【簡介:】一、請問航空票務(wù)員用考證書才能上崗嗎?航空公司票務(wù)員不一定要有上崗證,需要做到以下幾點(diǎn):規(guī)范使用服務(wù)用語、聲音甜美、語速適中;熟悉業(yè)務(wù)知識及操作流程,熱情、周到、貼切地為
一、請問航空票務(wù)員用考證書才能上崗嗎?
航空公司票務(wù)員不一定要有上崗證,需要做到以下幾點(diǎn):規(guī)范使用服務(wù)用語、聲音甜美、語速適中;熟悉業(yè)務(wù)知識及操作流程,熱情、周到、貼切地為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答; 及時(shí)對客戶信息進(jìn)行核對、更新和完善。
二、機(jī)場票務(wù)員必須考證嗎?
是的
具備民用航空航空票務(wù)員,需要持有民用航空機(jī)票銷售上崗證書,民航業(yè)務(wù)工作資格大體分為二種,分別是執(zhí)照和上崗證書。
第一種是執(zhí)照,它針對航空公司飛行員、飛行簽派員、和機(jī)務(wù)整機(jī)放行工程師,空管的空中交通管制員,第二種是地服、銷售人員實(shí)行上崗證書,航空票務(wù)員需要上崗證書。
三、航空票務(wù)員需要什么證?
具備民用航空航空票務(wù)員,需要持有民用航空機(jī)票銷售上崗證書,民航業(yè)務(wù)工作資格大體分為二種,分別是執(zhí)照和上崗證書。
第一種是執(zhí)照,它針對航空公司飛行員、飛行簽派員、和機(jī)務(wù)整機(jī)放行工程師,空管的空中交通管制員,第二種是地服、銷售人員實(shí)行上崗證書,航空票務(wù)員需要上崗證書。
四、航空票務(wù)員面試流程?
初試:通過資格審查,領(lǐng)取面試通知材料,填寫面試登記表,遞交報(bào)名材料
2.復(fù)試:通過初試之后,集中統(tǒng)一由我單位民航專業(yè)老師復(fù)試
復(fù)試內(nèi)容:學(xué)歷,普通話測試,語言表達(dá),服務(wù)意識,學(xué)習(xí)能力,組織應(yīng)變能力,發(fā)展?jié)摿?,工作?jīng)驗(yàn),五官形體等。 航空票務(wù)專業(yè)優(yōu)先錄用
3.政審:提供戶口證明,身份證復(fù)印件
面試——政審——簽訂協(xié)議——統(tǒng)一安排崗前技能培訓(xùn)——考取從業(yè)資格證——崗前實(shí)訓(xùn)——保證100%就業(yè)
五、東方航空票務(wù)員是什么?
專門處理出票,改票和退票的事物
六、航空票務(wù)員好不好?
主要工作就是幫客人訂票,然后出票,以及后期的改期退票工作。是一份需要接大量電話,每天面對電腦,坐的時(shí)間很長的工作。需要你做事細(xì)心,有條理,遇到突然情況有好的素質(zhì),不會手忙腳亂。至于業(yè)務(wù)方面,熟能生巧,上手很快的。這個(gè)工作不難但是一定要有耐心。
七、航空票務(wù)員是鐵飯碗嗎?
鐵飯碗,做到退休。
這個(gè)問題比較籠統(tǒng),票務(wù)員也分為很多種即航空公司的或者二三級分銷機(jī)構(gòu),如果航空公司的話還要看公司的福利待遇吧,每家公司福利不一樣,待遇基本不會差很多,主要是業(yè)務(wù)考察業(yè)務(wù)能力!崗位適合女性,每天對著藍(lán)屏和黑屏系統(tǒng)的耐心吧!
八、快手招聘航空票務(wù)員靠譜嗎?
快手招聘航空票務(wù)員靠譜。
航空售票員屬于小眾行業(yè),主要是售賣機(jī)票,在1992-2007年的時(shí)候大火過一些年,票面和實(shí)際底價(jià)差異很大,機(jī)票代理很賺錢。
隨著07年之后電子商務(wù)的崛起,無論是國內(nèi)機(jī)票、國際機(jī)票都可以在網(wǎng)上直接購買,價(jià)格更是航空公司的一手價(jià)格,滿大街的機(jī)票代售處都凋零了,所以航空售票員這個(gè)行業(yè)不算有發(fā)展,也就算是不用跑外的糊口工種。
九、航空公司的航空票務(wù)員的培訓(xùn)收費(fèi)嗎?
離港系統(tǒng),銷售系統(tǒng)再加服務(wù)理念 一個(gè)月就能上崗了 用不了3個(gè)月 地服沒有什么高精專的業(yè)務(wù) 局方對其也沒有任何執(zhí)照要求 普遍工資沒有簽派和機(jī)務(wù)高 好多航空公司的地服崗位都是聘用臨時(shí)工 花1萬多培訓(xùn)這個(gè) 不是很靠譜
十、航空公司招聘票務(wù)員要求?
1. 年齡:18-35周歲;
2. 學(xué)歷:大專或以上學(xué)歷;
3. 語言:英語、日語或普通話能力優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 技能:具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠熟練操作航空公司有關(guān)軟件系統(tǒng);
5. 經(jīng)驗(yàn):有航空公司售票員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 其他:具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受較大的工作壓力。