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中國民用航空總局電話號

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-12 19:10:09

簡介:】本篇文章給大家談談《中國民用航空總局電話號》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國民航總局投訴電話打不通怎么辦


2、4006919962是民航總局的電話嗎?

本篇文章給大家談談《中國民用航空總局電話號》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

中國民航總局投訴電話打不通怎么辦

中國民航總局投訴電話打不通,可以撥打12326。2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質量監(jiān)督電話。

2019年3月,“12326”民航服務質量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后,如果沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質量監(jiān)督電話進行反映。

12326電話特別針對的是旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,撥打12326后,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

擴展資料:

《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》

第四條 投訴受理機構包括

1、民航局

2、民航局消費者事務中心(以下簡稱“消費者事務中心”)

3、中國航空運輸協(xié)會(以下簡稱“中國航協(xié)”)。

第十三條 消費者投訴應當符合下列條件:

1、屬于本辦法的投訴受理范圍;

2、投訴人應當為消費者本人。消費者委托他人投訴的,被委托人應當出示書面委托證明;

3、投訴人及被委托人應當提供真實姓名及有效聯系方式;

4、投訴對象應當是本辦法第三條所稱的“被投訴企業(yè)”;

5、有具體的投訴要求、理由及相關的事實根據;

6、投訴事項發(fā)生之日起1年內。

參考資料來源:中國民航總局-公眾留言-投訴

參考資料來源:百度百科-12326

4006919962是民航總局的電話嗎?

4006919962不是民航總局的電話,民航總局消費者事務中心 010-64287798

中國民用航空局(簡稱中國民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國國務院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國家局,歸交通運輸部管理。其前身為中國民用航空總局,在1987年以前曾承擔中國民航的運營職能;2008年3月,由國務院直屬機構改制為部委管理的國家局,同時更名為中國民用航空局。

(一)提出民航行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃、與綜合運輸體系相關的專項規(guī)劃建議,按規(guī)定擬訂民航有關規(guī)劃和年度計劃并組織實施和監(jiān)督檢查。起草相關法律法規(guī)草案、規(guī)章草案、政策和標準,推進民航行業(yè)體制改革工作。

(二)承擔民航飛行安全和地面安全監(jiān)管責任。負責民用航空器運營人、航空人員訓練機構、民用航空產品及維修單位的審定和監(jiān)督檢查,負責危險品航空運輸監(jiān)管、民用航空器國籍登記和運行評審工作,負責機場飛行程序和運行最低標準監(jiān)督管理工作,承擔民航航空人員資格和民用航空衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。

(三)負責民航空中交通管理工作。編制民航空域規(guī)劃,負責民航航路的建設和管理,負責民航通信導航監(jiān)視、航行情報、航空氣象的監(jiān)督管理。

(四)承擔民航空防安全監(jiān)管責任。負責民航安全保衛(wèi)的監(jiān)督管理,承擔處置劫機、炸機及其他非法干擾民航事件相關工作,負責民航安全檢查、機場公安及消防救援的監(jiān)督管理。

(五)擬訂民用航空器事故及事故征候標準,按規(guī)定調查處理民用航空器事故。組織協(xié)調民航突發(fā)事件應急處置,組織協(xié)調重大航空運輸和通用航空任務,承擔國防動員有關工作。

(六)負責民航機場建設和安全運行的監(jiān)督管理。負責民用機場的場址、總體規(guī)劃、工程設計審批和使用許可管理工作,承擔民用機場的環(huán)境保護、土地使用、凈空保護有關管理工作,負責民航專業(yè)工程質量的監(jiān)督管理。

(七)承擔航空運輸和通用航空市場監(jiān)管責任。監(jiān)督檢查民航運輸服務標準及質量,維護航空消費者權益,負責航空運輸和通用航空活動有關許可管理工作。

(八)擬訂民航行業(yè)價格、收費政策并監(jiān)督實施,提出民航行業(yè)財稅等政策建議。按規(guī)定權限負責民航建設項目的投資和管理,審核(審批)購租民用航空器的申請。監(jiān)測民航行業(yè)經濟效益和運行情況,負責民航行業(yè)統(tǒng)計工作。

(九)組織民航重大科技項目開發(fā)與應用,推進信息化建設。指導民航行業(yè)人力資源開發(fā)、科技、教育培訓和節(jié)能減排工作。

(十)負責民航國際合作與外事工作,維護國家航空權益,開展與港澳臺的交流與合作。

(十一)管理民航地區(qū)行政機構、直屬公安機構和空中警察隊伍。

(十二)承辦國務院及交通運輸部交辦的其他事項。

中國民航總局投訴電話24小時?

如果目的地出現疫情被封控了那可以退票,如果并沒有被封那退票的話可能需要扣除手續(xù)費

民航局24小時投訴電話?

民航局24小時的投訴電話,你可以登錄中國民航局的官方網站去查一下他的投訴電話。

民航總局投訴熱線是什么?

民航總局投訴電話是12326。

1232民航服務質量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后沒有得到滿意答復,就可以撥打12326民航服務質量監(jiān)督電話進行反映。

12326,是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監(jiān)督電話。

擴展資料:

以下事項不屬于投訴受理范圍:

1、存在明顯的犯罪事實,應當向公安機關報案的;

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發(fā)生法律效力的;

3、涉及公安、海關、邊防檢查、檢驗檢疫等其他行政機關行政行為的;

4、屬于《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機關正在處理或者已經處理完畢的;

百度百科-12326

國家民航總局投訴電話

可以撥打12326。2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質量監(jiān)督電話。

12326,是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監(jiān)督電話。

主要作用:如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,可以撥打12326,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

擴展資料:

《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》

第四條 投訴受理機構包括

1、民航局

2、民航局消費者事務中心(以下簡稱“消費者事務中心”)

3、中國航空運輸協(xié)會(以下簡稱“中國航協(xié)”)。

中國民用航空局(簡稱:中國民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國國務院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國家局,歸交通運輸部管理。位于北京市東城區(qū)東四西大街155號 ,其前身為中國民用航空總局,在1987年以前曾承擔中國民航的運營職能。

參考資料來源:百度百科-12326

參考資料來源:百度百科-中國民用航空局

參考資料來源:中國民航總局-公眾留言-投訴

關于《中國民用航空總局電話號》的介紹到此就結束了。

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