【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司服務投訴電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民航總局投訴熱線是什么?
2、飛機客服咨詢電話24小時
3、投訴航空公司最
本篇文章給大家談談《航空公司服務投訴電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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民航總局投訴熱線是什么?
民航總局投訴電話是12326。
1232民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后沒有得到滿意答復,就可以撥打12326民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話進行反映。
12326,是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設(shè)立的中國民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話。
擴展資料:
以下事項不屬于投訴受理范圍:
1、存在明顯的犯罪事實,應當向公安機關(guān)報案的;
2、法院、仲裁機構(gòu)正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經(jīng)發(fā)生法律效力的;
3、涉及公安、海關(guān)、邊防檢查、檢驗檢疫等其他行政機關(guān)行政行為的;
4、屬于《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機關(guān)正在處理或者已經(jīng)處理完畢的;
百度百科-12326
飛機客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責
1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務。
投訴航空公司最有效的方式或電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說,在民航遇到問題向機場、向航空公司投訴,但是得不到回復或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,可以撥打12326,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史:
2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月,“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后,如果沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話進行反映。
航空公司投訴電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說,在民航遇到問題向機場、向航空公司投訴,但是得不到回復或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,可以撥打12326,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史:
2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月,“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后,如果沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話進行反映。
民航局24小時投訴電話?
中國民航總局投訴電話是12326。
3月15日是國際消費者權(quán)益日,“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話進行反映。
民航局投訴電話96299
中國民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話:12326
有旅客反映說,在民航遇到問題向機場、向航空公司投訴,但是得不到回復或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務監(jiān)督電話。如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,可以撥打12326,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。2019年3月,“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后,如果沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質(zhì)量監(jiān)督電話進行反映。
中國民用航空局(簡稱:中國民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國國務院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國家局,歸交通運輸部管理。位于北京市東城區(qū)東四西大街155號,其前身為中國民用航空總局,在1987年以前曾承擔中國民航的運營職能。
2008年3月,由國務院直屬機構(gòu)改制為部委管理的國家局,同時更名為中國民用航空局。
2016年12月,中國民航要求客機每15分鐘報告飛行位置 2020年實現(xiàn)無縫監(jiān)控。
2017年9月18日,中國民用航空局飛標司副司長朱濤表示。民航局已經(jīng)修改了相關(guān)規(guī)定,并制定相應評估方式,允許航空公司根據(jù)評估結(jié)果在航班上使用特定型號的電子設(shè)備。
關(guān)于《航空公司服務投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。