【簡介:】一、國航退票手續(xù)?(一)變更航班在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次變更航班,變更至2021年3月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價及淡旺季價差。再次變更航班或變更至2021年4
一、國航退票手續(xù)?
(一)變更航班
在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次變更航班,變更至2021年3月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價及淡旺季價差。再次變更航班或變更至2021年4月1日(含)以后的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理。
如果您尚未確定新的旅行時間,建議您在航班起飛前先取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
在客票有效期內(nèi),可以辦理客票未使用航段退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
(三)變更航程或變更承運(yùn)人
如需變更航程或變更承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。
二、國航退票手續(xù)費(fèi)?
1 退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi)
退機(jī)票扣多少手續(xù)費(fèi),是沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案的,每個航空公司規(guī)定不同,不同時段及不同折扣的機(jī)票退票費(fèi)也有差異,像特價機(jī)票扣的手續(xù)費(fèi)會比較高。具體的手續(xù)費(fèi)扣除規(guī)定,還需要根據(jù)實(shí)際情況咨詢對應(yīng)航空公司。
2 常見航空公司退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定
國航、山航
全價票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5%作為退票費(fèi);
9折-8折收10%;
75-6折收20%;
55折(含)及以下收50%。
海航
9折以上收5%;
85-8折收10%;
75-55折收20%;
5折及以下收50%。
東航、上航、深航
國內(nèi)革命傷殘軍人、因公致殘人民警察的客票和公布票價的10%的嬰兒客票免收退票手續(xù)費(fèi)。
航班離站24小時(含)以前票,收5%;
在航班離站前24小時以內(nèi)到2小時(含)以內(nèi),收10%;
在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi),收20%;
在航班規(guī)定離站時間后,收取票面價50%的退票費(fèi)。
南航
頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(即全票價)客票:免收退票手續(xù)費(fèi)。
8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內(nèi)收5%;
75-6折航班起飛前24小時5%;
24小時以內(nèi)收20%;
55折(含)及以下航班起飛前24小時20%;24小時以內(nèi)收50%。
廈航
起飛前24小時收5%;
起飛前2小時內(nèi)收20%;
起飛后50%。
川航
6折以上同東航收費(fèi)方法;
55-45折,航班起飛前收20%;起飛后收50%;
4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
3 影響退機(jī)票手續(xù)費(fèi)多少的因素
航空公司
機(jī)票退票扣多少錢,首先要看訂的是哪家航空公司的機(jī)票,不同的航司一般退票費(fèi)不一樣,有的航空公司是分起飛前和起飛后的。
機(jī)票折扣
其次要看你訂的是幾折的機(jī)票,折扣越低退票費(fèi)率越高,退票費(fèi)=票面價×退票費(fèi)率。
退票原因
如果是旅客自愿申請退票,就需要按照退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定進(jìn)行,但是如果是因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位,旅客退票是免收退票手續(xù)費(fèi)的。
4 機(jī)票退票流程
1、準(zhǔn)備好資料:機(jī)票原件;購票的發(fā)票復(fù)印件;身份證明。
2、辦理退票手續(xù):由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價,只能退稅的特價機(jī)票,操作流程也是如此。
三、國航退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定?
1 . 退票手續(xù)費(fèi)按對應(yīng)航段的票面價格計(jì)算,以人民幣元為單位,尾數(shù)四舍五入至個位。
2. 按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間 , 收取適用時間段的退票手續(xù)費(fèi) 。
3. 客票部分使用退票規(guī)則:客票部分使用后退票 , 扣除已使用航段票面價格 , 按未使用航段的退座時間距離客票票面上列明的航班起飛時間 , 收取適用時間段的退票手續(xù)費(fèi) , 余額退還旅客 。
4. 換開客票退票規(guī)則:換開客票在 2019 年 3 月 31 日 ( 含 ) 以后申請退票 , 按換開客票的退座時間和原始客票的價格 、 艙位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi) , 如有補(bǔ)收的票價差額,則 差額 全 部 退還 , 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。 即:按照換開客票未使用航段的退座時間距離換開客票票面上列明的航班起飛時間 , 選擇適用的時間段 , 按照原始客票 ( 即第一張客票 ) 對應(yīng)航段和艙位的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票面價格計(jì)算退票手續(xù)費(fèi) ; 全部退還換開客票時補(bǔ)收的未使用航段的票價差額 ; 已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退 。
5 . 特殊產(chǎn)品及特殊運(yùn)價的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。
6 . 依據(jù)《國航旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸總條件》中的規(guī)定,退票須在客票有效期內(nèi)辦理。
7 . 旅客在客票有效期內(nèi)辦理退票時,未使用的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加一并退還。
(二)來回程一體運(yùn)價的退票規(guī)則
來回程一體運(yùn)價(指來回程票價低于單程票價的兩倍)客票部分使用后申請退票,扣除票面價格的 1/2 來回程一體運(yùn)價,余額按相應(yīng)艙位的退票規(guī)則辦理。
(三)自愿簽轉(zhuǎn)到外航的客票如申請退票,按照簽轉(zhuǎn)前國航航班的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi),如收取過票價差額,則差額全部退還,已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。
四、國航退票怎么不扣手續(xù)費(fèi)?
國航退票不扣手續(xù)費(fèi),是因?yàn)閲椒矫娴脑蛟斐赏似钡?。乘客在乘坐國航飛機(jī)時,需要提前購買飛機(jī)票。
乘客在成功購買國航飛機(jī)票后,飛機(jī)在沒有起飛前,國航通知乘客進(jìn)行退票,這是因?yàn)閲椒矫嬖蛟斐赏似钡?,這個時候是不需要扣手續(xù)費(fèi)的。
五、中國國航網(wǎng)站退票收手續(xù)嗎?
收手續(xù)費(fèi)的,只有非個人意愿退票是免費(fèi)退票,其他都要收手續(xù)費(fèi)。
六、中國航空退票手續(xù)費(fèi)?
飛機(jī)票退票對于不同的航空公司,扣的手續(xù)費(fèi)不同。根據(jù)買票的時候享受的折扣,退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。根據(jù)退票的時間不同,退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的,飛機(jī)起飛前和起飛后的手續(xù)費(fèi)不同。
1、對于不同的航空公司,扣的手續(xù)費(fèi)不同
中國東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定,頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票其退票費(fèi)是票價的5%,9~8折,會收取票的10%,7.5~5.5折會收取票價的20%,5~3.5折會收取票價的50%,3折則不會退票。海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定:頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票以及9折會收取面價的5%的退票費(fèi),8.5~8折會按票價收取10%的退票費(fèi),7.5~5.5折會收取20%的退票費(fèi),5~4折會收取票價的50%退票費(fèi)。
2、根據(jù)買票的時候享受的折扣,退票手續(xù)費(fèi)也是不同的。
頭等艙,經(jīng)濟(jì)艙的全價票是收取票價5%作為手續(xù)費(fèi),9-8折的機(jī)票收取票價的10%,7-5折的機(jī)票收取票價的20%,5-4折的,收取票價的50%。3折以上就不能退票了。
3、根據(jù)退票的時間不同,退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的
如果是航班起飛前的24小時之前退票,收取票價的10%;如果是起飛前2-24小時內(nèi)退票,收取票價的20%;起飛前2小時內(nèi)退票,要收取票價的30%。如果是飛機(jī)已經(jīng)離站了,那么就要收取票價50%的退票手續(xù)費(fèi)。
七、國航退票技巧?
1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯。
八、國航退票規(guī)則?
1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯。
九、國航退票規(guī)定-國航退票/國航的3折機(jī)票能退嗎?
每個航司的機(jī)票退票規(guī)定都是不一樣的。每個折扣的退票規(guī)定也不一樣,國航目前的退票規(guī)定如下(每個航司的退改簽規(guī)定每年都有調(diào)整變化):特價票(4折以下)都是不能退票,只能退稅。
4折-6折:航班起飛前收取公布運(yùn)價50%退票費(fèi),航班起飛后不允許退票。
6折-9.5折間:航班起飛前收取公布運(yùn)價20%退票費(fèi),航班起飛后收取公布運(yùn)價30%退票費(fèi)。
全價票:航班起飛前收取公布運(yùn)價5%退票費(fèi),航班起飛后收取公布運(yùn)價10%退票費(fèi)。
具體折扣以機(jī)票出票價、航司規(guī)定的為準(zhǔn),而不是代理商給的優(yōu)惠價。
如果是在攜程購買的折扣票,因?yàn)楝F(xiàn)在攜程跟航司合作,得看攜程的規(guī)定了,你懂的。
十、國航白金卡退票手續(xù)費(fèi)多少?
白金卡退四折之上機(jī)票免退票費(fèi)