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老人坐飛機(jī)無人陪同乘務(wù)員該怎么服務(wù)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-17 17:03:03

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇独先俗w機(jī)無人陪同乘務(wù)員該怎么服務(wù)》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定


2、怎么辦理飛機(jī)老人無陪伴

本篇文章給大家談?wù)劇独先俗w機(jī)無人陪同乘務(wù)員該怎么服務(wù)》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定,患有冠心病、高血壓、糖尿病等心腦血管病、哮喘等病癥及其它不適于乘機(jī)病癥的老年人旅客,一般不適于航空旅行,80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定。

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定1

1、東航

東航的要求是相對比較嚴(yán)格的,總的來說,八十歲以上的老年人要想乘坐東航的飛機(jī),那么必須要具備三個(gè)條件:第一是有成年人陪同。對于成年人與老人之間的關(guān)系并沒有硬性的要求,只要是符合條件的成年人即可。第二是提交診斷證明書,這個(gè)直接去到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳申辦和領(lǐng)取即可。第三是去到三甲醫(yī)院開具一份健康證明,證明八十歲的老人在上飛機(jī)之前是健康的。只有做到了這三點(diǎn)航空公司才會(huì)讓老人上飛機(jī),并且在發(fā)生意外之后給予一定的理賠。

2、南航

南航的要求比較寬松,只要老人身體健康,無心腦血管疾病即可登記。由于在高空的環(huán)境當(dāng)中氣壓變化非常大,非常容易引起人們的心腦血管疾病,所以只要老年人這方面的身體比較健康,那么就可以正常的登機(jī)。但是比較不好的一點(diǎn)就是,如果老年人在南航的飛機(jī)上出現(xiàn)了意外,該公司是不會(huì)給予理賠的。

3、國航

國航的要求同樣比較寬松,但是要比南航好一些。只要老年人的身體健康,同樣可以正常的辦理登機(jī)手續(xù),但是建議各位最好準(zhǔn)備一份九十六小時(shí)內(nèi)的健康證明。只要有了這份證明,老人一旦發(fā)生什么意外,該公司是會(huì)給予賠付的。

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定2

各別航空公司對80歲以上老人坐飛機(jī)的相關(guān)規(guī)定:

東航:不到80歲的老年人登機(jī),建議至少有一名成人陪同;超過80歲的話,不但需要成人陪同,還需要到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳申領(lǐng)一份診斷證明書,然后再到三級甲等醫(yī)院開一份健康證明。如果不開具證明,工作人員有權(quán)根據(jù)老人的身體情況拒絕承運(yùn)。否則,一旦出現(xiàn)意外情況,航空公司不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。

海航:如果老人身體健康,沒有心腦血管疾病的話,一般按照正常旅客辦理手續(xù)。如果患有心腦血管疾病,必須開具證明,否則出了事航空公司不負(fù)責(zé)。

南航:只要老人身體健康,沒有心腦血管疾病,能夠自由上下飛機(jī),是不需要開具證明的。不過,一旦由于老人健康原因出現(xiàn)意外,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。 國航:對乘客年齡沒有限制,70歲以上老人只要身體健康,不需要提供醫(yī)療證明。但為了保證旅行安全,建議最好攜帶登機(jī)前96小時(shí)內(nèi)開具的健康證明。

接下來看下乘坐飛機(jī)該注意什么?

拿到票時(shí)及時(shí)核對航班信息

現(xiàn)在買票的方式有許多種,比如可以直接到售票點(diǎn)去買,也可以到網(wǎng)上購買。買票的方式多了,同時(shí)也要注意自己預(yù)定的.日期,不要粗心沒看日期,如果訂的不是那天的票就完蛋了,所以一定要提前核對。

提前到達(dá)飛機(jī)站,以免堵車

所謂未雨綢繆,做到萬事心中有數(shù),則勝算高矣。不管做什么事,事先提前把要做的事先規(guī)劃好,不要做的時(shí)候再來規(guī)劃,這樣出現(xiàn)一些意外情況就可以早改變。同樣做飛機(jī)也一樣,由于路途比較遠(yuǎn),所以要提前一兩個(gè)小時(shí)到飛機(jī)站,以免堵車。

不要帶一些違禁的物品

飛機(jī)上是不準(zhǔn)帶一些違禁品的,因?yàn)轱w機(jī)是在天上飛,所以安全問題就顯得非常重要了,所以當(dāng)做飛機(jī)的時(shí)候,我們要通過安檢,然后把一些危險(xiǎn)品拿出來,像平常的水啊,打火機(jī)之類的是不允許帶的。

80歲以上老人乘飛機(jī)有什么規(guī)定3

80歲以上老人是可以坐飛機(jī)的,以下是相關(guān)要求:

四大航空公司(東航、國航、海航、南航)會(huì)要求70歲以上老人乘機(jī)時(shí)需監(jiān)護(hù)人陪同,并提供健康證明(或半年內(nèi)搭乘機(jī)票行程單)。廉價(jià)航空(春秋之類的)要求會(huì)更嚴(yán)格一些,除同樣需要成年監(jiān)護(hù)人陪同外,健康證明需提供3個(gè)月內(nèi)的。

民航總局頒布的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,70歲以上的老人乘坐飛機(jī),須持縣級以上醫(yī)院出具的適合乘坐飛機(jī)的證明。老年人若沒有心血管疾病,例如高血壓、心臟病,可以搭乘飛機(jī)旅行。

是否患病相關(guān)規(guī)定:

老年人旅客乘坐飛機(jī)如身體并未患病,有自理能力則不需要提供《診斷證明書》,如年齡超過70歲(含),或者文盲、語言理解等單獨(dú)乘機(jī)的老年人旅客,在提出乘機(jī)申請時(shí)需填寫《特殊旅客(老年人)乘機(jī)申請書》,按一般旅客的運(yùn)輸規(guī)定辦理。(此類旅客運(yùn)輸不受限制)。

(2)如身體虛弱,無自理能力,需要輪椅代步的老年人旅客,視為病患旅客。

此類旅客提出乘機(jī)申請時(shí),應(yīng)提供《診斷證明書》和填寫《特殊旅客(病患的老年人)乘機(jī)申請書》,海航方可接受運(yùn)輸(此類旅客運(yùn)輸受限制)。單獨(dú)旅行的半自理能力的老年人旅客屬于受限制的范圍,有成人陪伴則不受限制。

(3)患有冠心病、高血壓、糖尿病等心腦血管病、哮喘等病癥及其它不適于乘機(jī)病癥的老年人旅客,一般不適于航空旅行,如提出乘機(jī)申請時(shí),應(yīng)提供適于乘機(jī)的《診斷證明書》和填寫《特殊旅客(病患的老年人)乘機(jī)申請書》,否則,海航拒絕承運(yùn)(此類旅客運(yùn)輸受嚴(yán)格限制)。患有上述疾病的老年人旅客,如果乘機(jī)過程隱瞞病情所造成的后果,由旅客自負(fù)。

帶老人坐飛機(jī)需要注意什么?

1、對于患有心臟病、心血管疾病、高血壓、呼吸系統(tǒng)、嚴(yán)重貧血等的患者不建議做飛機(jī)。如提出乘機(jī)申請時(shí),應(yīng)提供適于乘機(jī)的《診斷證明書》和填寫《特殊旅客(病患的老年人)乘機(jī)申請書。

2、最好在老年人乘坐飛機(jī)之前為其購買一份老年意外保險(xiǎn),保障人身安全。

3、有的老人因年事已高又遠(yuǎn)離戶口所在地,不便辦理身份證,只有戶口本、老年證等證件。這些老人應(yīng)去本人戶口所在地的公安機(jī)關(guān)或身份證簽發(fā)地公安機(jī)關(guān)開具戶籍證明,到機(jī)場派出所警務(wù)工作站辦理臨時(shí)乘機(jī)證明即可。

4、準(zhǔn)備飛行前,老年旅客應(yīng)輕裝簡行,物品盡量托運(yùn),但隨身物品需備齊急救藥品以免發(fā)生意外。

5、緊張和勞累會(huì)讓個(gè)別老年人出現(xiàn)低血糖的癥狀,帶幾塊糖可以緩解緊張感,也能預(yù)防低血糖的發(fā)生。

6、坐飛機(jī)時(shí),最好每隔1-2個(gè)小時(shí)起身活動(dòng)一下,這對患有靜脈血栓的老人來說尤為重要。

7、若是老人獨(dú)自乘機(jī),還應(yīng)將接送人的電話寫在紙上讓老人隨身攜帶,在發(fā)生意外時(shí),方便機(jī)場服務(wù)人員及時(shí)聯(lián)系。

8、作為需要特殊照顧的人群,老人的飛行也有不少便利。航空公司一般對老人都提供優(yōu)先照顧和特殊服務(wù),部分航空公司還提供5折的老年票。

怎么辦理飛機(jī)老人無陪伴服務(wù)?

老人送到機(jī)場后老人送到機(jī)場后,跟航空公司的客服代表進(jìn)行溝通,他們就會(huì)幫你辦理老人無陪伴服務(wù)的

老人坐飛機(jī)怎么申請無人陪伴怎樣為老人單獨(dú)坐飛機(jī)申請無陪護(hù)服務(wù)

1、老人對于飛行的適應(yīng)力和耐受力往往較差,如果老人需要單獨(dú)坐飛機(jī)時(shí)可以申請無陪護(hù)服務(wù),申請無陪護(hù)服務(wù)方法:

2、訂票時(shí)向航空公司直屬售票處提出申請,

3、直接撥打客服熱線電話說明。

4、部分航空公司針對老人單獨(dú)出行有無陪老人服務(wù),各地機(jī)場會(huì)有差異,如需辦理,建議直接通過航司官方平臺(tái)訂票(官方客服電話,航空公司直屬營業(yè)廳),購票同時(shí)申請無陪老人服務(wù),如申請成功,直接帶老人到機(jī)場辦理相關(guān)手續(xù)即可由工作人員指引老人乘機(jī)、下機(jī)。具體情況以出發(fā)機(jī)場提前核實(shí)為準(zhǔn)。航空公司提供的這個(gè)服務(wù)都是免費(fèi)的,和機(jī)票價(jià)格是否打折沒有任何關(guān)系,乘機(jī)前只要確定申請好就可以了。

老人坐飛機(jī)怎么申請無人陪伴 怎樣為老人單獨(dú)坐飛機(jī)申請無陪護(hù)服務(wù)

1、老人對于飛行的適應(yīng)力和耐受力往往較差,如果老人需要單獨(dú)坐飛機(jī)時(shí)可以申請無陪護(hù)服務(wù),申請無陪護(hù)服務(wù)方法:

2、訂票時(shí)向航空公司直屬售票處提出申請,

3、直接撥打客服熱線電話說明。

4、部分航空公司針對老人單獨(dú)出行有無陪老人服務(wù),各地機(jī)場會(huì)有差異,如需辦理,建議直接通過航司官方平臺(tái)訂票(官方客服電話,航空公司直屬營業(yè)廳),購票同時(shí)申請無陪老人服務(wù),如申請成功,直接帶老人到機(jī)場辦理相關(guān)手續(xù)即可由工作人員指引老人乘機(jī)、下機(jī)。具體情況以出發(fā)機(jī)場提前核實(shí)為準(zhǔn)。航空公司提供的這個(gè)服務(wù)都是免費(fèi)的,和機(jī)票價(jià)格是否打折沒有任何關(guān)系,乘機(jī)前只要確定申請好就可以了。

八十歲以上老人乘飛機(jī)必須有人陪同嗎?

民航總局頒布的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,70歲以上的老人乘坐飛機(jī),須持縣級以上醫(yī)院出具的適合乘坐飛機(jī)的證明。老年人若沒有心血管疾病,例如高血壓、心臟病,可以搭乘飛機(jī)旅行。

東航、國航、海航、南航會(huì)要求70歲以上老人乘機(jī)時(shí)需監(jiān)護(hù)人陪同,并提供s健康證明(或半年內(nèi)搭乘機(jī)票行程單),80歲以上的就更需要了。

70歲以上的老人可以坐飛機(jī)嗎

;80歲以上的老人可以乘坐飛機(jī),并沒有特別限制,但需要帶醫(yī)生開的健康證明,而如果沒有健康證明則需要和機(jī)場簽一份免責(zé)責(zé)任書,還可以提前向航空公司申請無人陪伴或者輪椅服務(wù)。

關(guān)于《老人坐飛機(jī)無人陪同乘務(wù)員該怎么服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。

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