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1、“鳳凰知音”常旅客計劃包含哪些國航系航空公司?
2、國航知音卡。
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本文目錄一覽:
- 1、“鳳凰知音”常旅客計劃包含哪些國航系航空公司?
- 2、國航知音卡。乘坐的星空聯(lián)盟的國際航班里程補登。是必須得機票信息和登機牌兩樣才能補登嗎?
- 3、國航知音卡和星空聯(lián)盟一樣嗎??是一體的嗎?
- 4、關(guān)于航空公司里程積累。三大聯(lián)盟,國際機票,國內(nèi)機票。都應(yīng)該如何辦理。請看問題補充?
- 5、鳳凰知音包括哪些航空公司
“鳳凰知音”常旅客計劃包含哪些國航系航空公司?
鳳凰知音共享航空公司包括:國航系(中國國際航空股份有限公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、大連航空有限責(zé)任公司、山東航空股份有限公司。
深圳航空有限責(zé)任公司、西藏航空有限公司、澳門航空股份有限公司、北京航空有限責(zé)任公司)、國泰航空有限公司、國泰港龍航空、立榮航空公司、維珍航空、巴西天馬航空公司,以及星空聯(lián)盟成員。
擴展資料:
作為星空聯(lián)盟成員之一,中國國際航空股份有限公司攜手星盟成員航空公司,共同為旅客搭建起覆蓋全球的航線網(wǎng)絡(luò),讓旅客享受順暢、快捷的全球旅行。
2013年1月8日,國航宣布將原有常旅客計劃“國航知音”正式更名為“鳳凰知音”,國航及國航系成員公司實現(xiàn)在同一常旅客計劃平臺的運營。
“鳳凰知音”是國航面對航空市場普遍疲軟的主要對策之一。通過將各航空公司的資源統(tǒng)一整合,國航系各航空公司可以共享資源。
“鳳凰知音”(Phoenix Miles)常旅客計劃是中國國際航空股份有限公司(AIR CHINA)特別設(shè)計的一項遍及世界的里程獎勵活動。
“鳳凰知音”聯(lián)合眾多合作伙伴,為會員提供多種里程累積途徑和可供兌換的獎品。搭乘國航或合作伙伴航班、在簽約合作伙伴處消費,均可累積里程,從而換取獎勵機票、獎勵升艙等多種獎勵。
國航主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期和不定期航空客、貨、郵和行李運輸;國內(nèi)、國際公務(wù)飛行業(yè)務(wù);飛機執(zhí)管業(yè)務(wù),航空器維修;航空公司間的代理業(yè)務(wù);與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的地面服務(wù)和航空快遞(信件和信件性質(zhì)的物品除外);機上免稅品等。
國航總部設(shè)在北京,轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津等分公司和上?;?、華南基地,以及工程技術(shù)分公司、公務(wù)機分公司,控股北京飛機維修工程有限公司(Ameco)、中國國際貨運航空有限公司、北京航空食品公司。
國航還參股深圳航空公司、國泰航空公司等企業(yè),是山東航空公司的最大股東,控股澳門航空有限公司。國航繼續(xù)經(jīng)略北京樞紐的同時,又著力強化成都為中心的華西、上海為中心的華東、廣州為中心的華南等區(qū)域樞紐。
參考資料:百度百科-鳳凰知音
參考資料:百度百科-中國國際航空股份有限公司
國航知音卡。乘坐的星空聯(lián)盟的國際航班里程補登。是必須得機票信息和登機牌兩樣才能補登嗎?
只有電子機票行程單,沒有登機牌可以補登。在購票和辦理乘機手續(xù)時,報出知音卡號,并在搭乘航班后,通過國航的客服電話或者郵箱進行在線里程補登。補登時需要提供如下信息:機票號(必須)、航班號、艙位、航班日期、起降地、目的地、座位號。示例如下:
國航會核實提供的相關(guān)信息,大約需要10-15個工作日,建議補登之后2周登陸你的賬戶查詢里程補登情況。
擴展資料
隨著國內(nèi)航空服務(wù)日益大眾化的趨勢,飛機已成為不少人外出的出行工具,這讓越來越多的旅客成為航空公司的“常旅客”。顧名思義,常旅客是指那些乘坐飛機頻次較高的客戶。
各大航司為了穩(wěn)定客源,提高客戶忠誠度,紛紛推出常旅客計劃,鼓勵“多飛多得”,旅客可以不斷累積里程以換取免費機票、升艙等會員權(quán)益。
但對于常旅客而言,在享受這些優(yōu)惠服務(wù)的同時,卻也有著“甜蜜的煩惱”:比如說里程往往不能全部到賬。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國航空業(yè)各常旅客計劃的系內(nèi)航線平均里程自動進賬率為70%,各聯(lián)盟系外的里程進賬均需要通過手動才能進行補錄。也就是說,在現(xiàn)實生活中,一個常旅客會有這樣的憂慮:自己航空飛行的三成左右的里程將永遠沉睡。
中國有8000萬常旅客,市場價值巨大,所以市場化的航空業(yè)App也層出不窮,如航班管家、航旅縱橫等都占據(jù)一定市場份額。其中一款名為 “里程管家”的App也廣受好評,里程管家的核心業(yè)務(wù)之一“拍照補登”便是眾常旅客非常熟悉的功能。
更直白的講,一鍵拍照補登就是用戶通過手機拍攝登機牌,就可以便捷地將遺漏的里程進行補登,實現(xiàn)飛行里程“零遺漏”。經(jīng)過測試里程管家發(fā)現(xiàn),相比其它App的手工補登方式,里程管家的拍照補登的確功能強大。
航空公司傳統(tǒng)的方式需要手動填寫機票號、航班號、航班日期、艙位、出發(fā)地和目的地等等,這個填寫過程起碼需要幾分鐘。
且過程復(fù)雜有的可以手機完成手動補登,甚至有的還需要打客服電話進行補登。而這對于里程管家的拍照補登來說,就顯得簡便多了,只要拍照上傳即可,耗時不超過10秒,整個功能設(shè)計絕對是思路領(lǐng)先、直抵人心。
現(xiàn)如今航空App已經(jīng)成為航司與旅客溝通的重要工具,國內(nèi)供常旅客人群選擇的App也比較多,各家的產(chǎn)品功能也是各有側(cè)重。用戶對航空App的功能訴求越來越趨向個性化和精細化。
一款航空App產(chǎn)品要贏得市場,必須要真正地為旅客著想,不斷找到行業(yè)痛點并提供解決方案。里程管家就以一鍵實現(xiàn)里程零遺漏的“拍照補登功能”為切入點,讓常旅客體會到以“里”相待的超常體驗,這無疑為自身長足的發(fā)展夯實了堅實有力的基礎(chǔ)。
參考資料:新華網(wǎng)?以“里”相待,里程管家“拍照補登功能”廣受好評、
百度百科?鳳凰知音
國航知音卡和星空聯(lián)盟一樣嗎??是一體的嗎?
是一樣的。
國航知音共享航空公司包括:國航系(中國國際航空股份有限公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、大連航空有限責(zé)任公司、山東航空股份有限公司、深圳航空有限責(zé)任公司、澳門航空股份有限公司、 北京航空有限責(zé)任公司 )。
國泰航空有限公司、國泰港龍航空、立榮航空公司、維珍航空、巴西天馬航空公司, 以及星空聯(lián)盟成員。
星空聯(lián)盟自成立以來發(fā)展迅速,擁有28家正式成員,航線涵蓋了192個國家和地區(qū)以及1330個機場。星空聯(lián)盟的標(biāo)語是“地球連結(jié)的方式”(The way the Earth connects)。
擴展資料:
星空聯(lián)盟主要的合作方式包括了擴大代碼共享(Code-Sharing)規(guī)模,常旅客計劃的點數(shù)分享,航線分布網(wǎng)的串連與飛行時間表的協(xié)調(diào),在各地機場的服務(wù)柜臺與貴賓室共享,與共同執(zhí)行形象提升活動。
相對于航空公司之間的復(fù)雜合作方式,對于一般的搭機旅客來說,要使用星空聯(lián)盟的服務(wù)則比較簡單,只需申辦成員航空公司提供的獨立常旅客計劃中的任何一個(重復(fù)申辦不同公司的FFP并沒有累加作用),就可以將搭乘不同航空公司班機的里程累積在同一個FFP里。
除此之外,原本是跨公司的轉(zhuǎn)機延遠航段也被視為是同一家公司內(nèi)部航線的銜接,因此在票價上較有機會享有更多優(yōu)惠。
參考資料來源:百度百科-國航知音
百度百科-星空聯(lián)盟
關(guān)于航空公司里程積累。三大聯(lián)盟,國際機票,國內(nèi)機票。都應(yīng)該如何辦理。請看問題補充?
1、深航為獨立的公司,目前和韓亞航空并沒有簽訂常旅客合作的協(xié)議,所以深航的里程不能累積至韓亞航空常旅客卡內(nèi),大連航空掛的是國航的代碼,其里程可以累積至韓亞航空常旅客卡內(nèi)。累積時只需要出示常旅客卡或報出卡號即可,如果需要補登的話,需要保存好行程單和登機牌原件并聯(lián)系韓亞航空的辦事處。
2、如果乘坐星空聯(lián)盟或者合作航空公司的航班時需要在登機時出示常旅客卡或報出卡號才能累積。
3、沒有區(qū)分國內(nèi)里程和全球里程,全部按照各自航空公司的常旅客規(guī)定進行累積。
鳳凰知音包括哪些航空公司
鳳凰知音包括的航空公司有:
鳳凰知音共享航空公司包括中國國際航空股份有限公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、大連航空有限責(zé)任公司、山東航空股份有限公司、深圳航空有限責(zé)任公司。
澳門航空股份有限公司、北京航空有限責(zé)任公司、國泰航空有限公司、國泰港龍航空、立榮航空公司、維珍航空、巴西天馬航空公司,以及星空聯(lián)盟成員。
擴展資料:
“鳳凰知音”的銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡統(tǒng)稱為貴賓卡,持貴賓卡的會員統(tǒng)稱為“鳳凰知音”貴賓會員。
持普通卡的會員在連續(xù)12個月內(nèi)乘機達到一定標(biāo)準,可升級為貴賓會員。終身白金卡、白金卡、金卡會員自動成為星空聯(lián)盟金卡會員,銀卡會員自動成為星空聯(lián)盟銀卡會員。同時享受國航系各航空公司和星空聯(lián)盟成員航空公司相應(yīng)級別的貴賓服務(wù)和尊貴禮遇。
參考資料來源:百度百科—鳳凰知音
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