【簡介：】本篇文章給大家談談《深圳航空航段》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、深航地面值機筆試考些什么內容？
2、深圳航空行李托運怎樣收費
3、深圳航空行李重
本篇文章給大家談談《深圳航空航段》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
深航地面值機筆試考些什么內容？
1、深航地面值機筆試考的是綜合能力題。一般是類似公務員的那種題型。例如有案例分析。
2、深圳航空有限責任公司（以下簡稱“深航”）于1992年11月成立，1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司，主要經營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。截止2012年11月,深航共擁有波音747、737，空客320、319等各類型客貨機逾百架，經營國內國際航線135條。深航秉承“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，注重營造科學務實的安全管理文化，不斷強化系統(tǒng)防控能力，嚴格履行責任體系，努力提升風險管理水平，確保安全鏈的整體可靠，為旅客提供安全可靠的飛行服務。
3、地面值機人員就是地面上的航空類工作人員，在機場上班。
工作內容：打印、發(fā)放登機牌、行李牌， 打印、發(fā)放登機牌、行李牌， 收取托運行李，收取愈重費。
深圳航空行李托運怎樣收費
托運不收取費用。
一、超大行李托運限制：
深航允許托運最大行李尺寸40*60*100CM，單件重量不超過45kg，超過尺寸的行李托運時受損的可能性幾率更大，建議不要攜帶，具體以現(xiàn)場辦理的情況為準。
二、隨身攜帶行李重量、體積及件數(shù)限制：
（1）持公務艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李登機。每件行李重量不得超過5千克。
（2）其他艙位等級客票的旅客每人只能隨身攜帶一件行李登機。重量不得超過5千克。超過上述重量、件數(shù)限制的行李，應作為托運行李托運。
（3）帶入客艙的行李體積不得超過20×40×55厘米，超過體積限制的行李，應作為托運行李托運。
擴展資料：
普通行李免費托運限額
國內航線
按照《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》（民航總局第49號令）中相關規(guī)定，深航國內航線實行普通行李計重制免費托運額規(guī)定。
1、國內航線普通托運行李尺寸
每件行李長、寬、高分別不得超過100厘米（40英寸）、60厘米（24英寸）、40厘米（16英寸）。
2、國內航線普通行李免費托運限額
（1）持成人或兒童客票的旅客普通行李免費托運限額為頭等艙40千克（88磅），公務艙30千克（66磅），經濟艙20千克（44磅）。
（2）持嬰兒客票的旅客普通行李免費托運限額為10千克（22磅）。另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃。
（3）鳳凰知音終身白金卡、白金卡旅客在原普通行李免費托運限額標準基礎上，可額外免費托運一件普通行李，重量不得超過30千克（66磅）。
（4）鳳凰知音金卡、銀卡旅客在原普通行李免費托運限額標準基礎上，可額外免費托運一件普通行李，重量不得超過20千克（44磅）。
（5）星空聯(lián)盟金卡旅客在原普通行李免費托運限額標準基礎上，可額外免費托運一件普通行李，重量不得超過20千克（44磅）。
參考資料來源：深圳航空官網(wǎng)-托運行李
深圳航空行李重量
托運行李最大重量、尺寸及件數(shù)限制
1、尺寸：計重制：每件普通行李長、寬、高分別不得超過100厘米（40英寸）、60厘米（24英寸）、40厘米（16英寸）計件制：每件普通行李的三邊之和不得超過158厘米（62英寸）。
2、重量：每件普通托運行李的最大重量不得超過32千克（70磅），如超過32千克（70磅）須分成兩件托運行李。
3、件數(shù)：每位旅客最多可托運行李數(shù)量=客票填開免費行李額+會員權益+六件額外付費行李（含普通行李和特殊行李）。
擴展資料：
深圳航空普通行李超額收費標準：
1、當旅客的行李不符合免費行李政策或重量、尺寸或件數(shù)超過行李免費托運額標準時，旅客須支付超限額行李費或特殊行李費。行李超重、超尺寸、超件費，須根據(jù)旅客托運行李運輸段的始發(fā)地和目的地進行計算。
2、深航國內航線的普通行李超限額行李費實行計重制收費標準，國際及地區(qū)航線實行計件制收費標準。
國內航線
全航程為純中國境內航線運輸，普通行李逾重收費標準按照《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》（民航總局第49號令）相關規(guī)定執(zhí)行，逾重行李費率以每公斤按當日所適用的直達航班經濟艙成人普通票價的1.5%進行計算，金額以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入。
境外銷售單位在收取逾重行李費時，應按當日匯率將人民幣轉換成當?shù)刎泿攀杖 ?/p>
國際及地區(qū)航線
國際及地區(qū)航線運輸，按照計件制超限額（超重、超尺寸、超件）行李費率計算，費率表如下：
參考資料：深圳航空官網(wǎng)-行李托運
深航面試要注意什么？
深航面試要注意一下幾個方面：
關于初試：
深航第一關形象初選，可以穿絲襪，可以帶美瞳，可以粘假睫毛，都沒有問題，衣服建議簡單大方，十人一組進去后評委會告訴你自我介紹應該包括什么內容（號碼
牌，年齡，身高，體重，來自于哪里，畢業(yè)于什么學?；蛟谧x哪所學校，哪一年畢業(yè)），建議說話聲音要稍大一些，流利清楚，要把評委讓你說的內容都說清楚，有
很多同學因為緊張少說了內容，所以要面試深航同學最好自己在等候面試的時候多練幾遍。面完出來結果會很快公布。
關于初檢：
女生----第一就是脫絲襪，高跟鞋。裸足量身高，女生要求162以上，這個真的很嚴，墊腳根本沒可能的，接著是看腿部膝關節(jié)以下有沒有疤痕，胳膊上有沒
有疤痕（是很仔細的看，連蚊子叮都要問怎么回事）接下來抱頭十個下蹲，站起來手叉腰問腋臭，然后雙腳并攏抱頭下蹲看你能不能蹲下去。下蹲是為了要看看脊柱
有沒有受過傷，彎不彎。然后看牙齒是否整齊，最后是查色盲，這個不用說了吧？恩，這就是女生初檢所有項目。男生的視力是比較嚴格的一項，其他沒多大區(qū)別。
男生----男生只是比女生多了一個視力的C字表，因為男生對視力很嚴格，其他都一樣，不過男生不許戴隱形眼鏡，體檢的老師會問你戴沒戴，如果戴了，實話
實說，老師會讓你摘下來，恢復一會兒再查C字表（很人性化的），如果不誠實，被查出來的話，老師會直接讓你出去的，所以，還是要講實話的，切記，不要抱著
僥幸心理以為會過，那是不可能的，有些不誠實的孩子，當場被老師請出了體檢室，不說實話的人，誰都不會喜歡的。
關于學歷：
學歷資格審核，面試的同學啊，一定要前一天就要準備好，已經畢業(yè)的同學要準備身份證原件，畢業(yè)證原件，復印件，非常重要的學信網(wǎng)的學歷證明（這個非常重
要，是審核必須要的東西）沒有畢業(yè)的同學要準備身份證原件，高中畢業(yè)證原件，復印件，在讀大學的學生證，還有學信網(wǎng)學歷證明。
關于筆試：一定準備好2B鉛筆和橡皮擦！全是選擇50道題，沒記錯的話20道英語單項選擇（考的基本是初中短語，和時態(tài)題）兩篇閱讀理解10道題，不難的。最后20道綜合題，答完題15分鐘后出結果，筆試是會刷人的。
附筆試常見例題：
1、下列成語使用不正確的有（）四個句子分別四個成語把那個不符合語境的錯誤成語選出來吧2、給一個句子讓你選擇適當?shù)脑~填進去，這個不難的。
3、諾貝爾管理學獎在哪個國家？
4、大汶口在我國的哪個??？
5、什么所得不用上稅？
6、雜志對（）相當于（）對農民 （這類型的題還有一道，我記不起來了）
7、1+（1+X/3）/1=11/9問X等于多少？
8、我國行政區(qū)相鄰的是哪兩個??？
9、屈原是哪個朝代的？楚國
10、精衛(wèi)是？一只鳥
11、傣族女為什么穿長裙？氣候潮濕
12、奧運會中字？儒家
13、劉翔多少秒？12秒88
14、正方形幾條對稱軸？四條
15、遺產分配？配偶，子女，父母
16、家用電多少瓦？220
17、臥薪嘗膽指的是誰？越王勾踐
18、降雨量最多的城市？廣州
19、李白的詩描寫的？廬山
20、描寫氣候的詩？清明時節(jié)雨紛紛
21、雜志對編輯，蔬菜對農民。
22、美國法國日本的代表？
23、端午節(jié)是紀念誰的？屈原
24什么標志著全球經濟化?
25、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)的標志？七七事變
26、面向太陽升起的方向，那左手邊是哪個方向？早上：北。晚上：南
27、抗日戰(zhàn)爭什么時候爆發(fā)的？1937年7月7日
28、國家領導人是誰？胡錦濤
29、中國一夜崛起的經濟特區(qū)是哪里？深圳
30、一個小青蛙掉井里了井深8米小青蛙每往上跳3米會下滑2米問幾次能跳出來？5次
31、誰說的地球是圓的？麥哲倫力？牛頓
32、詩仙是誰？李白
33、香港是哪一年回歸的？1997年
34、什么洋最大？太平洋
35、什么所得不用上稅？保險
36、半發(fā)酵的茶是什么茶？烏龍茶
37、深航的服務理念？
38、搶杠子底下出政權是誰說的？毛澤東
39、豆蔻年華是多少歲？13歲
40、2010年大學生運動會在哪舉辦？深圳
41、四個瓶子換一瓶礦泉水，13瓶換多少？3瓶
42、臥虎藏龍說的是誰？玉嬌龍，羅小虎
關于復試：
復試真的非常非常重要。幾乎刷一小半人。評委會把面試者分為兩組，然后每個人都要讀英語短文，但不會讓你讀完，在你高度緊張的時候有可能很簡單的單詞都忘
記怎么讀了。所以大家盡量放松，不會讀的就蒙，流利就行。然后就是辯論，比如今企業(yè)管理是個性自由化管理好（正方），還是軍事管理化（反方）好等等之類的
3分鐘討論，然后分別一對一的辯論（對面組的第一位同學對自己組的第一位同學，以此類推，每個同學都要闡述），這之后評委會要求你雙腳并攏站直（看腿直不
直）然后又劉海的同學要露出額頭，評委這時候會近距離觀察你的臉會讓你露8顆牙微笑，我建議到了這一關的女生要把美瞳換掉，雙眼皮貼，假睫毛都去掉，評委
看出來會問你的，會小尷尬。也會影響你是否通過復試。
附筆試常見例題：
1、在校園生活中，對你影響最大的人，舉例說明為何重要？
2、如果你成為一名合格的空姐，你覺得自身最需要改進的是什么？
3、在日后的工作中，如果你同事能力不如你卻升職比快，你改怎么辦？
4、如果你今天落選了，你覺得是哪方面的原因？
5、舉例說明你通過努力去認真追求過的一件事?
6、還有一題是關于和同事相處的？
7、從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中應試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？
關于終審：
終審就是和復試差不多，無領導小組討論。沒有固定答案，也還是看你會不會傾聽，在傾聽的基礎上能不能帶領團隊。平常心，善于微笑，基本都能過。這一關，說
什么已經不是重點，而是在于你聽到了別人說什么，在別人的基礎上找到自己的觀點。總結下來，服務業(yè)，傾聽永遠都是最重要的，以后培訓也好，開始飛也好，你
都會發(fā)現(xiàn)，微笑傾聽是空姐做的最多的。
關于培訓：1，培訓科目：禮儀、化妝技巧（都是講講怎么盤頭發(fā)，要化成什么樣的妝，具體怎么化不回教）、軍訓、運行規(guī)則、乘務員工作、旅客
管理、應急醫(yī)療（包括理論和實操且都要考）、英語會話、航線地理、CRM、機型訓練（理論和實操）、中文廣播詞、語言技巧、安全演示、特殊旅客服務（理論
和實操）、英文廣播詞、特色服務——手語（這個糾結）、投訴處理、危險品運輸（這科相當危險）、滅火（理論和實操）、釋壓、空防、特色服務——健身操、民
航運輸與公司營銷、航行氣象、飛行原理、素質拓展、消防安全、民航深航簡介、航空安全、航空保衛(wèi)、客艙工作程序（理論和實操）、應急處置（含陸撤和水撤，
理論和實操）
關于《深圳航空航段》的介紹到此就結束了。
