【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇禷a 航空》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國際航班的名字拼錯了怎么辦?
2、機票姓名拼錯問題
3、阿斯塔納航空姓名填寫有誤如何
本篇文章給大家談?wù)劇禷a 航空》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國際航班的名字拼錯了怎么辦?
- 2、機票姓名拼錯問題
- 3、阿斯塔納航空姓名填寫有誤如何更改?
- 4、我訂的國航機票發(fā)現(xiàn)名字錯了一個字怎么辦?
- 5、機票名字拼音錯誤怎么辦
- 6、購買了機票發(fā)現(xiàn)名字填錯了怎么辦?
國際航班的名字拼錯了怎么辦?
國際機票因為都是以英文(拼音)名字訂票的,所以允許拼錯1-2個字母(當(dāng)然不要故意這么做),特別是中國人的名字,還存在多音字,很容易出現(xiàn)錯誤,一般情況下,是在電子機票的說明項中,會說明一下就可以了,比如說明該客人的姓為ZENG,特別是電子客票中的你的護(hù)照號和生日等一些個人信息都與你本人持有的證件是一致的,那就一定會放行的。
再說一句大實話,外國人對咱們中國人的名字很不敏感的,有的時候真出現(xiàn)錯誤他們都看不出來。
所以你就按照你的機票供應(yīng)商的說法,把護(hù)照傳真給他們,他們會在說明欄中注明的。另外你要保留好你機票供應(yīng)商的電話,一旦登機有問題,及時與你的供應(yīng)商聯(lián)系。他們會根據(jù)機場要求在系統(tǒng)里按照機場的指示進(jìn)行調(diào)整你的問題的。
機票姓名拼錯問題
根據(jù)航空公司規(guī)定,散客在買機票后發(fā)現(xiàn)名字錯了在條件允許的情況下是可以免費更改的:
如果在旅客身份信息未發(fā)生更改、客票全程航段均未使用的前提下,每位旅客僅允許免費變更姓或名中的一個漢字或3個英文字母,可變更的范圍也僅限原旅客姓或名的同音字或形似字(重疊字算一個字),比如:張麗麗可變更為張莉莉。也可增加一個字或減少一個字,比如:王曉軍變更為王軍。
如果旅客需要變更姓名的客票都不符合上述規(guī)定,則必須按自愿退票處理,退票后重新購票。自愿退票必須根據(jù)航空公司退票規(guī)定按其所購航班的艙位和退票時間等因素收取手續(xù)費。
另外,如果是姓名中出現(xiàn)生僻字或出票系統(tǒng)打不出來的字,則在出票時用拼音代替。在換登機牌的時候,由值機人員根據(jù)旅客的身份證原件上準(zhǔn)確的寫法,手寫在登機牌上,并加蓋航空公司的章,則可以過安檢了。
阿斯塔納航空姓名填寫有誤如何更改?
阿斯塔納航空公司AirAstana(兩字代碼:KC)票面上姓氏或名字拼錯的乘客是不允許乘坐“阿斯塔納航空”公司的航班的。機票上的乘客姓氏和名字應(yīng)根據(jù)護(hù)照或身份文件以拉丁字母書寫,姓氏在前,名字在后。如果出現(xiàn)姓氏或名字拼寫錯誤或者順序錯誤(名字必須寫在姓氏后面),乘客應(yīng)將電子機票糾正申請發(fā)送至call。centre@airastana。com并附上本人護(hù)照或身份證的彩色掃描件。對于姓氏或名字僅可修改不超過三個錯誤,并且不得更改姓氏和名字的發(fā)音。接受乘客姓氏或名字改正申請的時間不晚于出發(fā)前24小時。如果要全部更改乘客的姓氏或名字,只有在出示確認(rèn)這一更改的官方文件時才能進(jìn)行更改。乘客應(yīng)不晚于出發(fā)前3個工作日將申請發(fā)送至call。centre@airastana。com并附上新護(hù)照或身份證的彩色掃描件和能夠確認(rèn)變更的文件(結(jié)婚證、離婚證等)的彩色掃描件。如果在新文件(護(hù)照或身份證)注冊后機票上顯示的是乘客的原姓氏和名字,則必須退掉使用舊數(shù)據(jù)的機票,然后購買一張新機票。只能對阿斯塔納航空公司航班的乘客姓氏或名字進(jìn)行更改。
我訂的國航機票發(fā)現(xiàn)名字錯了一個字怎么辦?
需要聯(lián)系相應(yīng)購票點進(jìn)行處理。
2012年2月10日上午10時,王阿姨欲乘機前往桂林。過安檢時,因登機牌上的姓氏有錯別字,“王”寫成了“黃”,被安檢員攔截,請其去售票點把機票上的姓氏改正確了,再重新辦理新的登機牌后方可過安檢。
由于該阿姨不是在機場現(xiàn)場的售票點購票,幾番周折終于成功電話聯(lián)系上售票人員把機票上的姓氏改過來重新出票,然后到航空公司柜臺重辦了登機牌,才順利通過安檢登上飛機。
機場安檢方面介紹,旅客在購票時,請仔細(xì)核對乘機人姓名,如有錯誤的,請及時更改。尤其是姓氏錯了,必須找購票點更改,并重新出票和辦理新的登機牌。如果只是名字打錯字了,可以在機場現(xiàn)場的航空公司柜臺更改后蓋章,才能通過安檢。
擴(kuò)展資料
機票姓名錯誤,各航空公司具體做法不一
1、東方航空:名字錯誤只能退票重新購買,否則很可能乘不了機。
2、南方航空:要看到票才能準(zhǔn)確回復(fù),有的能改有的不能,但不能保證一定登得了機,最好聯(lián)系出票單位退票重新購買。
3、中國國航:如果通過代理購票要聯(lián)系代理商更改,如果在官網(wǎng)購買,符合規(guī)定可以更改,如錯寫為同音字,拼音寫反也可以更改。
4、海南航空:如果整段航空都是海航承運,國際機票姓名拼音3個字母以內(nèi)免費更改,但如果有其他航空公司就改不了,必須退票,退票價格視當(dāng)時情況而定。
5、美國聯(lián)合航空:要看到機票信息才能回答,一般來說通過官網(wǎng)購票可以免費改名。
6、亞洲航空:如果僅是拼音寫反但沒有拼寫錯誤,不影響登機;如果拼錯個別字母,亞航客服可嘗試申請修改,每位旅客有一次免費機會。
參考資料來源:中國民用航空網(wǎng)--購票乘機前先仔細(xì)核對乘機人姓名
參考資料來源:人民網(wǎng)--乘客機票姓名寫反不能改不能退損失近萬元
機票名字拼音錯誤怎么辦
據(jù)了解,目前關(guān)于機票名字拼錯要改名這方面,航空公司的規(guī)定各不相同,甚至不同渠道購買的機票,改名需不需要付費也有差別。
有的航空公司可以免費改,有的需要收費改,有的從航空公司買可以改,從代理公司買就不能改,還有些代理公司說不能改的,到了機場的航空公司柜臺又突然可以改了,的確沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
擴(kuò)展資料
按照各廉價航空公司的規(guī)定,更改姓名也是需要收取手續(xù)費的,比如虎航規(guī)定變更旅客姓名每次收取新幣75元、澳幣60元的手續(xù)費,宿霧太平洋航空變更旅客姓名需要支付人民幣560元的手續(xù)費,各家航空公司的費用規(guī)定不同。
參考資料:百度百科-機票
購買了機票發(fā)現(xiàn)名字填錯了怎么辦?
1.姓名錯誤在三個字母內(nèi),部分航空公司提供修改服務(wù),有的可能會收取費用。
2.如果旅客性別錯、外國籍旅客姓名顛倒、名部分打錯一個字母,可在預(yù)訂信息中添加備注,航空公司會視航班入座率情況放行。
3.個別航空公司可以為旅客重新填開客票。
4.退票重訂。
業(yè)內(nèi)人士提醒,不管是通過代理、旅行社還是官網(wǎng)購票,消費者務(wù)必按出行證件(護(hù)照、港澳通行證等)填寫,并注意核實訂單信息,未出票前可以更改,臨出發(fā)才發(fā)現(xiàn)就很麻煩。
特別是境外游,姓名除了拼寫外,順序也很重要。
擴(kuò)展資料:
不能退票的情況:
1.特價機票,退改嚴(yán)格,不能退票。
2.未按航空公司要求提前通知退訂。
3.往返客票不允許單獨退訂去程,保留回程使用。
4.超過客票有效期。
一位航空業(yè)人士說姓名是運輸合同的重要組成部分,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,旅客購票時因自己的原因?qū)戝e名字,不能更改,必須退票后重新購票。
更重要的是,出境時邊檢單位完全可以因為名字不符,阻止旅客出境,如果從香港出發(fā)或許可以出境,但從慕尼黑返回時,對方邊檢單位未必能通過。
東方航空客服:名字錯誤只能退票重新購買,否則很可能乘不了機。
南方航空客服:要看到票才能準(zhǔn)確回復(fù),有的能改有的不能,但不能保證一定登得了機,最好聯(lián)系出票單位退票重新購買。
中國國航客服:如果通過代理購票要聯(lián)系代理商更改,如果在官網(wǎng)購買,符合規(guī)定可以更改,如錯寫為同音字,拼音寫反也可以更改。
海南航空客服:如果整段航空都是海航承運,國際機票姓名拼音3個字母以內(nèi)免費更改,但如果有其他航空公司就改不了,必須退票,退票價格視當(dāng)時情況而定。
美國聯(lián)合航空:要看到機票信息才能回答,一般來說通過官網(wǎng)購票可以免費改名。
亞洲航空:如果僅是拼音寫反但沒有拼寫錯誤,不影響登機;如果拼錯個別字母,亞航客服可嘗試申請修改,每位旅客有一次免費機會。
參考資料:人民網(wǎng)——乘客機票姓名寫反 不能改不能退損失近萬元
關(guān)于《aa 航空》的介紹到此就結(jié)束了。