【簡介:】一、航空運營支持服務包括哪些?服務如下:航空運營支持服務;以自有資金從事投資活動;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);工程管理服務;會議及展覽服務;物業(yè)管
一、航空運營支持服務包括哪些?
服務如下:
航空運營支持服務;以自有資金從事投資活動;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);工程管理服務;會議及展覽服務;物業(yè)管理;租賃服務(不含許可類租賃服務);科普宣傳服務;票務代理服務;旅客票務代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);居民日常生活服務。
二、如何提高航空運輸?shù)姆召|(zhì)量?
航空運輸服務質(zhì)量的提高事關(guān)航空運輸企業(yè)的生存和發(fā)展,而要提高服務質(zhì)量,就必須從制約服務質(zhì)量的關(guān)鍵因素——生產(chǎn)力著手,設法改變航空運輸企業(yè)生產(chǎn)力的現(xiàn)狀,通過提高生產(chǎn)力水平來提高運輸服務質(zhì)量。
而生產(chǎn)力是多種要素構(gòu)成的,作為航空企業(yè),也要通過多種可能的有效途徑,發(fā)展生產(chǎn)力,使服務質(zhì)量建立在可靠的基礎(chǔ)上。
概而言之,解決當前航空運輸服務質(zhì)量的問題之對策主要有:
(一)加強和改善管理。
(二)對在職的服務人員有計劃地定期培訓。
(三)建立健全監(jiān)督機制。
(四)增加運力,不斷改善服務設施。
(五)加強思想教育,強化服務意識。
三、公共航空運輸旅客服務管理規(guī)定?
第一條 為了加強公共航空運輸旅客服務管理,保護旅客合法權(quán)益,維護航空運輸秩序,根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國電子商務法》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 依照中華人民共和國法律成立的承運人、機場管理機構(gòu)、地面服務代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡平臺經(jīng)營者、航空信息企業(yè)從事公共航空運輸旅客服務活動的,適用本規(guī)定。
外國承運人、港澳臺地區(qū)承運人從事前款規(guī)定的活動,其航班始發(fā)地點或者經(jīng)停地點在中華人民共和國境內(nèi)(不含港澳臺,下同)的,適用本規(guī)定。
第三條 中國民用航空局(以下簡稱民航局)負責對公共航空運輸旅客服務實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國民用航空地區(qū)管理局(以下簡稱民航地區(qū)管理局)負責對本轄區(qū)內(nèi)的公共航空運輸旅客服務實施監(jiān)督管理。
第四條 依照中華人民共和國法律成立的承運人、機場管理機構(gòu)應當建立公共航空運輸旅客服務質(zhì)量管理體系,并確保管理體系持續(xù)有效運行。
第五條 鼓勵、支持承運人、機場管理機構(gòu)制定高于本規(guī)定標準的服務承諾。
承運人、機場管理機構(gòu)應當公布關(guān)于購票、乘機、安檢等涉及旅客權(quán)益的重要信息,并接受社會監(jiān)督。
四、航空運輸服務的核心內(nèi)容?
航空輸運(air transportation),使用飛機直升機及其他航空器運送人員、貨物、郵件的一種運輸方式。具有快速、機動的特點,是現(xiàn)代旅客運輸,尤其是遠程旅客運輸?shù)闹匾绞剑粸閲H貿(mào)易中的貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運輸所不可缺。
航空物流是指貨物以航空運輸為主要的運輸方式,從供應地向接收地進行的有效率、有效益的流通和儲存,以滿足顧客需求的過程,它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面進行有機結(jié)合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。
五、三大航空運輸服務保障集團公司?
民航信息集團公司、中國航空油料集團公司、中國航材進出口有限責任公司。
六、北京日月航空運輸服務有限公司介紹?
北京日月航空運輸服務有限公司,辦公室地址位于 北京市朝陽區(qū)八里莊西里100號西區(qū)601,于2000年06月01日在工商局注冊成立,注冊資本為200 萬元(萬元),在公司發(fā)展壯大的21年里,我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品、良好的技術(shù)支持、健全的售后服務,我公司主要經(jīng)營保險兼業(yè)代理;國內(nèi)航線(除香港、澳門、臺灣地區(qū)航線外的航空客運銷售代理業(yè)務);國際航線或香港、澳門、臺灣航線的航空客運銷售代理業(yè)務。
七、航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務,屬于什么服務?
根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定,航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務,按“有形動產(chǎn)經(jīng)營性租賃”業(yè)務繳納增值稅的稅目?!盃I改增”后,應按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。 財稅〔2011〕111號文件規(guī)定,干租業(yè)務,指航空運輸企業(yè)將飛機在約定的時間內(nèi)出租給他人使用,不配備機組人員,不承擔運輸過程中發(fā)生的各項費用,只收取固定租賃費的業(yè)務活動。航空運輸?shù)母勺鈽I(yè)務,屬于“有形動產(chǎn)經(jīng)營性租賃”范疇,應按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。
八、航空運行是什么?
航空運行是一個國家的飛機全部飛行,包括民用航空定期載客的航班運行、貨班運行。
通用航空飛機飛行也包括軍用航空器的飛行,在飛機飛行中,為保證飛機飛行的飛機維修維護人員,為保證客貨郵運輸市場商務、客票營銷,貨物營運,也包括航空油料,空管指揮保證,都屬于航空運行。
九、航空樞紐是空運嗎?
是的,航空樞紐是空運。航空樞紐是在航空運輸網(wǎng)絡中具有重要中轉(zhuǎn)功能和組織功能的大型航空港。許多航空樞紐中心城市既是一個國家地區(qū)的國際航空樞紐中心,同時也是其國內(nèi)樞紐中心。主要以旅客吞吐量為依據(jù)。大型航空樞紐對于提升一個城市甚至是一個國家的綜合競爭力,影響力以及未來發(fā)展能力起到非常重要的作用,建設大型航空樞紐有利于促進城市,國家貿(mào)易,往來旅游文化交流,對于國家實施一帶一路戰(zhàn)略起到非常重要的紐帶作用。
十、吉祥航空運營理念?
上海吉祥航空將按照“安全、正點,精致服務”的經(jīng)營理念,快速擴大航線網(wǎng)絡和運輸規(guī)模,提高服務質(zhì)量,致力于成為一家卓越的國際化航空公司。
上海吉祥航空股份有限公司(簡稱:吉祥航空) 是國內(nèi)著名民營企業(yè)均瑤集團成立的以上海為基地的新興民營航空公司,由均瑤集團所屬的上海均瑤(集團)有限公司和上海均瑤航空投資有限公司共同投資籌建的民營資本航空公司,已于2015年5月在A股上市。