【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇对陲w機(jī)上怎么幫助輪椅旅客的》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)場輪椅有人幫忙推嗎?
2、在機(jī)場怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
3、在機(jī)場怎么
本篇文章給大家談?wù)劇对陲w機(jī)上怎么幫助輪椅旅客的》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、機(jī)場輪椅有人幫忙推嗎?
- 2、在機(jī)場怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
- 3、在機(jī)場怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
- 4、服務(wù)輪椅的客人需要注意什么?
- 5、從廣州(或深圳)到西安的飛機(jī)能否幫忙一位坐輪椅的老人上飛機(jī)和下飛機(jī)。
機(jī)場輪椅有人幫忙推嗎?
當(dāng)然有人推的,你先要與機(jī)場工作人員聯(lián)系,那些人手里都有資源,不過是要收費(fèi)的,望采納
在機(jī)場怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?
(1)機(jī)下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機(jī),在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機(jī)坪與飛機(jī)之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請(qǐng)機(jī)下輪椅的旅客,須向航空公司直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時(shí)限前提出申請(qǐng):應(yīng)在航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)刻24小時(shí)(含)之前提出。
(2)登機(jī)輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機(jī),但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請(qǐng)登機(jī)輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)。
(3)機(jī)上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。申請(qǐng)機(jī)上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)。
(4)殘疾人代表團(tuán)應(yīng)提前72小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)
在機(jī)場怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)
申請(qǐng)時(shí)限:
訂座時(shí)提出:國內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。國際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(shí)(含)之前提出申請(qǐng)。
乘機(jī)當(dāng)日現(xiàn)場提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門根據(jù)資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客無需出具醫(yī)療證明。
辦理地點(diǎn):申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)的旅客,無購票及申請(qǐng)地點(diǎn)限制(網(wǎng)站購票除外)。
擴(kuò)展資料:
機(jī)場可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機(jī)手續(xù)、專用登機(jī)柜臺(tái)、專用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機(jī)、獨(dú)立登機(jī)空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級(jí)飛行常客,以及航空公司俱樂部會(huì)員。
增值服務(wù)有時(shí)可能開放給其他航空的飛行??陀?jì)劃的會(huì)員。這有時(shí)是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個(gè)航空公司都屬于同一個(gè)聯(lián)盟,或是競爭策略的一部分,以吸引頂級(jí)客戶遠(yuǎn)離其他競爭的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點(diǎn)或是行李處理失誤,有時(shí)會(huì)提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補(bǔ)償。
參考資料:中國南方航空-特殊旅客服務(wù)
服務(wù)輪椅的客人需要注意什么?
?。?)機(jī)下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機(jī),在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機(jī)坪與飛機(jī)之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。
申請(qǐng)機(jī)下輪椅的旅客,須向深航直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時(shí)限前提出申請(qǐng):應(yīng)在航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)刻24小時(shí)(含)之前提出。
(2)登機(jī)輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機(jī),但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。
申請(qǐng)登機(jī)輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)。
(3)機(jī)上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。
申請(qǐng)機(jī)上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時(shí)間前36小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)。
(4)殘疾人代表團(tuán)應(yīng)提前72小時(shí)(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請(qǐng)。
從廣州(或深圳)到西安的飛機(jī)能否幫忙一位坐輪椅的老人上飛機(jī)和下飛機(jī)。
可以。在買票時(shí)侯告訴機(jī)票代理或者航空公司有輪椅乘客,送您父親到機(jī)場后會(huì)有航空公司的地面服務(wù)人員來接,并把西安機(jī)場接您父親的親友聯(lián)系方式告知航空接待人員,換登機(jī)牌的時(shí)候最好再告知航空公司一次,如果您父親有什么需求的話也可以告知承運(yùn)的航空公司。對(duì)了,記住也要通知西安的親友去西安咸陽機(jī)場接您父親哦,這個(gè)很重要。
祝您和您父親一切順利!
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