【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇蛾P(guān)于航空的工作有哪些》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?
2、跟飛機(jī)有關(guān)的工作
3、航空專業(yè)有哪些
本篇文章給大家談?wù)劇蛾P(guān)于航空的工作有哪些》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?
- 2、跟飛機(jī)有關(guān)的工作
- 3、航空專業(yè)有哪些
- 4、航空專業(yè)就業(yè)方向有哪些
- 5、航空服務(wù)都是做什么工作?
- 6、機(jī)場(chǎng)里有哪些崗位?
航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?
航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?
航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?下面我為大家介紹一下關(guān)于航空地勤人員的工作內(nèi)容吧,歡迎閱讀!
地勤人員主要由機(jī)場(chǎng)與航空公司兩部分人員組成。包括應(yīng)有職務(wù)如:秘書.會(huì)計(jì).IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門等等. 都屬于地勤人員。
[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
[2]工作內(nèi)容,國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
推薦空乘專業(yè)院校:四川航空大學(xué)、廈門大學(xué)、湖南師范大學(xué)
延伸閱讀:
1地勤人員主要分類
地勤人員的構(gòu)成
地勤人員主要由機(jī)場(chǎng)與航空公司兩部分人員組成。包括應(yīng)有職務(wù)如:秘書.會(huì)計(jì).IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門等等. 都屬于地勤人員。
民航工作內(nèi)容
[1]在航空公司地面工作的.人員,具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
[2]工作內(nèi)容,國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
3 服務(wù)概念
廣義包括機(jī)場(chǎng)、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù)?以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 狹義主要是指向航空公司、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)機(jī)構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)?如機(jī)樓問(wèn)詢、電話問(wèn)詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機(jī)樓商業(yè)服務(wù)等。
4 工資待遇
在機(jī)場(chǎng)地勤人員一般的待遇都是W2的薪資。就是1500的的工資(扣除3金后還有1200左右)。再加上補(bǔ)助680元(飯貼200,車貼300,電話費(fèi)貼180)。機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的是做滿2年后是W2.3,也就是在原1500工資上加300. 其余的都一樣 機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)的薪資是W3。2000元。其余的都一樣。
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跟飛機(jī)有關(guān)的工作
一線機(jī)務(wù)主要分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)兩種。
外場(chǎng)就是航線,大部分工作時(shí)間都在機(jī)坪,主要職責(zé)有:
1、飛機(jī)航前檢查、送飛機(jī)(冬季還要對(duì)飛機(jī)進(jìn)行除冰);
2、飛機(jī)短停接送飛機(jī)、檢查排故;
3、飛機(jī)航后接飛機(jī)、檢查排故等工作。航線工作環(huán)境相對(duì)惡劣,冬天特別冷,夏天特別熱,而且要經(jīng)常倒班。很辛苦。
內(nèi)場(chǎng)就是所說(shuō)的定檢,大部分工作時(shí)間在機(jī)庫(kù),主要職責(zé)有:
1、定期完成飛機(jī)的A、B、C、D四個(gè)等級(jí)的定檢任務(wù);
2、完成飛機(jī)大型排故、改裝工作。主要從事一些,固定的套路化的工作,每架飛機(jī)各級(jí)別定檢,工作內(nèi)容都差不了太多,重復(fù)性強(qiáng)。
擴(kuò)展資料
機(jī)務(wù)人員的工作
飛機(jī)不同于其他交通工具,一旦在空中出現(xiàn)問(wèn)題,將會(huì)引起很嚴(yán)重的后果。因此把故障解決在地面,堅(jiān)決不帶隱患上天,就是機(jī)務(wù)工作者最終極的目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),機(jī)務(wù)行業(yè)設(shè)有非常嚴(yán)格的工作程序,每一項(xiàng)工作都實(shí)行三級(jí)檢查,甚至是四級(jí)檢查。很多工作都要求,必須雙人一起完成,進(jìn)行互檢,防止一個(gè)人發(fā)生批漏,之后還要有至少一人,對(duì)工作進(jìn)行復(fù)查,對(duì)一些非常重要的工作,還要求專職檢驗(yàn)員在場(chǎng),檢查驗(yàn)收。
航空專業(yè)有哪些
你好,很高興回答你的問(wèn)題
現(xiàn)在各個(gè)??茖W(xué)校大部分都開設(shè)有航空專業(yè),但很多家長(zhǎng)及同學(xué)一聽到航空專業(yè),都只想到了空姐、空少這樣的工種,尤其是家長(zhǎng)朋友們,存在這樣一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為航空專業(yè)是吃青春飯的,要求又高,也不好就業(yè),也影響了部分對(duì)藍(lán)天懷有夢(mèng)想的同學(xué),因此今天給大家淺談一下航空專業(yè)。目前航空系細(xì)分為以下幾大方向:一、航空服務(wù):分為空中乘務(wù)、民航空中安全保衛(wèi)、民航安全技術(shù)管理三大專業(yè);此專業(yè)畢業(yè)后主要服務(wù)于國(guó)際國(guó)內(nèi)航空公司和機(jī)場(chǎng)等民航單位,從事民航空中乘務(wù)、貴賓室服務(wù)、安全檢查、登機(jī)服務(wù)、行李查詢、民航客運(yùn)、民航貨運(yùn)等相關(guān)工作。二、民航運(yùn)輸:分為民航運(yùn)輸、 航空物流兩大專業(yè);此畢業(yè)后主要服務(wù)于航空公司、機(jī)場(chǎng)和民航運(yùn)輸相關(guān)企事業(yè)單位,從事民航客票銷售、旅客運(yùn)輸、載重平衡、行李運(yùn)輸、空港貨運(yùn)等工作。三、飛機(jī)維修:分為飛機(jī)機(jī)電設(shè)備維修 、飛機(jī)電子設(shè)備維修兩大專業(yè);此專業(yè)畢業(yè)后主要服務(wù)于航空公司、機(jī)場(chǎng)、民航維修等企業(yè),從事飛機(jī)機(jī)體、飛機(jī)動(dòng)力裝置和飛機(jī)電氣系統(tǒng)的維護(hù)和修理工作,還可以從事相關(guān)民航維修管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)計(jì)劃等工作或從事一般機(jī)電設(shè)備的維修和管理。飛機(jī)機(jī)械和電氣設(shè)備維護(hù)及修理、飛機(jī)電子設(shè)備維護(hù)及修理、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)部、附件拆裝檢查及維修、飛機(jī)機(jī)體結(jié)構(gòu)件損傷檢查及結(jié)構(gòu)維修,從事行業(yè)等相關(guān)工作。以上為航空系主要的學(xué)習(xí)方向以及就業(yè)方向,三大方向七大專業(yè)可以滿足大部分擁有航空夢(mèng)想的同學(xué)們,同時(shí)也可以消除家長(zhǎng)們的顧慮
航空專業(yè)就業(yè)方向有哪些
航空類專業(yè)的就業(yè)方向是:國(guó)際空乘、民航機(jī)務(wù)、民航物流管理、國(guó)際酒店管理、民航商務(wù)信息管理。具體如下:
1、國(guó)際空乘。國(guó)際航空公司空中乘務(wù)、空姐,就業(yè)方向與航空服務(wù)基本一樣,但側(cè)重于國(guó)際航空公司方向;
2、民航機(jī)務(wù)。畢業(yè)可在航空企業(yè)、航空公司從事航空電子設(shè)備的安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)、維護(hù);
3、民航物流管理。面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)各大航空運(yùn)輸公司、航空物流公司、民航快遞公司從事貨檢、貨運(yùn)物流管理;
4、國(guó)際酒店管理。面向大陸、港、澳、臺(tái)、新加坡等各大星級(jí)酒店、國(guó)內(nèi)外各大民航機(jī)場(chǎng)商務(wù)酒店等從事前廳接待、樓層管理、大堂管理、咨詢、會(huì)展管理、商務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、信息服務(wù)的工作;
5、民航商務(wù)信息管理。掌握民航企業(yè)商務(wù)管理及信息管理的知識(shí)和技能,具備商務(wù)信息處理能力,能在國(guó)內(nèi)各大航空公司、機(jī)場(chǎng)、民航企業(yè)以及企事業(yè)單位從事信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)的相關(guān)工作。
航空類專業(yè)學(xué)生主要面向國(guó)內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營(yíng)航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng),大中型企、事業(yè)單位。也可以在高星級(jí)賓館、飯店和旅行社從事飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)及管理工作,在各大航空公司、機(jī)場(chǎng)從事航空服務(wù)和管理等方面的工作,也可以在電信、移動(dòng)通訊、金融服務(wù)等行業(yè)及其它各類涉外企事業(yè)單位從事高級(jí)文秘、公關(guān)營(yíng)銷和管理等工作。
資料補(bǔ)充:
航空專業(yè)就業(yè)前景:
航空航天類專業(yè)的開設(shè)院??梢哉f(shuō)都是“大腕”,一些民用企業(yè)很樂意高薪招納該類畢業(yè)生任研發(fā)人員,加上航空航天業(yè)發(fā)展迅猛,人才需求量大,而它的專業(yè)又非?!皩!保渌麑I(yè)根本不具備可替代性,就業(yè)委實(shí)可以用“無(wú)憂”來(lái)形容,各大航空航天科研院所、軍科院和航空公司,都是薪水高、地位高、技術(shù)高的“三高”好地方。以北航為例,在“神六”發(fā)射成功以后,統(tǒng)計(jì)出參與航空工程的北航畢業(yè)生有好幾千人。
一般來(lái)說(shuō),航空航天類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)與國(guó)防事業(yè)的掛鉤比較緊密,大致面臨著系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的分別。就北京航空航天大學(xué)的學(xué)生而言,由于我國(guó)的航空工業(yè)還不太景氣,加上大部分航空航天企業(yè)分布在沈陽(yáng)、成都、貴陽(yáng)等地,待遇也不是很高,所以北航的畢業(yè)生一般不情愿去這些單位,大部分學(xué)生還是愿意去外企、留京,或者留在研究所,或者通過(guò)考研轉(zhuǎn)專業(yè)來(lái)從事其他行業(yè)的工作。在系統(tǒng)內(nèi)單位就業(yè)的北航畢業(yè)生大部分就業(yè)于一些像航空航天研究所或飛機(jī)制造集團(tuán)這樣的國(guó)防單位。 不過(guò),就目前形式而言,航天人才的需求會(huì)越來(lái)越多。
航空服務(wù)都是做什么工作?
航空服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介:航空服務(wù),也稱空中乘務(wù),也就是我們常說(shuō)的“空姐”、“空哥”,主要指能在航空公司從事空中服務(wù)工作的人員,要求有一定英語(yǔ)和其他語(yǔ)種的聽說(shuō)能力,具備一定的社交禮儀,了解空防與安全、氣象知識(shí)、醫(yī)療常識(shí)與、急救、客艙服務(wù)、民航旅客運(yùn)輸?shù)戎R(shí)。該職位是民航發(fā)展最快、需求最大的職位。從近年來(lái)的發(fā)展來(lái)看,行業(yè)人才需求熱度不減,但是由于“空姐”、“空哥”的培訓(xùn)方式和來(lái)源渠道差異,他們的素質(zhì)良莠不齊,使空乘服務(wù)質(zhì)量大打折扣。特別是隨著中國(guó)加入WTO,北京申奧成功、上海申辦世博會(huì)成功,重組后的中國(guó)民航業(yè)進(jìn)入了又一個(gè)高速發(fā)展期,飛機(jī)量猛增,帶來(lái)空乘隊(duì)伍的擴(kuò)招,同時(shí)對(duì)對(duì)“空姐”、“空哥”的素質(zhì)要求也在提高,尤其對(duì)他們的外語(yǔ)能力的要求有更高的要求。因此對(duì)空乘人員的素質(zhì)培訓(xùn)迫在眉睫,經(jīng)過(guò)高素質(zhì)的培訓(xùn)使他們達(dá)到空乘人員的標(biāo)準(zhǔn),為我國(guó)的航空業(yè)培養(yǎng)合格的人才。航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):航空服務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務(wù)于民航服務(wù)與管理第一線,具有較高的政治素質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)的機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理的人員。通過(guò)綜合職業(yè)能力訓(xùn)練和全面素質(zhì)的培養(yǎng),使用權(quán)學(xué)生掌握從事民航運(yùn)輸生產(chǎn)和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的基本能力和技能,能夠?yàn)槊窈綑C(jī)場(chǎng)建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)的實(shí)用人才。本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語(yǔ)水平,有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能熟練掌握民航服務(wù)論和基本技能,諳熟服務(wù)心理,能為客戶提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品,具有較強(qiáng)公關(guān)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力的人才,培養(yǎng)民航企業(yè)發(fā)展急需的開放型及實(shí)用型的民航高、中、級(jí)空乘、空服、地勤管理及服務(wù)的專門管理人才。航空服務(wù)專業(yè)就業(yè)前景:從國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國(guó)內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬(wàn)人民幣以上,同時(shí)因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,起職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國(guó)正處于從“民航大國(guó)”向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。由此預(yù)測(cè)到2010年中國(guó)至少需要新增加40000多名空乘服務(wù)人員崗位,民航空乘服務(wù)人員隊(duì)伍將超過(guò)25萬(wàn)。整個(gè)航空業(yè)自身也將演變成一個(gè)集民航管理,機(jī)場(chǎng)物流,機(jī)械機(jī)務(wù),航空氣象,地面服務(wù),流程簽派,航空營(yíng)銷,票務(wù)銷售多元化復(fù)式行業(yè)。航空界從業(yè)人員因此需要具備高素質(zhì),全技能的復(fù)合型人才。
機(jī)場(chǎng)里有哪些崗位?
機(jī)場(chǎng)工作崗位分為空勤和地勤。
空勤包括駕駛員、乘務(wù)員、領(lǐng)航員、空勤通信員、空勤機(jī)械員;
地勤由機(jī)場(chǎng)與航空公司兩部分人員組成,航空公司地面工作的人員有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。
關(guān)于《關(guān)于航空的工作有哪些》的介紹到此就結(jié)束了。