真實的美,至多可以淡淡涂一些口紅讓自己看起來更加精神一些。別忘了面試前涂一些護(hù)手霜,光潔、潤澤的雙手會給考官帶來好印象。
表達(dá)
語言表達(dá)能力在面試中占據(jù)重要地位,學(xué)生在回答考官問題時,要注意切題。說話時語速不要太快,但口齒一定要清晰,說話聲音親切,面帶微笑。
注意
微笑應(yīng)考別忘了通常面試時先要測量身高、體重,并做一般的普外科檢查,包括檢查學(xué)生身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內(nèi)容。接著,考官會要求學(xué)生跟隨音樂走幾步路,觀察其身材和身體協(xié)調(diào)性是否良好。此外,面試中還有中英文對話環(huán)節(jié)。例如,讓考生做一段中英文自我介紹,朗誦一小段文章等,講一講你的報考理由等。由于航空服務(wù)專業(yè)要求學(xué)生無口吃,這一環(huán)節(jié)主要是考察學(xué)生是否能夠流暢、自然地表述自己。
面試航空服務(wù)有哪些要求?
①首先準(zhǔn)備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準(zhǔn)備后,接著 5 人一組,進(jìn)入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞??脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。
②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學(xué)校畢業(yè)證。
③復(fù)試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應(yīng)試者問一些生活方面的問題或有關(guān)空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應(yīng)試者的反應(yīng),例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當(dāng)一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。
④復(fù)試結(jié)束后考官會通知你是否參加下一次面試。
⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應(yīng)試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉(zhuǎn)一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場會當(dāng)時通知結(jié)果。
⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。
⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團(tuán)隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應(yīng)試者提出問題,時間大約 4 小時。結(jié)束后當(dāng)時通知你是否被錄取。
2 .德國漢莎航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
②考官每人發(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試,等候第二次的面試通知。
③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關(guān)航空服務(wù)的問題,如:
·如何對帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù),對帶小孩子的旅客在服務(wù)時應(yīng)注意的事項。
·航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?
·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
3 .國內(nèi)航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。
聽力不低于 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學(xué)歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。
準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表并帶上學(xué)歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性最好穿長褲。
③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對方,應(yīng)隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠(yuǎn)凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達(dá)的問題。
⑤問到的問題:履歷表當(dāng)中的問題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什么要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家里是否幫助父母做家務(wù)?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?
做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?
你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?
談?wù)勀銓Ρ竟镜牧私??公司都有哪些機型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
·到報名地點后,先交報名表,然后進(jìn)行基本身體測量(身高、體重、視力)
·分組進(jìn)行面試,一般 10 個人一組進(jìn)入考場,每個報考人員進(jìn)行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
·第二次面試由考官單獨面試。面試內(nèi)容包括英文對話以及其他有關(guān)問題,內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結(jié)果。
·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。
·體檢,參加體檢后等待體檢結(jié)果。
·體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗?zāi)愕臉O好機會,是否成功可能就在此一舉。
·空姐職業(yè)道德
熱愛工作 服務(wù)理念和意識 吃苦精神 性格 業(yè)務(wù) 說話
·空姐專業(yè)化形象
空乘禮儀 語言談吐 話題選擇
·空姐形象
空姐儀表 面容要求 服飾
·空姐面試技巧
新加坡航空公司面試指南 德國漢莎航空公司面試指南
國內(nèi)航空公司面試指南
形象要求 報名條件 姿態(tài)要求 面試問題 面試程序
·微笑是面試成功的關(guān)鍵
航空服務(wù)面試:你為什么選擇航空服務(wù)這個行業(yè)?怎么回答?
旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來越多的商務(wù)和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。
民航業(yè)的高速發(fā)展,對民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。未來的發(fā)展趨勢是航空公司的服務(wù)不再是出售機票,把乘客送到目的地等簡單服務(wù),而是在運營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)。
從事航空服務(wù)工作,工作環(huán)境好,收入高。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。
擴展資料
談到航空服務(wù),更多的人想到的是一種溫馨暖情的直接性服務(wù),其實航空服務(wù)是一種文化氣息十分濃厚的活動,要求從事者有較高的文化素養(yǎng)。許多專業(yè)人士提出知性服務(wù)的觀點,即航空服務(wù)人員應(yīng)提供給消費者最貼心周到的服務(wù),讓他們消費得舒適且舒心,直接的就需要航空服務(wù)人員具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)知識。
僅憑其口出柔音軟語,極盡奉承拉攏與鉆研人際關(guān)系之能事,可能會事與愿違,甚至引發(fā)許多糾紛引來不快。具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)知識對于空中服務(wù)人員順利完成接待任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率是至關(guān)重要的。
參考資料來源:百度百科-航空服務(wù)禮儀
參考資料來源:百度百科-航空服務(wù)
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