【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇章每头?wù)規(guī)定》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)及攜帶物品


2、第一次乘坐中國東航，辦理登機(jī)手續(xù)有什么注意事

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇章每头?wù)規(guī)定》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)及攜帶物品
• 2、第一次乘坐中國東航，辦理登機(jī)手續(xù)有什么注意事項(xiàng)？
• 3、乘坐飛機(jī)攜帶物品須知 乘坐飛機(jī)攜帶物品要注意什么
• 4、乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)及攜帶物品分別是？
• 5、乘客登機(jī)基本流程須知

乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)及攜帶物品

一、乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

1、乘客買好或者拿到預(yù)定的機(jī)票，請(qǐng)仔細(xì)閱讀下面的航程，航班號(hào)，日期是否有問題，要是有問題的話馬上到售票處去解決。

2、旅客按機(jī)票上指定的日期、班次去售票處乘坐航空公司的公共交通車，買車票上車或憑機(jī)票上車去機(jī)場(chǎng)，也可自己乘車前往。一般需要提前去機(jī)場(chǎng)，以便有足夠的時(shí)間進(jìn)行各種手續(xù)，以免飛行造成漏機(jī)或誤機(jī)。

3、等機(jī)的時(shí)候，機(jī)票應(yīng)交航空公司進(jìn)行檢查。隨機(jī)托運(yùn)的行李進(jìn)行稱重，并把重量添加到機(jī)票上，工作人員撕下由其乘運(yùn)段的一聯(lián)后，將行李票和卡，登記卡一起交給旅客后。

4、隨身物品可以放在頭頂?shù)男欣罴苌希行┛梢苑旁谧幌?，但要小心，不要把物品放在出入通道上?/p>

5、座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕，有事可按此鈕呼叫招待員。

6、起降期間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁上廁所。

7、要是暈車的話，需要提前半小時(shí)服用防止暈飛機(jī)的藥，一般座椅靠背口里有清潔袋。嘔吐時(shí)，可用袋子嘔吐。

8、在飛機(jī)上不要大聲喧嘩，談話聲音有可能直接影響他人?；蜃蚺P的姿勢(shì)，也不要干擾他人，如不小心碰到一些別的旅客應(yīng)表示歉意。

二、乘坐飛機(jī)攜帶物品須知

1、不能隨身攜帶，但可托運(yùn)的物品

除管制刀具以外的如水果刀、剃須刀等生活用刀、手術(shù)刀等專業(yè)刀具、化妝品，如來不及托運(yùn)，可以辦理相關(guān)手續(xù)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由安檢部門代為保管。

2、嚴(yán)禁攜帶及托運(yùn)的物品

乘坐飛機(jī)時(shí)禁止攜帶槍支（含各種仿真玩具槍、微型發(fā)射器及各種類型的攻擊性武器）、彈藥、軍械、警械、爆炸物品、易燃易爆物品、劇毒物品、放射性物品、腐蝕性物品、危險(xiǎn)溶液及其他禁運(yùn)物品帶上飛機(jī)或夾在行李、貨物中托運(yùn)。凡攜帶或夾帶上述物品的一經(jīng)查出，立即移交公安機(jī)關(guān)處理。

以上內(nèi)容參考中國民用航空局-安檢

以上內(nèi)容參考 寰洋航空-乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

第一次乘坐中國東航，辦理登機(jī)手續(xù)有什么注意事項(xiàng)？

一般來說，國內(nèi)航班是在飛機(jī)起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，所以在搭乘飛機(jī)時(shí)，一定要提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，注意出行時(shí)間，避免交通擁堵的時(shí)候。到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，可以根據(jù)指示牌或詢問工作人員到達(dá)你所需要辦理的業(yè)務(wù)指定地點(diǎn)，根據(jù)自己的需要可以辦理值機(jī)和行李托運(yùn)換登機(jī)牌等。

在辦完相關(guān)手續(xù)后，可以在相應(yīng)的候機(jī)室候機(jī)休息，有需要服務(wù)的可以詢問工作人員進(jìn)行服務(wù)，當(dāng)然在聽到廣播提示和要進(jìn)入登機(jī)，登機(jī)口會(huì)有空姐核對(duì)登機(jī)牌，如果要抽煙的話，會(huì)有專門抽煙室，飛機(jī)上是禁止抽煙的。在登上飛機(jī)后，為了旅客自己的安全，我們要根據(jù)空姐的提示扣好安全帶，放好隨身攜帶行李，等候飛機(jī)起飛。

乘坐飛機(jī)攜帶物品須知 乘坐飛機(jī)攜帶物品要注意什么

1、目前，乘坐國內(nèi)航班的經(jīng)濟(jì)艙旅客，每人可托運(yùn)20公斤以內(nèi)的免費(fèi)行李。超出部分，將按照規(guī)定收取逾重行李費(fèi)，因此，出門前記得給您的行李“稱體重”。同時(shí)，在辦理托運(yùn)行李的時(shí)候，一定要注意，行李托運(yùn)采取“實(shí)名制”，不能為陌生人捎帶行李，謹(jǐn)防被犯罪分子利用。

2、托運(yùn)前記得仔細(xì)檢查行李，不要因?yàn)閵A帶了危險(xiǎn)品、仿·真玩具·槍、槍型打火機(jī)、管制·刀具等國家規(guī)定的禁運(yùn)物品而耽誤了您的行程。此外，酒、水果小刀、飲料、蜂蜜等物品不能隨身攜帶需要托運(yùn)，愛美的女士如果攜帶的化妝品較多，且單瓶容積超過100ML，也需要托運(yùn)。

3、記得把現(xiàn)金、首飾、古玩等貴重物品隨身攜帶，千萬不要夾帶在托運(yùn)行李內(nèi)。如果您把這些寶貝放入了托運(yùn)行李里，一旦在運(yùn)輸?shù)倪^程中發(fā)生損壞或丟失，按民航有關(guān)法律條款只能按一般物品進(jìn)行賠償，所以這類物品還是隨身攜帶自行保管為好。

4、根據(jù)中國民用航空局的規(guī)定，乘坐國內(nèi)航班經(jīng)濟(jì)艙的每位旅客可隨身攜帶1件總重量不超過5公斤、體積不超過20×40×55厘米的手提行李。為避免您拎著大包小包登機(jī)的尷尬和行李帶入客艙后放不下的煩惱，真正實(shí)現(xiàn)輕松飛行，超過上述標(biāo)準(zhǔn)的大件行李還是托運(yùn)更省事。

5、出門在外，少不了帶著手機(jī)、筆記本電腦、相機(jī)，此類電器一般都含有鋰電池，由于鋰電池在一定條件下會(huì)發(fā)生自燃，因此，民航局對(duì)鋰電池?cái)y帶有明確限制：可以隨身攜帶適量低于100瓦特小時(shí)的鋰電池，100-160瓦特小時(shí)容量需現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)批準(zhǔn)后攜帶。

6、為了您和他人的安全，請(qǐng)您遵守民航局的相關(guān)規(guī)定。切記，充電寶要隨身攜帶，托運(yùn)的話行李有可能被安檢扣留，不能與您同期到達(dá)。

乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng)及攜帶物品分別是？

乘坐飛機(jī)禁止及限量攜帶物品

禁帶物品： 槍支（含各種仿真玩具槍、槍型打火機(jī)膠其它各種類型的帶有攻擊型的武器）彈藥、軍械、警械、管制刀具（任何刀具）、爆炸物品、易燃易爆物品、劇毒物品、放射性物品、腐蝕性物品、危險(xiǎn)溶液及國家規(guī)定的其它禁運(yùn)物品。

手術(shù)刀、屠刀、雕刻刀等專業(yè)刀具，文藝單位表演用的刀、矛、劍、戟等，以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终?、鐵頭登山杖可作為行李托運(yùn)。2001年10月1日起，民航部門允許旅客可以隨身攜帶的生活用刀刃長(zhǎng)不超過4厘米，水果刀、剪刀、男士的剃須刀片等生活用刀都必需放在托運(yùn)行李中，或者交機(jī)場(chǎng)安檢部門暫存。

限量攜帶： 發(fā)膠、衣領(lǐng)凈、摩絲、發(fā)亮劑、殺蟲劑、空氣清新劑分別限帶1 瓶（350毫升），香水限帶500毫升，這幾種限帶的生活用品累計(jì)不得超過1000毫升或1 公斤。包裝完好的白酒限帶2公斤，氣體打火機(jī)5個(gè)，安全火柴5小盒。 高壓縮罐裝包裝之氣體禁止攜帶上機(jī)。

★ 民航總局《關(guān)于禁止隨身攜帶液態(tài)物品乘國內(nèi)航班的公告》：

1. 乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但可辦理交運(yùn)，其包．．．．

裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。注意：任何水、飲料一律不得帶入，但可進(jìn)入安檢后在候機(jī)室里買，就可以帶上飛機(jī)。

2. 旅客可隨身攜帶少量旅行自用的化妝品，所攜帶之液體、膠狀之容器體

登機(jī)注意事項(xiàng) 乘坐飛機(jī)禁止及限量攜帶物品 注意事項(xiàng)

積不可超過100ML 并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi)，接受開瓶檢查（要開蓋一樣樣檢查）。注意：國內(nèi)安檢沒這么嚴(yán)格。

3. 來自境外態(tài)物品應(yīng)置于袋體完好無損且封口的透明塑料袋內(nèi)，并需出示購物憑證，經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后方可攜帶。

4. 有嬰兒隨行的旅客，購票時(shí)可向航空公司申請(qǐng)，由航空公司在機(jī)上免費(fèi)提供液態(tài)乳制品；糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態(tài)藥品，經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后，交由機(jī)組保管。

手提行李：手提上飛機(jī)放在客艙的行李，單件體積不能超過

20*40*55cm，所有手提行李的總重量不能超過5公斤。

托運(yùn)行李：“免費(fèi)行李額”一般是：經(jīng)濟(jì)艙20公斤、公務(wù)艙30公斤、頭等艙40公斤。如果超重，要按超出的重量收費(fèi)。費(fèi)率是成人經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)的1.5%（每公斤）。注意，是按照“全票價(jià)”計(jì)算。如果你買到打折機(jī)票，要換算成全票價(jià)，再換算出行李費(fèi)率。 注：每條航線都有可以免費(fèi)托運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)，一般機(jī)票上都寫著該航線允許免費(fèi)托運(yùn)的行李重量，各個(gè)航空公司制定各自不同的超重標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)航線好一點(diǎn)，國際航班尤其苛刻。 自2003年起美國運(yùn)輸安全局規(guī)定油美國離境的旅客行李不能上鎖 行李托運(yùn)事項(xiàng) 在行李托運(yùn)處將乘客除了手提包，筆記本電腦包等小型包包以外的大件行李（有的工作人員會(huì)讓你把大小包都放上）都放到傳送帶上，下面有電子磅秤，會(huì)準(zhǔn)確顯示這些行李的總重，如果超重將被罰款。

地勤會(huì)將行李的重量、乘客姓名、到達(dá)目的地寫在行李票上，萬一托運(yùn)的行李有破損或者不見了，在到達(dá)站找“行李查詢處”處理。此時(shí)行李票是查詢、理賠的依據(jù)，所以一定要保存好行李票。破損的行李箱，視情況修補(bǔ)，甚至賠一個(gè)新的箱子。如果內(nèi)物也損失嚴(yán)重，可以索賠，最高限額是20元/公斤

下機(jī)以后走完通道后會(huì)有一個(gè)大圓盤，里面都放在行李，需要自己根據(jù)自己行李的樣子逐個(gè)認(rèn)領(lǐng)、核對(duì)名字。出口檢票時(shí)地勤會(huì)核對(duì)行李。

乘機(jī)手續(xù)辦理的流程

(1)拿著機(jī)票、身份證換登機(jī)牌，記住上機(jī)時(shí)的東西有三樣：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。 注意：若是跟團(tuán)或網(wǎng)上訂票是沒有機(jī)票，需要機(jī)票的可以旅行回來向旅行社要。

(2)買保險(xiǎn)(20元，不強(qiáng)制，看個(gè)人需要)。

(3)安全檢查：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。

(4)到指定登機(jī)口等著上飛機(jī)，注意廣播通知。登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。

注意事項(xiàng)：

① 務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)。

② 喜歡靠窗戶位置的朋友可以要早點(diǎn)換登機(jī)牌，這樣可以讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置。

③ 有些機(jī)場(chǎng)托運(yùn)行李時(shí)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)，10元左右一般只要飛機(jī)晚點(diǎn)，在

登機(jī)注意事項(xiàng) 乘坐飛機(jī)禁止及限量攜帶物品 注意事項(xiàng)

吃飯時(shí)間的，機(jī)場(chǎng)都

④會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了，就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因，機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

航班超售

為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象，以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%，我國則規(guī)定超售機(jī)票不超過5%。

對(duì)于這種情況，機(jī)場(chǎng)的一般做法是：首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者，就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃；對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客，會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償，當(dāng)然，也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來替代現(xiàn)金補(bǔ)償。

一旦被拒載，旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理，同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點(diǎn)需要注意： ①越緊張的航線越容易超售。

②盡量早到機(jī)場(chǎng)，晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

③票打折越多的越容易被拿下，所以，買了打折票的同志，早點(diǎn)去辦理手

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續(xù)為妙。

上機(jī)后須知的事項(xiàng)

① 對(duì)于窄體飛機(jī)，一般每排6座，A和F是窗口

② 隨著飛機(jī)的上升，耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服，如有耳悶、耳重、耳痛等癥狀，預(yù)防的有效措施之一是不斷地張嘴；另一辦法是嚼幾粒干果，或嚼口香糖使咽鼓管常開。嚼吃是預(yù)防航空性中耳炎的最有效辦法，也是最令人輕松愉快的措施。

③ 飛機(jī)上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒，但飛機(jī)起降時(shí)，靠背必須放直。 前座背后（有些藏在座位旁的扶手里）有一小桌板，吃東西、寫信時(shí)可拉出使用，用畢收起。其下通常置有兩三個(gè)大袋子，要面放著紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。有些飛機(jī)頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，若沒有可以向空服員索取。架子上或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕，需要時(shí)可自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一，設(shè)備也會(huì)有所不同，一般都有相類似的功能，反正有什么需要都可以向空姐提出。

④ 在飛機(jī)平穩(wěn)飛行后除了日出、日落和云層外，看不到大地的景色。通常上機(jī)前在機(jī)艙外會(huì)有報(bào)紙供應(yīng)，需自己那。一般飛機(jī)上都會(huì)播放電影（可能是刪減過的）。

⑤ 就餐：飛機(jī)上提供的飲料是無限量提供的，碰到用餐時(shí)間的會(huì)提供正餐，飛機(jī)上一律采用西餐的形式：一盒飯、小番茄、一個(gè)面包或2片餅干（通

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常吃不飽）。水不要喝太多，雖然飛機(jī)上有廁所，但遇到氣流便要停止使用，而且人多的時(shí)候需要排隊(duì)。

⑥ 上廁所：進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門外的標(biāo)志，以免誤闖。門上有

“OCCUPIED”的信號(hào)表示“使用中”不要再去敲門，“VACANT”表示沒人，可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號(hào)才會(huì)亮，告訴別人你已在使用中?！癋LASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對(duì)禁止的。 ⑦ 抽煙：禁止吸煙“NO SMOKING”的信號(hào)消失后，吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了。飛機(jī)上也賣香煙。

⑧ 喝酒：根據(jù)國際空運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙不招待酒類，不過也有部份航空公司的經(jīng)濟(jì)艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名，服務(wù)員就會(huì)送上來。機(jī)上也出售整瓶的酒。

⑨頭等艙與其它艙的價(jià)格不同，除了位置的舒適度之外，還有配餐的食物不同，有時(shí)頭等艙還會(huì)有**的紅酒作配餐。

乘客登機(jī)基本流程須知

1、旅客乘機(jī)需提早

在機(jī)場(chǎng)，經(jīng)常有旅客在飛機(jī)起飛前二三十分鐘急匆匆地趕到辦理乘機(jī)手續(xù)柜臺(tái)，卻被工作人員告知因其晚到不能成行。旅客對(duì)此迷惑不解，明明提前了20分鐘、甚至30分鐘趕到機(jī)場(chǎng)，怎么還算遲到?其實(shí)旅客乘機(jī)時(shí)間在民航客規(guī)中有明確規(guī)定：必須在航班規(guī)定離站時(shí)間前90分鐘(波音747、757等大型客機(jī)須提前120分鐘)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，飛機(jī)起飛前30分鐘(國際航班飛機(jī)起飛前40分鐘)為截至辦理時(shí)間。為保證航班安全正點(diǎn)起飛，在有限的30分鐘里，旅客要經(jīng)過安全檢查，在登機(jī)口接受服務(wù)人員查驗(yàn)核對(duì)登機(jī)牌，清點(diǎn)人物;配載人員要完成飛機(jī)平衡配制;還有貨物、行李裝艙等一系列保障工作都要求按時(shí)完成。因此在此過程中再加入晚到旅客，工作時(shí)間就非常緊張甚至?xí)绊戯w機(jī)正點(diǎn)起飛。所以為了不耽誤您的行程，請(qǐng)旅客朋友們盡量提早出門，并且要考慮市區(qū)到機(jī)場(chǎng)路途會(huì)出現(xiàn)的堵車等各種特殊情況。

2、誤機(jī)：

誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能登機(jī)，旅客誤機(jī)后，如要求改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位情況下，航空公司應(yīng)積極予以安排，旅客應(yīng)服從航空公司安排，不收誤機(jī)費(fèi)。誤機(jī)旅客在航班規(guī)定時(shí)間以后要求退票，需支付客票票價(jià)50%的誤機(jī)費(fèi)。

3、安全檢查：

在乘機(jī)前。旅客及其行李(含托運(yùn)行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過安檢。

4、免費(fèi)行李額：

持成人票或兒童票的旅客，每人免費(fèi)交運(yùn)行李的限額為：國內(nèi)頭等艙40公斤，公務(wù)艙30公斤，經(jīng)濟(jì)艙20公斤。持兒童票的.旅客無免費(fèi)行李額。

5、不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲罚?

國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)品及具有異味或容易污損的飛機(jī)的其它物品，不能作為行他或放在行李內(nèi)托運(yùn)。旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī)。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn)，不能隨身攜帶。旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品。航空公司對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠責(zé)任。

6、如何選擇通道?

進(jìn)、出海關(guān)的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時(shí)：凡帶有申報(bào)單上紅框內(nèi)所列有物品的旅客;中國長(zhǎng)期出國人員應(yīng)持"進(jìn)口免稅物品登記證;凡來華旅游、經(jīng)商、探親、工作的旅客攜帶進(jìn)境超出旅行自用的照相機(jī)、等物品;選擇通道困難者都應(yīng)選擇紅色通道。出境時(shí)：短期來華的旅客出境時(shí)，原登記物品帶出的;凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請(qǐng)選擇紅色通道;持免稅物品登記證的中國旅客，請(qǐng)選擇紅色通道;選擇通道困難者，請(qǐng)選擇紅色通道;其他可走綠色通道。

7、入境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件?

外國人入境持有效的護(hù)照、證件并辦妥我國入境簽證;中國人憑有效護(hù)照、證件入境。中、外國旅客入境時(shí)，須將填寫好的入、出境登記卡連同護(hù)照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。

8、航班延誤或取消后膳宿服務(wù)有什么規(guī)定?

由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。

按照國際通常做法，航班在始發(fā)地延誤或取消，由于非承運(yùn)人原因、其膳食費(fèi)均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳食服務(wù)。

關(guān)于《航空旅客服務(wù)規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。