【簡(jiǎn)介：】一、國(guó)航退款時(shí)間？高端全價(jià)的退票費(fèi)：免費(fèi)退票 ，不收取手續(xù)費(fèi) 退票的周期差不多7-10個(gè)工作日左右二、國(guó)航機(jī)票全額退款技巧？以下情況可以退全款1、首先是根據(jù)一些非主觀原因，比如

一、國(guó)航退款時(shí)間？

高端全價(jià)的退票費(fèi)：免費(fèi)退票 ，不收取手續(xù)費(fèi) 退票的周期差不多7-10個(gè)工作日左右

二、國(guó)航機(jī)票全額退款技巧？

以下情況可以退全款

1、首先是根據(jù)一些非主觀原因，比如天氣惡劣或航空公司造成的航班延誤、取消等條件下，是可以全額退款的。

2、接下來是根據(jù)部分旅客因病而導(dǎo)致的無法乘坐飛機(jī)，航空公司會(huì)按照規(guī)定和要求辦理全退手續(xù)。

3、然后還有若乘機(jī)人在預(yù)訂機(jī)票之前報(bào)名參加的原定于出發(fā)日及之后三日內(nèi)于目的地進(jìn)行的國(guó)家級(jí)考試延期舉行的。

4、最后則是若乘機(jī)人的近親屬突發(fā)急性病住院治療或者死亡的原因的，可以按航空公司的規(guī)定申請(qǐng)全額退款。

三、國(guó)航不退款怎樣投訴？

首先可以向國(guó)航投訴，國(guó)航的客服電話是95583。如果國(guó)航處理的結(jié)果不能讓消費(fèi)者滿意，可以找12345消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

還可以在微信“便民服務(wù)”的舉報(bào)中心進(jìn)行投訴---微信打開。選擇右下角選項(xiàng)我打開。選擇支付選項(xiàng)打開。選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開。找到便民服務(wù)，選擇其中的舉報(bào)中心選項(xiàng)打開。選擇投訴電話本選項(xiàng)打開。找到社會(huì)保障，選擇撥打熱線。點(diǎn)擊撥打后，向有關(guān)部門（12333）如實(shí)反映情況，等待處理即可。

四、國(guó)航機(jī)票退款如何更改賬戶？

不能更改，否則票款無法退還給你。如果你沒有按照機(jī)票上標(biāo)示的航班時(shí)間乘坐飛機(jī)，不用擔(dān)心，這張機(jī)票不會(huì)作廢，自購(gòu)買之日起有一年的有效期。在有效期內(nèi)可以隨時(shí)改簽或退票。辦理退票時(shí)要扣除手續(xù)費(fèi)，余款退回到之前付款的賬號(hào)中，如果更改賬號(hào)則無法收到退款。

五、國(guó)航退款成功了但沒有收到錢？

退票成功錢會(huì)返回的，可能有延遲，耐心等待一下。

國(guó)航機(jī)票退款一般都會(huì)在1-30個(gè)工作日到賬。具體的申請(qǐng)后可打電話催，會(huì)快一些。有一些訂票APP這個(gè)退款還會(huì)分起飛前和起飛后，這個(gè)時(shí)間也會(huì)不一樣。退票有以下規(guī)定：1 未出票的訂單進(jìn)行取消或修改，不收取費(fèi)用（特殊產(chǎn)品除外）。2 已出票的訂單要求退票或修改時(shí)，需要根據(jù)已出票訂單中的退改簽規(guī)定執(zhí)行。3 非自愿退票是全額退款的。

六、國(guó)航航班取消退款什么時(shí)候到賬？

你好！機(jī)票退訂是官方規(guī)定的，一般退票不能即時(shí)到賬，至少要7個(gè)工作日，長(zhǎng)的要1個(gè)月。航班取消的原因有：天氣原因、航班管制、飛機(jī)機(jī)械故障?；蛘咂痫w機(jī)場(chǎng)或目的地機(jī)場(chǎng)關(guān)閉、航路上有其他活動(dòng)無法通過、乘客太少等。

航班取消指的是先前計(jì)劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行，并且該航班至少有一個(gè)座位被預(yù)定。

航班取消的天氣原因有：出發(fā)地機(jī)場(chǎng)和到達(dá)機(jī)場(chǎng)天氣狀況、飛行航路上的氣象情況、飛機(jī)狀況、因惡劣天氣導(dǎo)致的后續(xù)狀況。

航班取消被證實(shí)，一定是全額退款的，或者用戶申請(qǐng)非自愿退票，或免費(fèi)改簽。

七、怎么投訴國(guó)航？

可以在國(guó)航APP平臺(tái)上投訴，也可以直接打電話投訴。國(guó)航是國(guó)內(nèi)3大航空公司之一，總部在北京。國(guó)航規(guī)模很大，全國(guó)主要區(qū)域城市都有國(guó)航的分公司，國(guó)航管理規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量較高。對(duì)旅客的意見和建議也比較重視，只要你通過正規(guī)渠道反映情況，是會(huì)得到滿意答復(fù)的。

八、國(guó)航里程，怎么使用？

個(gè)人認(rèn)為積分兌換航空里程是個(gè)遙不可及的積分兌換項(xiàng)目。

持卡人進(jìn)行刷卡消費(fèi)就可以獲取積分，每消費(fèi)1元人民幣可積1分，每消費(fèi)1美元可以積8分。積分累積到一定程度就享受禮品兌換、航空里程兌換等活動(dòng)。

例如：持卡人消費(fèi)積分每18分可兌換航空公司1飛行里程數(shù)。這里所指的航空里程數(shù)不是我們通常說的公里數(shù)，具體1飛行里程等于多少公里是由航空公司說了算的。

上海--北京的單程經(jīng)濟(jì)艙，需要使用12000個(gè)航空里程，

刷卡消費(fèi)216000元才行。

每次消費(fèi)積分兌換的飛行里程數(shù)最低為500里程(9000積分)

九、國(guó)航座椅怎么調(diào)？

左手邊的扶手上有按鈕，按下按鈕用力向后靠，座椅后背就向后傾斜一定角度。放開按鈕就好了。

十、國(guó)航怎么升艙？

升艙換開以各代理人權(quán)限為準(zhǔn)，升艙換開前請(qǐng)咨詢客服或者提交改簽申請(qǐng)待審核后再做處理。升艙補(bǔ)差建議聯(lián)系國(guó)航客服用信用卡支付差價(jià)，或者提交升艙補(bǔ)差，以供應(yīng)商審核后為準(zhǔn)。