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北京飛機(jī)場(chǎng)客服

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-23 23:50:19

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇侗本╋w機(jī)場(chǎng)客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)


2、機(jī)場(chǎng)客服熱線96556?


3、首都機(jī)場(chǎng)咨詢電話24小時(shí)客

本篇文章給大家談?wù)劇侗本╋w機(jī)場(chǎng)客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583

2、中國(guó)東方航空公司:95530

3、中國(guó)南方航空公司:95539

4、中國(guó)廈門(mén)航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)

航空客服職責(zé)

1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

機(jī)場(chǎng)客服熱線96556?

96556是機(jī)場(chǎng)客服熱線

96556機(jī)場(chǎng)客服熱線是負(fù)責(zé)接聽(tīng)并為廣大旅客提供咨詢服務(wù),比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機(jī)場(chǎng)對(duì)外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機(jī)場(chǎng)對(duì)外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進(jìn)行答復(fù)。

對(duì)于超出座席回答范圍與權(quán)限的問(wèn)題,將通過(guò)系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對(duì)應(yīng)部門(mén),滿足旅客實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程、便捷獲取機(jī)場(chǎng)信息的需要,提供專業(yè)詳實(shí)的出行信息。

首都機(jī)場(chǎng)咨詢電話24小時(shí)客服電話

首都機(jī)場(chǎng)24小時(shí)客服咨詢電話是010-96158。

北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),位于中國(guó)北京市東北郊,西南距北京市中心25千米,南距北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)67千米,為4F級(jí)國(guó)際機(jī)場(chǎng),是中國(guó)三大門(mén)戶復(fù)合樞紐之一、環(huán)渤海地區(qū)國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐群成員、世界超大型機(jī)場(chǎng)。

從1978年至2018年,北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量由103萬(wàn)人次增長(zhǎng)到1億100萬(wàn)人次,位居亞洲第1位、全球第2位。

首都機(jī)場(chǎng)的特色服務(wù)

首都機(jī)場(chǎng)獨(dú)有的自助登機(jī)服務(wù)就是實(shí)現(xiàn)旅客持著登機(jī)牌通過(guò)閘門(mén)登機(jī)的自助登機(jī)體驗(yàn),機(jī)場(chǎng)T3C樓國(guó)內(nèi)出發(fā)部,如C02、C03、C05、C07、C08等登機(jī)口的自助登機(jī)設(shè)備已經(jīng)安裝,并且調(diào)試完畢,不僅可以識(shí)別全新的二維碼登機(jī)牌,還同時(shí)兼容一維碼識(shí)別。旅客只要掃描登機(jī)牌上的一維或者二維條碼,便可自行完成通道驗(yàn)票,實(shí)現(xiàn)登機(jī)。根據(jù)實(shí)際測(cè)試,單個(gè)登機(jī)口雙通道旅客登機(jī)速度可達(dá)24人/分鐘,有效縮短了航班保障時(shí)間。

北京首都機(jī)場(chǎng)人工客服電話是多少

首都機(jī)場(chǎng)客服電話是010-96158。其他相關(guān)電話:

一、停車場(chǎng)/樓預(yù)約電話:

1號(hào)停車場(chǎng):010-64540814

2號(hào)停車樓:010-64535815

3號(hào)停車樓:010-64535873

5號(hào)停車場(chǎng):010-64540814

二、行李寄存電話:

1號(hào)航站樓:010-64540921

2號(hào)航站樓:010-64598152

3號(hào)航站樓:010-64558580(東側(cè));010-64558579(西側(cè))

三、機(jī)場(chǎng)巴士服務(wù)熱線:

市內(nèi):010-64573891;010-64594376;010-64594375

省際:010-64558718

四、臨時(shí)乘機(jī)證明辦理電話

1號(hào)航站樓:010-64597459

2號(hào)航站樓:010-64597459

3號(hào)航站樓:010-64530015

五、計(jì)時(shí)休息室電話:

1號(hào)航站樓:010-64540985

2號(hào)航站樓:010-64598932;010-64598943

3號(hào)航站樓:010-64530120;010-64558577;010-64532621;010-64530820

以上內(nèi)容參考北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-聯(lián)系我們

關(guān)于《北京飛機(jī)場(chǎng)客服》的介紹到此就結(jié)束了。

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