【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇展靖暮炿娫捥?hào)碼查詢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空公司電話是什么
2、深圳航空客服電話,人工客服幾點(diǎn)下班?
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本文目錄一覽:
- 1、深圳航空公司電話是什么
- 2、深圳航空客服電話,人工客服幾點(diǎn)下班?
- 3、請(qǐng)問(wèn)深圳航空客服電話號(hào)碼是多少?
- 4、深圳航空24小時(shí)服務(wù)熱線
- 5、飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)
深圳航空公司電話是什么
全國(guó)免費(fèi)客服電話:400-616-3623 改簽,退票/客戶服務(wù)熱線:
400-616-3623 受理: 機(jī)票預(yù)訂,機(jī)票改簽,改期,機(jī)票退票,
價(jià)格查詢,行程單打印,行李托運(yùn),業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持,特價(jià)機(jī)票中心近
期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)
作模式,成立專業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升,航空以旅游的訂購(gòu)為
主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門(mén)開(kāi)辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游
客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后,旅客只需通
過(guò)航空熱線與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票
款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中
國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ),
聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過(guò)客服電話,票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2 當(dāng)客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。
登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門(mén)。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過(guò)客戶所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會(huì)通過(guò)郵件或
方式,把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空
公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式,成立專業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅
速攀 升,航空以旅游的訂購(gòu)為主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票, 即專門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開(kāi) 通后,旅客只需通過(guò)熱線與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國(guó)民
航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,
深圳航空客服電話,人工客服幾點(diǎn)下班?
深圳航空客服電話,人工客服是24小時(shí)上班。
一、24小時(shí)訂票服務(wù)熱線
1、95361(未開(kāi)通地區(qū)請(qǐng)撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請(qǐng)撥打817-95080)。
2、95361-1國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢95361-2港澳臺(tái)及國(guó)際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:08:00-20:00)。
3、95361-3網(wǎng)站及客戶端服務(wù)。
4、95361-4國(guó)內(nèi)機(jī)票退改簽。
5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務(wù)艙旅客服務(wù)。
6、95361-6會(huì)員服務(wù)。
7、95361-7意見(jiàn)與建議。
8、95361-8易行產(chǎn)品。
9、95361-9集團(tuán)客戶及政府網(wǎng)站服務(wù)。
二、旅客意見(jiàn)反饋
旅客的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題或想法是深航最寶貴的財(cái)富,將成為深航改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。為此,深航專設(shè)有24小時(shí)顧客意見(jiàn)受理電話,致力于解決未及時(shí)、妥善處理的顧客問(wèn)題,并受理旅客的表?yè)P(yáng)和投訴。一般投訴在5個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)。
深航顧客意見(jiàn)受理電話:撥打95361轉(zhuǎn)“意見(jiàn)與建議”鍵。
郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。
傳真:0755-27776211。
地址:深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)深圳航空公司基地大樓服務(wù)發(fā)展部。
郵編:518128。
擴(kuò)展資料:
深圳航空有限責(zé)任簡(jiǎn)介
深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開(kāi)航。股東為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、深國(guó)際全程物流(深圳)有限公司,主要經(jīng)營(yíng)航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機(jī)近220架,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線近300條。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機(jī)隊(duì)規(guī)模將超過(guò)230架客機(jī),其中A330寬體客機(jī)6架。在未來(lái)發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨(dú)立品牌的亞太地區(qū)著名的全國(guó)性航空公司,成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡(luò)航空公司。
參考資料來(lái)源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式
請(qǐng)問(wèn)深圳航空客服電話號(hào)碼是多少?
深圳航空客服電話號(hào)碼是95361。
深圳航空客服電話分類:
1、95361 未開(kāi)通地區(qū)請(qǐng)撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請(qǐng)撥打817-95080
2、95361-1 國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢
3、95361-2 港澳臺(tái)及國(guó)際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:08:00-20:00)
4、95361-3 網(wǎng)站及客戶端服務(wù)
5、95361-4 國(guó)內(nèi)機(jī)票退改簽
6、95361-5 白金卡、金卡、頭等艙、公務(wù)艙旅客服務(wù)
7、95361-6 會(huì)員服務(wù)
8、95361-7 意見(jiàn)與建議
9、95361-8 易行產(chǎn)品
10、95361-9 集團(tuán)客戶及政府網(wǎng)站服務(wù)
擴(kuò)展資料
深圳航空的業(yè)務(wù)范圍:
深圳市深航貨運(yùn)有限公司成立于1994年,是深圳航空的直屬企業(yè),主要從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。開(kāi)辟“卡車(chē)航班”貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫轉(zhuǎn)接。
深圳航空控股常州機(jī)場(chǎng)、管理無(wú)錫機(jī)場(chǎng),與德國(guó)漢莎航空合資成立了翡翠國(guó)際航空貨運(yùn)公司。與美國(guó)梅薩航空合資成立了鯤鵬航空有限公司。由深圳航空出資以持有80%股權(quán)控股成立了昆明航空有限公司。
深圳航空“一小時(shí)免費(fèi)送票”開(kāi)創(chuàng)民航機(jī)票銷售先例;完善電話訂票服務(wù)系統(tǒng);率先建立呼叫中心,開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)航空服務(wù)熱線;在國(guó)內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng)。
參考資料來(lái)源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式
參考資料來(lái)源:百度百科-深圳航空有限責(zé)任公司
深圳航空24小時(shí)服務(wù)熱線
95361。
基本信息:
深圳航空有限責(zé)任公司,通常簡(jiǎn)稱:“深航”。
英文簡(jiǎn)稱:Shenzhen Airlines。
總部:廣東省深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站四路39號(hào)深航基地。
主運(yùn)營(yíng)基地:深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
客服熱線:95361。
訂票服務(wù)熱線:4008895080。
鳳凰知音服務(wù)熱線:4008808666。
95361是深航的24小時(shí)官方服務(wù)熱線,主要承接深航國(guó)內(nèi)、港澳臺(tái)和國(guó)際機(jī)票的預(yù)訂及咨詢及機(jī)票退改簽業(yè)務(wù),提供會(huì)員、集團(tuán)客戶和高端旅客服務(wù),受理旅客的意見(jiàn)與建議等業(yè)務(wù)。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,客戶服務(wù)中心嚴(yán)陣以待,開(kāi)展了一系列的保障工作。
飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583
2、中國(guó)東方航空公司:95530
3、中國(guó)南方航空公司:95539
4、中國(guó)廈門(mén)航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)
航空客服職責(zé)
1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
關(guān)于《深圳航空公司改簽電話號(hào)碼查詢》的介紹到此就結(jié)束了。