【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇秶H機票退票規(guī)定》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、國航退票規(guī)定


2、國航退票規(guī)則


3、國航退票政策疫情2022

國航退票規(guī)定
法

本篇文章給大家談?wù)劇秶H機票退票規(guī)定》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、國航退票規(guī)定
• 2、國航退票規(guī)則
• 3、國航退票政策疫情2022

國航退票規(guī)定

法律分析：1 . 本規(guī)則適用于由國航實際承運及掛國航代號由其它航空公司承運的，使用國航國內(nèi)運輸客票（包括使用 “ 999 ”確認的 BSP 客票）填開的純國內(nèi)航線運輸，以及與國航簽有子艙位銷售協(xié)議或聯(lián)運協(xié)議，并使用其它航空公司國內(nèi)客票填開的國航純國內(nèi)航線運輸。

2 . 本規(guī)則所列變更和退票手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)（新標(biāo)準(zhǔn)）適用于 2021 年 4 月 1 日 （含）以后銷售的國內(nèi)客票。

3 . 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前銷售的國內(nèi)客票， 在 20 21 年 4 月 1 日（ 含 ） 以后進行變更 且換開客票的，再次變 更時適用本規(guī)則所列變更手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn) （ 新標(biāo)準(zhǔn) ）。 溫馨提示： 在 20 21 年 4 月 1 日（ 含 ） 以后進行變更 且換開客票的（即客票票號發(fā)生變化），再次變 更時 G/Y 艙價格不再享受原票 30 天（不含） -4 小時（含）時間段“累計免費改三次”的規(guī)則，而適用換開后新客票的新規(guī)則。請您盡早提前辦理客票變更手續(xù)，減少變更手續(xù)費費用。

4 . 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前銷售的國內(nèi)客票，在 2021 年 4 月 1 日 （含） 以 后申請退票， 適用 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前的退票手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)（舊標(biāo)準(zhǔn)）。

5. 具體退票和變更規(guī)則詳見下述 “散客退票規(guī)定”和“散客變更規(guī)定”。

法律依據(jù)：《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》

第九條 承運人應(yīng)當(dāng)與航空銷售代理人簽訂銷售代理協(xié)議，明確公共航空運輸旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并采取有效措施督促其航空銷售代理人符合本規(guī)定相關(guān)要求。

承運人應(yīng)當(dāng)將客票銷售、客票變更與退票、行李運輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確提供給航空銷售代理人；航空銷售代理人不得擅自更改承運人的相關(guān)服務(wù)規(guī)定。

第二十二條 客票變更，包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。

退票，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。

第二十三條 旅客自愿變更客票或者自愿退票的，承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十四條 由于承運人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?，承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運人同意的情況下，為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn)，不得向旅客收取客票變更費。

由于非承運人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?，承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十五條 旅客非自愿退票的，承運人或者其航空銷售代理人不得收取退票費。

第二十六條 承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)，上述時間不含金融機構(gòu)處理時間。

第二十七條 在聯(lián)程航班中，因其中一個或者幾個航段變更，導(dǎo)致旅客無法按照約定時間完成整個行程的，締約承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客到達最終目的地或者中途分程地。

在聯(lián)程航班中，旅客非自愿變更客票的，按照本規(guī)定第二十四條辦理；旅客非自愿退票的，按照本規(guī)定第二十五條辦理。

國航退票規(guī)則

1. 國內(nèi)客票實行明碼標(biāo)價，銷售時一律填開實付票價，尾數(shù)四舍五入，票價金額以人民幣十元為單位，具體價格以銷售系統(tǒng)自動計算結(jié)果為準(zhǔn)。 2. 凡符合運價條件的，優(yōu)先按照運價條件執(zhí)行。未規(guī)定的，按照《國航旅客、行李國內(nèi)運輸總條件》執(zhí)行。 3. 本規(guī)則中的 “航班起飛時間”是指客票票面上列明的航班起飛時間?！昂桨嗥痫w時間前 14 天”為 14 × 24 小時，即 336 小時。 “航班起飛時間前 14 天”和“航班起飛時間前 4 小時”均精確到分鐘。例如，計劃于 2021 年 6 月 8 日 12 ： 10 起飛的航班，其“航班起飛時間前 14 天”對應(yīng)的時間節(jié)點是： 2021 年 5 月 25 日 12 ： 10 ；“航班起飛時間前 4 小時”對應(yīng)的時間節(jié)點是： 2021 年 6 月 8 日 8 ： 10 。 4. 變更和退票手續(xù)費以及票價差額均按對應(yīng)航段票面價格計算。變更和退票手續(xù)費以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入至個位。 5. 特殊產(chǎn)品及特殊運價的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。 一切與國航官網(wǎng)上為標(biāo)準(zhǔn)自行參考。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》 第四百七十條 合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括下列條款：（一）當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所；（二）標(biāo)的；（三）數(shù)量；（四）質(zhì)量；（五）價款或者報酬；（六）履行期限、地點和方式；（七）違約責(zé)任；（八）解決爭議的方法。當(dāng)事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同。

國航退票政策疫情2022

2022國航退票政策：

頭等艙、經(jīng)濟艙全價票：收取票價的5%退票費；9-8折：收取票價10%；7.5-5.5折：收取票價的20%；5-3.5折：收取票價的50%；3折：不得退票；最低退票手續(xù)費不得低于50元人民幣。

在“航班起飛前14天之前”、“航班起飛前14天至48小時”、“航班起飛前48小時(不含)至4小時”、“航班起飛前4小時(不含)至航班起飛后”換開客票后退票仍按照原始客票(即第一張客票)的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費。調(diào)整部分艙位的退改手續(xù)費。在2021年4月1日(含)以后進行變更且換開客票的(即客票票號發(fā)生變化)，再次變更時G/Y艙價格不再享受原票30天(不含)到4小時(含)時間段“累計免費改三次”的規(guī)則，而適用換開后新客票的新規(guī)則?！昂桨嗥痫w時間前14天”為14×24小時，即336小時。航班起飛時間前14天”和“航班起飛時間前4小時”均精確到分鐘。退改簽手續(xù)費變動：經(jīng)濟艙H艙及以下艙位，起飛前30天前，退票手續(xù)費增加。所有艙位，起飛前30天內(nèi)至48小時前，退票的手續(xù)費降低或不變。部分艙位，起飛前48小時內(nèi)至4小時前，退票的手續(xù)費增加。超經(jīng)G艙、經(jīng)濟艙W/S艙，起飛前4小時內(nèi)至起飛后，退票手續(xù)費降低。經(jīng)濟艙H/Q/V艙，起飛前4小時內(nèi)至起飛后，退票手續(xù)費增加。

關(guān)于《國際機票退票規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。