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航空票務是做什么的? 航空票務代理是做什么的?

作者:admin 發(fā)布時間: 2024-04-30 19:00:34

簡介:】一、航空票務是做什么的?1、負責接聽熱線國內(nèi)、國際機票預訂業(yè)務,保持電話暢通,服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)

一、航空票務是做什么的?

1、負責接聽熱線國內(nèi)、國際機票預訂業(yè)務,保持電話暢通,服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;

2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)務; 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;

3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預訂及其它相關(guān)業(yè)務給予準確、專業(yè)的解答;

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。

二、航空票務代理是做什么的?

1、負責接聽熱線國內(nèi)、國際機票預訂業(yè)務,保持電話暢通,服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;

2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)務; 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;

3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預訂及其它相關(guān)業(yè)務給予準確、專業(yè)的解答;

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。

三、怎樣做航空票務代理?

  航空票務代理是做 機票預訂、 飛機票退票 、價格查詢 、 機票改簽、 改期、業(yè)務咨詢等業(yè)務的?!   『娇掌眲沾碛械氖枪?,有的是個人,他們熟悉航空公司的票務業(yè)務工作,和航空公司售票廳有聯(lián)系,可以代旅客預定到特價機票,可以為旅客辦理飛機票退票 、價格查詢 、 機票改簽、 改期、業(yè)務咨詢等業(yè)務,并從中收取手續(xù)費。

四、怎樣申請做航空票務代理???

  航空票務代理是做 機票預訂、 飛機票退票 、價格查詢 、 機票改簽、 改期、業(yè)務咨詢等業(yè)務的。    航空票務代理有的是公司,有的是個人,他們熟悉航空公司的票務業(yè)務工作,和航空公司售票廳有聯(lián)系,可以代旅客預定到特價機票,可以為旅客辦理飛機票退票 、價格查詢 、 機票改簽、 改期、業(yè)務咨詢等業(yè)務,并從中收取手續(xù)費。

五、航空票務好做嗎?

航空票務工作相對來說比較繁瑣,需要掌握一定的業(yè)務知識和技能。具體來說,航空票務工作主要包括:

1. 掌握航空公司的航線信息、票價和退改簽規(guī)定等;

2. 熟悉航班調(diào)度和配載規(guī)則,對客人的需求進行一對一的咨詢和服務;

3. 能夠操作計算機預訂、發(fā)票和打印機等設(shè)備;

4. 對訂單的處理、票款的結(jié)算、客人的投訴處理等問題有一定的處理經(jīng)驗和技巧。

總的來說,航空票務工作需要具備較強的耐心、細心、責任心和溝通能力,適合對于細節(jié)要求比較高的人群。需要注意的是,航空票務行業(yè)的工作壓力比較大,需要有一定的心理承受能力和工作抗壓能力。

六、票務是什么?票務是干什么的?

票務,即訂票服務人員。也就是會有各藝人的親簽、周邊、藝人合影、演唱會門票、發(fā)布會、綜藝節(jié)目錄制、各類活動、劇組探班等名額的工作人員。

七、同程做票務員是做什么的?

1.

通過電話與網(wǎng)絡開發(fā)機票客戶并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

2.

快速,準確,專業(yè)地完成國際機票查詢,報價,訂座,確認和出票工作;

3.

解決客戶的退、改、簽等問題,為客戶做好售后服務;

4.

做好公司與客戶之間的結(jié)賬工作;

八、國際航空票務員是不是很難做?

您好,近幾年開始國內(nèi)的旅游業(yè)發(fā)展非常迅猛,機票的出票,操作成了非常重要的一環(huán),尤其是國際機票更加重要。

  一個資深,熟練的機票票務員跟目前的財務是一樣的,積累和經(jīng)驗是非常寶貴的,很多企業(yè)會單獨招攬專門的機票出票人員,所以從業(yè)內(nèi)角度來看這個職業(yè)前景還是非常不錯的。

  具體的工資因為身處城市的不同,肯定會各不相同,但是資深的國際機票票務員在本地市場的工資都屬于中高層。

  給您一點小小的建議,如果想提高個人價值,除了熟悉基本的業(yè)務操作外,一定要多善于總結(jié)竅門,積累自己的個人心得,同時作為國際機票票務員,熟練掌握英語相信可以給您增加不少亮色、

九、票務是什么?票務是干什么的?

票務就是買票的,比如 火車票 飛機票 這些屬于 旅行票務 而 演唱會門票、音樂會門票、話劇門票 就屬于演出票。

十、請問申請做航空票務代理資金需要多少?

  大概需要10萬左右的資金,其中營業(yè)執(zhí)照注冊資金3萬元左右?! ∈紫茸鳛轱w機票代辦點需要有一個經(jīng)營場所:常見的一些便民店、臨街旺鋪、寫字樓大堂、酒店大堂吧臺、旅行社賓館吧臺、商務公寓等等。面積6-10平米左右,購置幾臺電腦,電話,傳真等?! ∪缓笫沁x址,做過傳統(tǒng)生意的人都知道,選到了好的地點,幾乎等于生意成功了一半。這句話對于機票代理銷售行業(yè)來說同樣適用。但區(qū)別在于后者有更大的靈活性與操作空間。因為機票代理銷售行業(yè)客源的獲取并不只是僅僅依靠門店,例如與所在地某家單位簽一個長期合作協(xié)議。即使你在某個犄角旮旯也一樣可以開展業(yè)務?! ∽詈笫寝k手續(xù),拿著自己的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證,去所在地辦理個飛機票票代辦點的執(zhí)照,所謂代辦點通常指的是個體執(zhí)照?! ≡诖私ㄗh如下:如果無法承受高昂的房租,那么按照少投入,位置好的原則;可以在下面幾個關(guān)鍵詞上下工夫,人流量、關(guān)聯(lián)行業(yè)、便民。找一些人流量大的旺鋪和寫字樓辦公區(qū)。酒店、賓館、旅行社關(guān)聯(lián)行業(yè)。大社區(qū)便民店煙酒店等;與對方接洽一下看能否合作一下,例如租個不大的地方給你或者聯(lián)營設(shè)點等合作方式。若資金上沒問題,也可以單獨租個門店。

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