【簡介：】一、航空地勤是做什么的？為飛行服務(wù)的所有地面機構(gòu)都叫地勤，地勤人員工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到，檢查證件，行李過渡，座位分配及出票，在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)，候機，登機并做廣

一、航空地勤是做什么的？

為飛行服務(wù)的所有地面機構(gòu)都叫地勤，地勤人員工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到，檢查證件，行李過渡，座位分配及出票，在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)，候機，登機并做廣播服務(wù)，提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作，或廣播尋找已到未登機人員，另外，勤務(wù)人員還需與空中廚房聯(lián)聯(lián)系餐點失，失物尋找，旅客投訴等。

二、航空機場地面服務(wù)有哪些崗位？

機場地面服務(wù)崗位涵蓋了許多不同的職位，以下是一些常見的機場地面服務(wù)崗位：

1. 值機柜臺代表：負責辦理乘客的登機手續(xù)、安全檢查和行李托運等工作。

2. 安檢員：負責對乘客和行李進行安全檢查，確保機場安全。

3. 行李服務(wù)員：負責行李的搬運、分揀和運輸，保證行李的準確和及時送達。

4. 機場引導員：負責指導乘客到達和離開機場的路線，提供信息和幫助。

5. 值機區(qū)域服務(wù)員：負責維護和管理機場值機區(qū)域的秩序，提供協(xié)助和指引。

6. 機場接待員：負責迎接和送行重要乘客，提供個性化的服務(wù)。

7. 機場客服代表：負責解答乘客的問題、提供信息和協(xié)助，確保乘客的舒適和滿意。

8. 機場清潔員：負責機場各個區(qū)域的清潔工作，保持機場的整潔和衛(wèi)生。

此外，還有許多其他的機場地面服務(wù)崗位，如機場貨運代理、機場餐飲服務(wù)員、機場安保人員等，根據(jù)機場規(guī)模和需求的不同，可能會有更多的職位。每個職位都有其特定的職責和要求，需要具備相關(guān)的技能和知識

三、民航地勤有哪些工作崗位？

航空地勤是指在航空公司地面工作的人員， 具體有值機（國際值機和國內(nèi)值機）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。 把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。 調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。 易登機是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員

四、機場地勤有什么崗位？

機場地勤有以下崗位。

①。航空護衛(wèi)員：指的就是安檢員，廊橋護衛(wèi)等相關(guān)從事地勤安全保障的工種。機場航空安全護衛(wèi)部是一支由飛機監(jiān)護、機坪巡邏、監(jiān)護調(diào)度、內(nèi)場通勤車駕駛4個工作崗位聯(lián)動組成的隊伍。

②。安全檢查員：民航安全檢查員指對乘坐民用航空器的旅客及其行李、進入機場控制區(qū)的其他人員及其物品，以及空運貨物、郵件實施安全檢查的人員。

③。要客部接待員：航空要客服務(wù)員是指空姐。，空乘又稱為航空乘務(wù)員，指航空飛機上從事為旅客服務(wù)的工作人員。

④。值機員：是指在航空公司中根據(jù)計算機CKI系統(tǒng)設(shè)置的或載重平衡員提供的客艙座位分布方案，安排旅客座位，發(fā)放登機牌的地面工作人員，在航班起飛前，及時準確統(tǒng)計航班旅客、行李數(shù)據(jù)，不遲于航班預計離站前25分鐘關(guān)閉航班或報告業(yè)載。

⑥。登機口服務(wù)員：機場登機口服務(wù)人員的工作內(nèi)容主要是在我們的航站樓的那個處發(fā)廳的問詢臺,為我們的旅客提供相關(guān)的咨詢指引、接待服務(wù),一般也會在我們的安檢口檢查我們的旅客的行李箱的規(guī)格,防止我們的旅客攜帶了超重超規(guī)的物品登機。我們的工作人員也會為我們的特殊旅客(如殘疾旅客、無陪伴兒童旅客等)提供相應(yīng)的服務(wù),使旅客順利完成登機。

⑦。行查員：在候機室里的,安全檢查人員。 主要就是檢查乘客身上或者行李里有沒有帶違規(guī)物品。航機員是正式工,航機員是與航空公司或機場簽訂正式勞動合同,屬正式在編人員。 航機員的具體職責是餐食成品、餐具餐車的裝送與回收,機供品的配送,要會駕駛機動車輛等。

⑧。轉(zhuǎn)機服務(wù)人員：中轉(zhuǎn)服務(wù)是民航針對購買聯(lián)程機票的旅客而開展的空地一條龍服務(wù)。從售票這一環(huán)節(jié)開始,每個部門都會把中轉(zhuǎn)旅客的姓名、人數(shù),換乘航班情況通知后續(xù)部門。中轉(zhuǎn)旅客到達換乘機場后,只要在到達大廳找到中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺,便會有專人協(xié)助其提取行李、辦理后續(xù)航班登機手續(xù),通過安檢。

⑨。地面服務(wù)代理：指從事民用航空運輸?shù)孛娣?wù)代理業(yè)務(wù)的企業(yè)。

貴賓休息室接待員：航空公司設(shè)立在機場內(nèi)的貴賓休息廳,負責客人休息及機場業(yè)務(wù)而提供的服務(wù)為功能的地方。貴賓廳內(nèi)設(shè)有專門的安檢人員和設(shè)備。登機有獨立的VIP通道。

五、空乘人員中地勤是干什么的？

負責航班的安全和順利運行。

地勤崗位包括：1. 航班服務(wù)員，負責登機、送機，確保航班的服務(wù)質(zhì)量和安全。

2. 維修工程師，負責檢查、維護和修理飛機的各種系統(tǒng)。

3. 物流專員，負責飛機的裝載和卸載，以及航班物品的保管和發(fā)放。

4. 值班主任，負責航班的運營管理，確保航班的正常運營和乘客的服務(wù)質(zhì)量。

六、機場地勤有哪些崗位？

一、防檢爆?查：

1檢安?員崗位

2邏巡?崗位

崗位要求：

- 障保?航站樓全安?秩序以內(nèi)及?部人員的人身安全；

- 保持良好的崗位象形?，文明執(zhí)，勤?禮貌待人；

- 做好人對?的管理檢及?查工作；

- 配其合?它各門部?做好日常的一事切?務(wù)。

二、接聽客服

接聽航空公司客戶的電來?，處理客咨戶?詢、訂票、退改簽票機?的工作，無銷售質(zhì)性?或任務(wù).。

三、消防維保技術(shù)員

主要責負?機場消防設(shè)備設(shè)施維的?修、保養(yǎng)、及巡查。

四、位?維序管協(xié)?，海協(xié)關(guān)?管，邊檢協(xié)管崗

1、負責機場監(jiān)內(nèi)?控監(jiān)視

2、按照規(guī)對定?機場內(nèi)監(jiān)控備設(shè)?運行進行時定?巡視、檢查發(fā)，?現(xiàn)機組故障停機其或?他非正情常?況，及時進行修維?，并上向?級匯報。

五、值機崗

1.在自助值機處協(xié)助旅客辦理登機牌，給旅客辦理航空公司會員卡

2.針對有需要的旅客，協(xié)助其辦理東航與銀行的聯(lián)名信用卡，與合作銀行單位配合營銷.

3.有較強的溝通能力，頭腦靈活、能夠迅速、妥善的處理好現(xiàn)場的突發(fā)情況

4.具有較強的主動服務(wù)意識、做好現(xiàn)場服務(wù)工作

5.服從領(lǐng)導安排、與同事合理有效的分配機場任務(wù)的各項職責、順利完成機場各項的指標。

等等。

七、什么是地勤？

地勤是航空運輸領(lǐng)域中的一個職業(yè)崗位，也稱為地面服務(wù)人員或地面機務(wù)人員。地勤是指負責航空公司在地面上運營的一群人，他們負責處理航空公司飛機起降前后的各種工作和服務(wù)，以確保航班安全、順利地執(zhí)行。

地勤的職責包括但不限于以下方面：

1. 航班準備：負責航班前的各項準備工作，包括機型選擇、貨物和乘客裝卸、燃油加注等。

2. 航班調(diào)度：與飛行調(diào)度和塔臺等部門合作，確保飛機按時起飛和降落，并確保航班執(zhí)行過程中的正常交流和協(xié)調(diào)。

3. 航材管理：負責航空器和相關(guān)設(shè)備的日常巡檢、維修和保養(yǎng)，保證飛機在良好的狀態(tài)下運營。

4. 旅客服務(wù)：提供旅客的登機、出入境和行李處理等服務(wù)，確保旅客體驗和航班正常進行。

5. 地面安全：負責協(xié)助航空安全檢查和防護措施，確保地面設(shè)施和航空器的安全。

6. 緊急情況處理：在緊急情況下，地勤人員需要迅速響應(yīng)和處理，保障乘客和機組的安全。

總的來說，地勤是航空公司在地面上執(zhí)行運營和服務(wù)的重要角色，他們與機組人員、機務(wù)人員和其他相關(guān)部門密切合作，確保航班的安全、正常執(zhí)行和旅客的舒適體驗。

八、航空地勤服務(wù)是干什么的？

1、 地勤專業(yè)工作值機：(主要負責旅客登機前更換登記牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。

　　2、 機場安檢 ：(主要負責進入機場的人員，行李、貨物的安全檢查等。)

　　3、 VIP客服 ：(是指在各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的工作人員，)

　　4、 易登機 ：(是指貴賓服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。)

　　5、 空乘人員：(是在各大航空公司擔任公共管理，機場協(xié)調(diào)、空乘服務(wù)、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。)

九、機場地勤都有什么崗位？

機場地勤的崗位包括：秘書、會計、IT、人事、行政、總務(wù)、美工、企劃等部門外，另有航空管理部門、旅客業(yè)務(wù)部門、航空貨運部門等等都屬于地勤人員，值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等。