【簡介：】一、 時效性原則
市場調(diào)查的時效性就表現(xiàn)為應(yīng)及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息，及時分析、及時反饋，為企業(yè)在經(jīng)營過程中適時地制定和調(diào)整策略創(chuàng)造條件。
二、準(zhǔn)確性原

一、 時效性原則 市場調(diào)查的時效性就表現(xiàn)為應(yīng)及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息，及時分析、及時反饋，為企業(yè)在經(jīng)營過程中適時地制定和調(diào)整策略創(chuàng)造條件。 二、準(zhǔn)確性原則 市場調(diào)查收集到的資料，必須體現(xiàn)準(zhǔn)確性原則，對調(diào)查資料的分析必須實事求是，尊重客觀實際，切忌以主觀臆造來代替科學(xué)的分析。同樣，片面、以偏概全也是不可取的。要使企業(yè)的經(jīng)營活動在正確的軌道上運行，就必須要有準(zhǔn)確的信息作為依據(jù)，才能瞄準(zhǔn)市場，看清問題，抓住時機。 三、系統(tǒng)性原則 市場調(diào)查的系統(tǒng)性表現(xiàn)為應(yīng)全面收集的有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營方面的信息資料 .市場調(diào)查既要了解企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實際，又要了解競爭對手有關(guān)情況；既要認(rèn)識到其內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理素質(zhì)和方式等對經(jīng)營的影響，也要調(diào)查社會環(huán)境的各方面對企業(yè)和消費者的影響程度。 四、經(jīng)濟性原則 市場調(diào)查是一件費時費力費財?shù)幕顒?。它不僅需要人得體力和腦力的支出，同時還要利用一定的物質(zhì)手段，以確保調(diào)查工作順利進行和調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確。 市場調(diào)查要講求經(jīng)濟效益，力爭以較少的投入取得最好的效果。 五、科學(xué)性原則 市場調(diào)查不是簡單地搜集情報、信息的活動，為了在時間和經(jīng)費有限的情況下，獲得更多更準(zhǔn)確的資料和信息，就必須對調(diào)查的過程進行科學(xué)地安排。采用什么樣的調(diào)查方式、選擇誰作為調(diào)查對象、問卷如何擬訂才能達(dá)到既明確表達(dá)意圖、又能被調(diào)查者易于答復(fù)的效果的。這些都需要進行了認(rèn)真的研究；同時運用一些社會學(xué)和心理學(xué)等方面的知識，以便與被調(diào)查者更好地交流；在匯集調(diào)查資料的過程中，要使用計算機這種高科技產(chǎn)品了代替手工操作，對大量信息及進行準(zhǔn)確嚴(yán)格的分類和統(tǒng)計；對資料所作的分析應(yīng)由具有一定專業(yè)知識的人員進行，以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析；分析人員還要掌握和運用相關(guān)數(shù)學(xué)模型和公式，從而將匯總的資料以理性化的數(shù)據(jù)表示出來，精確地反映調(diào)查結(jié)果。 六、保密性原則 市場調(diào)查的保密性原則體現(xiàn)在兩個方面：第一是為客戶保密。許多市場調(diào)查是由客戶委托市場調(diào)查公司進行的。因此市場調(diào)查公司以及從事市場調(diào)查的人員必須對調(diào)查獲得的信息保密，不能將信息泄露給第三者。在激烈的市場競爭中，信息是非常重要的，不管是有意或是無意，也不管信息泄露給誰，只要將信息泄露出去就有可能損害客戶的利益，同時反過來也會損害市場調(diào)查公司的信譽。所以市場調(diào)查人員必須特別謹(jǐn)慎，第二是為被調(diào)查者提供的信息保密，不管被調(diào)查者提供的是什么樣的信息，也不管被調(diào)查者提供信息的重要性程度如何。如果被調(diào)查者發(fā)現(xiàn)自己提供的信息被暴露出來，一方面可能給他們帶來某種程度的傷害，同時也會使他們失去對市場調(diào)查的信任。