【簡(jiǎn)介：】信息系統(tǒng)（Information System,IS）簡(jiǎn)稱(chēng)IS。信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以不涉及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)，甚至可以是純?nèi)斯さ?。但是，現(xiàn)

信息系統(tǒng)（Information System,IS）簡(jiǎn)稱(chēng)IS。

信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以不涉及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)，甚至可以是純?nèi)斯さ摹５?，現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使信息系統(tǒng)的處理能力得到很大的提高。在現(xiàn)在各種信息系統(tǒng)中已經(jīng)離不開(kāi)現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以現(xiàn)在所說(shuō)的信息系統(tǒng)一般均指人、機(jī)共存的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是由設(shè)備、方法、過(guò)程，以及人所組成并完成特定的數(shù)據(jù)處理功能的系統(tǒng)。它包括對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸或變換等過(guò)程。例如，在數(shù)據(jù)變換這一范圍內(nèi)就有一系列操作都屬于數(shù)據(jù)處理，像數(shù)據(jù)的識(shí)別、復(fù)制、比較、分類(lèi)、壓縮、變形及計(jì)算活動(dòng)等。一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可能包含幾個(gè)子系統(tǒng)，其中有些子系統(tǒng)本身就是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)是收集、存儲(chǔ)和分析信息，并向組織中的管理人員提供有用信息的系統(tǒng)。它的特點(diǎn)是面向管理工作，提供管理所需要的各種信息。由于現(xiàn)代管理工作的復(fù)雜性，管理信息系統(tǒng)一般都是以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的。按照它所面向的管理工作的級(jí)別，可以分為面向高層管理、面向中層管理和面各操作級(jí)管理的三種類(lèi)型。按其組織和存取數(shù)據(jù)的方式，可以分為使用文件的系統(tǒng)和使用數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)兩種類(lèi)型。按其處理作業(yè)方式，可以分為批處理和實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)兩種類(lèi)型。按其各部分之間的聯(lián)系方式，可以分集中式和分布式兩種類(lèi)型。管理信息系統(tǒng)的基本特征是具有協(xié)助各級(jí)管理者的一個(gè)信息中心，具有結(jié)構(gòu)化的信息組織和信息流動(dòng)，可以按職能統(tǒng)一集中電子數(shù)據(jù)處理作業(yè)，通常擁有數(shù)據(jù)庫(kù)，具有較強(qiáng)的詢(xún)問(wèn)和報(bào)告生成能力。管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是在切實(shí)了解客觀系統(tǒng)中信息處理的全面實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，合理地改善信息處理的組織方式與技術(shù)手段，以達(dá)到提高信息處理的效率、提高管理水平的目的。從60年代后期開(kāi)始，逐步發(fā)展了管理信息方面各種系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法與工具。管理信息系統(tǒng)的廣泛建立，有效地改善了各種組織管理，提高了電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平。

決策支持系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)處理的功能和各種模型等決策工具結(jié)合起來(lái)，以幫助決策的電子計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)。它能夠在復(fù)雜的迅速變化的外部環(huán)境中，給各級(jí)管理人員或決策者提供有關(guān)的信息資料，并協(xié)助決策者制定和分析決策。決策支持系統(tǒng)使用的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)以及可能進(jìn)行實(shí)時(shí)處理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其基本特征是能夠協(xié)助管理者或決策者，特別是協(xié)助高層管理者制定決策；系統(tǒng)的重點(diǎn)在于易變性、適應(yīng)性以及快速的響應(yīng)和回答；系統(tǒng)允許用戶(hù)自己?jiǎn)?dòng)和控制。決策支持系統(tǒng)面對(duì)的是決策過(guò)程，它的核心部分是模型體系的建立，它提供了方便用戶(hù)使用的接口。廣泛地建立和應(yīng)用決策支持系統(tǒng)，將極大地提高決策的科學(xué)水平。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)、辦公自動(dòng)化軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、工作站等設(shè)備組成使辦公過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)也叫辦公處理機(jī)，它是整個(gè)系統(tǒng)的核心，包括硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)軟件等。辦公自動(dòng)化軟件具有辦公、信息管理以及決策支持等功能。通信網(wǎng)絡(luò)：可采用用局域網(wǎng)、以太網(wǎng)或其他他網(wǎng)絡(luò)，以適于不同部門(mén)、不同區(qū)域的需要。工作站：可以是簡(jiǎn)單的字符終端或圖形終端，也可以是數(shù)據(jù)、文字、圖像、語(yǔ)音相結(jié)合的多功能的工作站，如國(guó)產(chǎn)0520個(gè)人計(jì)算機(jī)即可成為該系統(tǒng)的智能工作站。一個(gè)比較完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，即含有信息采集、信息加工、信息傳輸、信息保存四個(gè)基本環(huán)節(jié)，其核心任務(wù)是向它的各層次的辦公人員提供所需的信息，所以該系統(tǒng)綜合體現(xiàn)了人、機(jī)、信息資源三者之間的關(guān)系。