【簡介:】一、航空地勤是做什么的?為飛行服務的所有地面機構(gòu)都叫地勤,地勤人員工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到,檢查證件,行李過渡,座位分配及出票,在候機室內(nèi)引導旅客通關,候機,登機并做廣
一、航空地勤是做什么的?
為飛行服務的所有地面機構(gòu)都叫地勤,地勤人員工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到,檢查證件,行李過渡,座位分配及出票,在候機室內(nèi)引導旅客通關,候機,登機并做廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作,或廣播尋找已到未登機人員,另外,勤務人員還需與空中廚房聯(lián)聯(lián)系餐點失,失物尋找,旅客投訴等。
二、地勤是什么專業(yè)?
空軍地勤是以飛機的機務保障工作為中心的專業(yè),主要包括航空機務兵和駐地場站人員、機場后勤保障、軍械、航材、消防、航管、通信、導航、警衛(wèi)等專業(yè)。
該專業(yè)的范疇包括雷達氣象、機務保障、通訊指揮、彈油供給、機場警衛(wèi)、飛控指揮等。
三、什么是地勤人員?
地勤員是一種航空公司的職業(yè),他們主要負責機場和飛機的日常維護工作。這些工作包括檢查飛機安全性、準備飛機和機場使用的物料、裝卸行李、提供非正常服務和機場服務等。
地勤員需要有專業(yè)的機場知識,并能夠應對突發(fā)情況,確保飛機的安全和效率。同時,他們還需要和乘客、機組人員以及其他部門的同事保持緊密的溝通,確保行李能夠安全、及時的運送到目的地。
四、什么是地勤?
地勤是航空運輸領域中的一個職業(yè)崗位,也稱為地面服務人員或地面機務人員。地勤是指負責航空公司在地面上運營的一群人,他們負責處理航空公司飛機起降前后的各種工作和服務,以確保航班安全、順利地執(zhí)行。
地勤的職責包括但不限于以下方面:
1. 航班準備:負責航班前的各項準備工作,包括機型選擇、貨物和乘客裝卸、燃油加注等。
2. 航班調(diào)度:與飛行調(diào)度和塔臺等部門合作,確保飛機按時起飛和降落,并確保航班執(zhí)行過程中的正常交流和協(xié)調(diào)。
3. 航材管理:負責航空器和相關設備的日常巡檢、維修和保養(yǎng),保證飛機在良好的狀態(tài)下運營。
4. 旅客服務:提供旅客的登機、出入境和行李處理等服務,確保旅客體驗和航班正常進行。
5. 地面安全:負責協(xié)助航空安全檢查和防護措施,確保地面設施和航空器的安全。
6. 緊急情況處理:在緊急情況下,地勤人員需要迅速響應和處理,保障乘客和機組的安全。
總的來說,地勤是航空公司在地面上執(zhí)行運營和服務的重要角色,他們與機組人員、機務人員和其他相關部門密切合作,確保航班的安全、正常執(zhí)行和旅客的舒適體驗。
五、航空公司地服屬于什么職位?
地服的工作主要是面對機場的人或者是飛機維修,也稱地勤,通俗的講就是地面服務員。大致上的工作內(nèi)容有機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業(yè)服務等。
六、機場地勤是干什么的?
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
七、航空地勤都有哪些職位可以做?
航空地勤是指在航空公司地面工作的人員, 具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。 把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。 調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。 易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員
八、航空地勤服務是干什么的?
1、 地勤專業(yè)工作值機:(主要負責旅客登機前更換登記牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。
2、 機場安檢 :(主要負責進入機場的人員,行李、貨物的安全檢查等。)
3、 VIP客服 :(是指在各大航空公司設在機場為會員服務的工作人員,)
4、 易登機 :(是指貴賓服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。)
5、 空乘人員:(是在各大航空公司擔任公共管理,機場協(xié)調(diào)、空乘服務、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務的工作。)
九、地勤是做什么的?
地勤是指在航空公司或機場從事地面服務工作的員工。他們的主要職責包括:
1.行李處理:接收、運輸和投遞旅客行李,保證行李的安全和及時送達。
2.航班服務:協(xié)助機組人員完成登機和下機等工作,確保航班的安全和順利運行。
3.航班維護:檢查和維護飛機地勤設備和設施,確保其良好運轉(zhuǎn)。
4.客戶服務:為旅客提供幫助和指導,解答客戶問題,確??蛻舻男枨蟮玫綕M足。
5.安全管理:負責地勤安全管理工作,確保機場及周邊環(huán)境的安全。
總的來說,地勤在航空公司或機場中是一個非常重要的工作崗位,他們的工作直接關系到航班的安全和服務質(zhì)量。