【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇找虿⊥似彪娫挕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、生病趕不上飛機(jī)怎么退票


2、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?


3、飛

本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇找虿⊥似彪娫挕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、生病趕不上飛機(jī)怎么退票
• 2、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
• 3、飛機(jī)票退票扣多少錢
• 4、海南航空退票政策
• 5、海南航空免費(fèi)退票政策
• 6、有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎？

生病趕不上飛機(jī)怎么退票

可以退.

我曾經(jīng)在海南定了2.5折的機(jī)票,還在海南付了錢.機(jī)票是廈門飛?？诘?

但是后來準(zhǔn)備坐飛機(jī)的前幾天生病了,坐不了飛機(jī),我就打電話去咨詢海南航空的客服中心.說我病了是否可以退掉原來的2.5折機(jī)票,她很耐心的跟我說了拿什么證明去就可以退.

當(dāng)然只有特殊情況下才可以退,例如生病花了100元以上.然后我就去了我家所在市區(qū)的海南航空分公司(在福建)辦了退票.不收手續(xù)費(fèi),如果你的飛機(jī)已經(jīng)飛了,才去退的話應(yīng)該不給全退了.

你也快打電話去你那個(gè)機(jī)票的客服部去問吧,抓緊呀,別過了時(shí)間啊

航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?

只要向航空公司提交所需資料就可以辦理病退票務(wù)了，只是每個(gè)航空公司所需提交的資料會(huì)不一樣。

一、廣州白云機(jī)場(chǎng)旅客如果因?yàn)樯∫笸似?，必須向航空公司或售票處提供以下憑證方可辦理免費(fèi)退票，不收取退票手續(xù)費(fèi)：

1、提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的客票列明的航班飛行期間不宜乘機(jī)的診斷證明書原件。

2、醫(yī)藥費(fèi)在100元以上的交費(fèi)單原件或復(fù)印件。需要提醒注意的是，如果是由其他人代辦退票的，需要提供的患病旅客客票原件及客票復(fù)印件的相關(guān)證明，一起辦理退票。

二、國(guó)際航空CA 病退規(guī)定

1、對(duì)于因病不能乘機(jī)的旅客，退票時(shí)需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號(hào)單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行處理（即去營(yíng)業(yè)部簽字蓋章）。

2、對(duì)于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國(guó)航航班，請(qǐng)注明飛行日期和航班號(hào)，在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國(guó)航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。

飛機(jī)票退票扣多少錢

如果旅客在預(yù)定起飛時(shí)間前24小時(shí)或2小時(shí)內(nèi)要求退票，將收取10%的費(fèi)用。如果在出發(fā)前兩小時(shí)內(nèi)要求退票，將收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定的起飛時(shí)間后要求退票，按誤機(jī)處理。

航班取消、提前、延誤、航次變更或承運(yùn)人不能提供原座時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站退票，停站退票的旅客，不退票。

旅客因病退票的，應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療單位證明，所有票款在始發(fā)地退票，未使用區(qū)段的票款在停站地退票，不收取退票費(fèi)?；疾÷每偷碾S行人員應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)定退票。

擴(kuò)展資料；

團(tuán)體旅客購(gòu)票后自愿退票的，按照下列規(guī)定收取退票費(fèi)：

（1） 團(tuán)體旅客須在預(yù)定起飛時(shí)間前72小時(shí)退票，并收取10%的費(fèi)用。

（2） 團(tuán)體旅客須于預(yù)定起飛時(shí)間72小時(shí)內(nèi)及預(yù)定起飛時(shí)間前一天中午12:00前退票，并收取票價(jià)的30%。

（3） 團(tuán)體旅客須在航班預(yù)定起飛時(shí)間前一天中午12:00及航班起飛時(shí)間前退票。退票費(fèi)為票價(jià)的50%。

（4） 持聯(lián)程票、回程票的團(tuán)體旅客，按照本條第一款、第二款、第三款的規(guī)定辦理退票手續(xù)。

參考資料來源；百度百科——中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則

海南航空退票政策

關(guān)于疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進(jìn)出港航班國(guó)內(nèi)客票特殊處置方案的通知

發(fā)布時(shí)間：2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客：

為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，體現(xiàn)民航真情服務(wù)，根據(jù)成都新冠疫情防控現(xiàn)狀，現(xiàn)下發(fā)海航控股、大新華航空涉及成都進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班票務(wù)特殊處置方案，具體如下：

1 適用范圍

1.1 適用出票日期：2021年7月28日（含）之前；

1.2 適用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；

1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空(CN)實(shí)際承運(yùn)的涉及成都進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班和海南航空（HU）、大新華航空(CN)為市場(chǎng)方涉及成都進(jìn)出港國(guó)內(nèi)代碼共享航班。

2 客票處理方案

2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

2.1.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購(gòu)票渠道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

2.1.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

2.1.3 如您在我司官網(wǎng)購(gòu)買的客票，請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊“其他原因”提交退票申請(qǐng)。

2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

2.2.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之間的航班除外）同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次（如您的客票涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額）；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或要求變更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之間的航班或退票申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。

2.2.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

2.2.3 辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng)APP）及官網(wǎng)OTA旗艦店購(gòu)買的客票可至原購(gòu)票渠道辦理；您通過其他渠道購(gòu)買的客票或您購(gòu)票渠道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

2.2.4 如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。

2.3 已購(gòu)買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客，如符合本方案免費(fèi)退票、變更條款的，須在原出票渠道自助辦理非自愿退票，并注明疫情原因影響，經(jīng)后臺(tái)人員審核符合則予以通過。

本方案自2021年7月28日起生效。請(qǐng)您在出行前務(wù)必及時(shí)了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

感謝您的理解與支持。

海南航空控股股份有限公司

海南航空免費(fèi)退票政策

在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購(gòu)票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

如您在我司官網(wǎng)購(gòu)買的客票，請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請(qǐng)。

在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請(qǐng)退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購(gòu)買的客票可至原購(gòu)票管道辦理;您通過其他管道購(gòu)買的客票或您購(gòu)票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。海南航空退票規(guī)定

1、如您需要將網(wǎng)上購(gòu)買的客票退票，請(qǐng)?jiān)诤：骄W(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級(jí)艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會(huì)盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時(shí)到達(dá)賬戶，請(qǐng)您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

2、如您在購(gòu)票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請(qǐng)咨詢海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。

取消值機(jī)規(guī)定

（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁(yè)面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。

（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號(hào)一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)辦理或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。

（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請(qǐng)于航班起飛前1小時(shí)取消。

有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎？

1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（含）之前收取5%退票費(fèi)，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（不含）之后收取10%退票費(fèi)；

2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（含）之前，收取各艙位對(duì)應(yīng)票價(jià)20%退票費(fèi)，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（不含）之后，收取各艙位對(duì)應(yīng)票價(jià)40%退票費(fèi)；

3、X/U/E/T艙，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（含）之前，收取各艙位對(duì)應(yīng)票價(jià)50%退票費(fèi)，航班離站時(shí)間前4小時(shí)（不含）之后，收取各艙位對(duì)應(yīng)票價(jià)100%退票費(fèi)(即不得退票)；

4、S艙為里程兌換獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票，需在網(wǎng)站上兌換的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票，只允許網(wǎng)站退票。退票后將進(jìn)行審核，如審核通過，則將機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)退到愿支付銀行賬戶里，不支持現(xiàn)金退款。

擴(kuò)展資料

《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定：

第二十一條 由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。

旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。

退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。

票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

參考資料來源：海南航空官網(wǎng)-退票規(guī)定

關(guān)于《海南航空因病退票電話》的介紹到此就結(jié)束了。