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深圳航空客服待遇

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-14 04:18:38

簡介:】本篇文章給大家談談《深圳航空客服待遇》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空24小時服務熱線


2、深圳航空客服電話是什么


3、深圳航空客服電話,人

本篇文章給大家談談《深圳航空客服待遇》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

深圳航空24小時服務熱線

95361。

基本信息:

深圳航空有限責任公司,通常簡稱:“深航”。

英文簡稱:Shenzhen Airlines。

總部:廣東省深圳寶安國際機場航站四路39號深航基地。

主運營基地:深圳寶安國際機場。

客服熱線:95361。

訂票服務熱線:4008895080。

鳳凰知音服務熱線:4008808666。

95361是深航的24小時官方服務熱線,主要承接深航國內(nèi)、港澳臺和國際機票的預訂及咨詢及機票退改簽業(yè)務,提供會員、集團客戶和高端旅客服務,受理旅客的意見與建議等業(yè)務。面對嚴峻的疫情,客戶服務中心嚴陣以待,開展了一系列的保障工作。

深圳航空客服電話是什么

深圳航空全國統(tǒng)一客服電話: ( 400_9924518_____400_9924518) (通話免費) 感謝您的支持!受理: 機票預訂,機票改簽,改期,機票退票,

價格查詢,行程單打印,行李托運,業(yè)務辦等!!!!!!!!

為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價機票中心近

期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空公司開始嘗試運

作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務。經(jīng)過一年多的探索與嘗試

2002年起,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為

主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月,航空公司嘗試推

出新型旅游預訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游

線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游

客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的

“ 一站式”旅游預 訂服務。據(jù)了解,航空電子客票具有方便

、快捷的特點。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務開通后,旅客只需通

過航空熱線與客服人員預訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支

付 票款、或是當?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票

款、數(shù)量有限,預訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中

國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,以原中國民航航空公司為基礎(chǔ),

聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空

業(yè)公司。是中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。

手續(xù)流程: 1、通過客服電話,票款只能通過銀行進行支付不能

現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票

2 當客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實客戶的票款。

登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指

定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效

,提前30分鐘到機場辦理登機。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票

款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預訂的電子客票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)

賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式: 1、可

以通過客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及

客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明: 1、請遵守

本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務的用戶均要遵守手續(xù)流

程。 2、請遵守航空局客運部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用

戶必須提供真實有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人

員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運部票務科指

定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或

方式,把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您

的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機票信息。 7、旅客持本人有

效,提前30分鐘到機場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款

;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預訂的電子客票、本公司

特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空

公司開始嘗試電子商務運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務

。經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅

速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務

。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預 訂模式——航空電

子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受

30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提

供游客足不出 戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。

據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)

上支付”業(yè)務開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下

訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預訂從速!中國民

航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,

深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?

深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。

一、24小時訂票服務熱線

1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。

2、95361-1國內(nèi)機票預訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)。

3、95361-3網(wǎng)站及客戶端服務。

4、95361-4國內(nèi)機票退改簽。

5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務。

6、95361-6會員服務。

7、95361-7意見與建議。

8、95361-8易行產(chǎn)品。

9、95361-9集團客戶及政府網(wǎng)站服務。

二、旅客意見反饋

旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,將成為深航改進服務的重要依據(jù)。為此,深航專設(shè)有24小時顧客意見受理電話,致力于解決未及時、妥善處理的顧客問題,并受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內(nèi)回復。

深航顧客意見受理電話:撥打95361轉(zhuǎn)“意見與建議”鍵。

郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。

傳真:0755-27776211。

地址:深圳寶安國際機場深圳航空公司基地大樓服務發(fā)展部。

郵編:518128。

擴展資料:

深圳航空有限責任簡介

深圳航空有限責任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司,主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。

截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機近220架,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線近300條。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機隊規(guī)模將超過230架客機,其中A330寬體客機6架。在未來發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司,成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡(luò)航空公司。

參考資料來源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式

請問深圳航空客服電話號碼是多少?

深圳航空客服電話號碼是95361。

深圳航空客服電話分類:

1、95361 未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080

2、95361-1 國內(nèi)機票預訂及咨詢

3、95361-2 港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)

4、95361-3 網(wǎng)站及客戶端服務

5、95361-4 國內(nèi)機票退改簽

6、95361-5 白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務

7、95361-6 會員服務

8、95361-7 意見與建議

9、95361-8 易行產(chǎn)品

10、95361-9 集團客戶及政府網(wǎng)站服務

擴展資料

深圳航空的業(yè)務范圍:

深圳市深航貨運有限公司成立于1994年,是深圳航空的直屬企業(yè),主要從事國內(nèi)、國際航空貨物運輸業(yè)務。開辟“卡車航班”貨運業(yè)務,實現(xiàn)貨物運輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接。

深圳航空控股常州機場、管理無錫機場,與德國漢莎航空合資成立了翡翠國際航空貨運公司。與美國梅薩航空合資成立了鯤鵬航空有限公司。由深圳航空出資以持有80%股權(quán)控股成立了昆明航空有限公司。

深圳航空“一小時免費送票”開創(chuàng)民航機票銷售先例;完善電話訂票服務系統(tǒng);率先建立呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時航空服務熱線;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng)。

參考資料來源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式

參考資料來源:百度百科-深圳航空有限責任公司

深圳航空24小時服務熱線?

·?深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。一、24小時訂票服務熱線 1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。2、95361-1國內(nèi)機票預訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20

關(guān)于《深圳航空客服待遇》的介紹到此就結(jié)束了。

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