【簡介:】運營總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運營的行政管理 2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行 3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安
運營總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運營的行政管理 2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行 3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進(jìn)行 4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(網(wǎng)上)查詢 5、制訂公司各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行 6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等 7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平 8、制訂專業(yè)倉庫管理報表 9、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù) 10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊 11、 組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起 12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會審閱 倉儲主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;
9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷; 11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;
13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作; 運輸主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作; 11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作; 庫存監(jiān)控 1.負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作; 7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作; 運輸監(jiān)控 1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單貨物的運輸、配送進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨; 2.負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》; 3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作; 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單, 并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方; 5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作; 6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保 貨物按時送貨、準(zhǔn)點到位; 8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達(dá)收貨方目的地; 9.負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理; 10.負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作; 11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對運輸費用; 13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作; 14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。 行政人事部各崗位職責(zé) 行政人事部經(jīng)理 1、 制訂管理手冊,呈交上司審批 2、 聘用合適人選,委派適當(dāng)位置 3、 制訂方案如何提高各員工工作效率 4、 設(shè)計制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽 5、 協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場平均工資給各部門主管,以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制,防止人才外流 6、 協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓(xùn)后提升要職 7、 嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行 8、 保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康 人事管理 1、 在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫工作說明書。 2、 對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。 3、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。 4、 人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。 5、 就如何處理員工申訴對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。 6、 加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡(luò),落實公司社保等福利計劃。 7、 協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進(jìn)。 8、 分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。 9、 人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。 10、 行政預(yù)算的審批 11、 辦公環(huán)境的管理 12、 辦公用品采購的監(jiān)控 行政管理 1. 制訂行政部年度和月度預(yù)算 2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決 3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等 4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳 5. .公司傳真的收發(fā)和存檔 6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá),編輯整理公司大事記。 7. 公司財產(chǎn)的保管和維護(hù) 前臺文員 1.接待來訪客人 2.電話服務(wù) 3.公司機票的預(yù)訂 4.公司車輛的管理 5.公司報刊訂閱 人事行政文員 1、 檔案的管理 2、 文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。 3、 人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。 4、 人力資源管理信息、資料的收集、提報。 5、 協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作 6、 員工福利措施的制訂和執(zhí)行 7、 員工暫住證、上崗證的辦理 8、 員工社會保險的辦理 財務(wù)人員崗位職責(zé) 財務(wù)總監(jiān) 1. 監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作; 2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算; 3. 提供財務(wù)管理方案,呈上司審批; 4. 制定員工守則,確保公司機密以防外漏; 5. 確保公司所有資料完整無缺; 6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作; 7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對手盜取商業(yè)機密; 8. 日常公司資金運作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議; 9. 制定每月的效益表,呈交上司查閱; 10. 收集會計報告,把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱; 11. 編制公司采購制度,呈上司審批。 12. 監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項往來業(yè)務(wù),審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。 主管會計 1、負(fù)責(zé)公司會計核算的組織及管理工作,審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。 2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作,具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。 3、對并確認(rèn)公司與外部往來單位的往來帳,并及時清理。 4、對分(各營業(yè)網(wǎng)點)公司的會計核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。 5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。 6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結(jié)果,報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見。 7、遵照國家稅法規(guī)定,及時準(zhǔn)確地申報、繳納各種稅金。 8、對各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。