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航空工作人員宣傳文稿

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-19 18:01:17

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展ぷ魅藛T宣傳文稿》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、什么是航空人員


2、空姐在飛機(jī)上做些什么工作呢


3、航空地勤是什么工作

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展ぷ魅藛T宣傳文稿》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

什么是航空人員

航空人員是指領(lǐng)有執(zhí)照,從事直接與空中航行有關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)人員。

空姐在飛機(jī)上做些什么工作呢

主要職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等。

1.指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。

2.除了處理飛機(jī)上偶發(fā)的緊急事件外,空姐基本上是在提供乘客各種機(jī)內(nèi)服務(wù),如發(fā)放飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備、供應(yīng)、機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機(jī)艙內(nèi)舒適搭乘等等。

3.因?yàn)榭战闶堑谝痪€接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司,形象至關(guān)重要??战闫痫w之前,全體機(jī)組人員要在一起召開(kāi)飛行前的機(jī)組準(zhǔn)備會(huì),參加人員有飛行員、空姐和空保。

4.乘客登機(jī)前,機(jī)組人員要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。乘務(wù)長(zhǎng)正在檢查飛機(jī)上的應(yīng)急設(shè)備,包括救生衣、人工開(kāi)氧工具、 滅火器、氧氣瓶等等。

5.空姐們還得跟地面配餐的工作人員核對(duì)為乘客準(zhǔn)備的餐食的數(shù)量,這些都必須在飛機(jī)起飛之前確認(rèn)好。

航空地勤是什么工作?。?/h2>

"地勤"一詞原本是民航系統(tǒng)內(nèi)一個(gè)比較寬泛的概念,它是相對(duì)于"空勤"而言的所有地面服務(wù)工作的總稱。

廣義地說(shuō),地勤服務(wù)應(yīng)該包括機(jī)場(chǎng)、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù),以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。

地勤人員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容如下:

1、在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車(chē)輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

2、工作內(nèi)容,國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

飛機(jī)上的工作人員的級(jí)別

飛行組

駕駛員副駕駛員

飛機(jī)、直升機(jī)等航空器的駕駛員叫飛行員,他們主要對(duì)飛機(jī)、機(jī)組人員和乘客所負(fù)責(zé)。左邊是主駕駛員,右邊是副駕駛員。

?

飛行機(jī)械人員

飛行機(jī)械員是指從事對(duì)飛機(jī)機(jī)械進(jìn)行檢查、校正、調(diào)整、維修、保養(yǎng)工作的飛機(jī)機(jī)械師。在飛機(jī)的駕駛室里,機(jī)械師坐在兩名飛行員后面,隨時(shí)排除飛機(jī)在空中可能出現(xiàn)的故障,這是飛行安全的保證。

?

飛行通訊員

主要負(fù)責(zé)操縱航空器上的通信設(shè)備,屬于技術(shù)性人員,目的是為了保障飛機(jī)的正常飛行或者出現(xiàn)緊急情況時(shí)通過(guò)各種通信設(shè)備和程序保證飛機(jī)的安全飛行,以及向地面人員或有關(guān)部門(mén)反映通信設(shè)備工作情況和通信保障工作情況。

?

乘務(wù)組

空乘

飛機(jī)上設(shè)有專(zhuān)門(mén)保障乘客安全的人員,即所謂的空姐、空少。他們要為乘客的舒適和安全負(fù)責(zé),向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

?

安全員

保障飛機(jī)上的安全,管控飛機(jī)上的秩序、處理飛機(jī)上的干擾與擾亂性事件,打擊一切犯罪行為。

有哪些是航空崗位?

航空崗位:

1、駕駛員:工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)飛機(jī)的駕駛工作,確保航行安全;負(fù)責(zé)處理飛機(jī)上的意外事件、突發(fā)情況;在遇到突發(fā)情況時(shí),根據(jù)上級(jí)的命令改變航向,確保飛機(jī)安全。

2、領(lǐng)航員:飛機(jī)領(lǐng)航員是駕駛員的“指南針”,他為駕駛員提供準(zhǔn)確的方向,以免飛機(jī)“迷路”。

3、飛行機(jī)械人員:飛行機(jī)械員負(fù)責(zé)航空設(shè)備的日常檢查與維護(hù),確保飛行的安全。

多座飛機(jī)的飛行員通常只負(fù)責(zé)駕駛;單座飛機(jī)的飛行員除負(fù)責(zé)駕駛外,還擔(dān)負(fù)領(lǐng)航、通信、偵察、射擊和轟炸等任務(wù)。能在晝間簡(jiǎn)單氣象條件下執(zhí)行任務(wù)的稱一種氣象飛行員;能在晝間簡(jiǎn)單、復(fù)雜氣象條件下執(zhí)行任務(wù)的稱兩種氣象飛行員。

工作任務(wù):

1、了解飛機(jī)的適航能力及狀況,重溫 飛機(jī)各系統(tǒng)的正常操作程序和特殊情況下的 操作方法及處置措施,檢査飛行所需個(gè)人有 效證件;

2、按程序和內(nèi)容對(duì)飛機(jī)進(jìn)行機(jī)上總?cè)?油量、滑油量、氧氣量和隨機(jī)設(shè)備、文件、 資料、記錄本以及飛機(jī)故障排除情況檢査, 確認(rèn)機(jī)務(wù)值班人員是否簽字放行;

3、在無(wú)領(lǐng)航員的飛機(jī)上,填寫(xiě)起飛數(shù) 據(jù)卡和著陸數(shù)據(jù)卡;

4、按照操作程序和規(guī)范,操作飛機(jī)各 系統(tǒng),朗讀檢査單并落實(shí)其項(xiàng)目?jī)?nèi)容;

5、遇到故障或特殊情況時(shí),分析判斷 故障并向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告,按照機(jī)長(zhǎng)指令進(jìn)行處 理,填寫(xiě)記錄本;

6、總結(jié)飛行經(jīng)驗(yàn),反映飛機(jī)故障情況 并匯報(bào)。

以上內(nèi)容參考:百度百科-飛行機(jī)械員

關(guān)于《航空工作人員宣傳文稿》的介紹到此就結(jié)束了。

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