【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇崭暮炓?guī)定》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)延誤了可以改簽嗎？
2、機(jī)票晚點(diǎn)能退票或者改簽么
3、航班延誤或取消，如何
本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇崭暮炓?guī)定》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、飛機(jī)延誤了可以改簽嗎？
- 2、機(jī)票晚點(diǎn)能退票或者改簽么
- 3、航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
- 4、誤機(jī)了可以改簽嗎？
- 5、我買的深圳航空的聯(lián)程機(jī)票（打折機(jī)票，標(biāo)明不可退改簽），如果因?yàn)轱w機(jī)延誤導(dǎo)致無法乘坐第二班航班
飛機(jī)延誤了可以改簽嗎？
航班延誤了可以免費(fèi)改期或者退票
2017民航局新規(guī)定 關(guān)于延誤的新規(guī)：
關(guān)于延誤的新規(guī)
1、航班延誤了旅客可以向民航局提出確認(rèn)
旅客提出航班延誤、取消原因的確認(rèn)申請需滿足以下條件：
(一)由旅客本人或其授權(quán)人提出，授權(quán)人須出具旅客本人授權(quán)證明。
(二)提供旅客定座或乘機(jī)憑證(包括電子憑證)。
(三)有準(zhǔn)確的航班號、航班日期、始發(fā)地和目的地。
(四)申請確認(rèn)的航班應(yīng)當(dāng)是國內(nèi)承運(yùn)人航班，以及港澳臺地區(qū)承運(yùn)人、外國承運(yùn)人航班始發(fā)點(diǎn)或者經(jīng)停點(diǎn)在中國境內(nèi)(不含港澳臺)機(jī)場的航班。
(五)提供有效聯(lián)系方式。
(六)自客票載明乘機(jī)日期之日起一年之內(nèi)提出。
2、天氣原因等造成航班延誤，食宿費(fèi)用自理
2017年1月1日起，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由飛客自理。
3、超過十五分鐘就算延誤
“航班延誤”，是指航班實(shí)際到港擋輪擋時間，晚于計劃到港時間超過15分鐘的情況;“航班出港延誤”，是指航班實(shí)際出港撤輪擋時間，晚于計劃出港時間超過15分鐘的情況。不僅明確了超過“十五分鐘”就算是延誤，還明確了什么是“離港”，什么算是“到港”，飛機(jī)在機(jī)場滑行也算時間，很科學(xué)。
4、將乘客弄進(jìn)機(jī)艙“干等”算“機(jī)上延誤”
以前將乘客弄進(jìn)飛機(jī)，在里面坐等一個小時也是很常見的，現(xiàn)在有了規(guī)定“機(jī)上延誤”。航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前，或者降落后至開艙門前，旅客在航空器內(nèi)等待，超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時間，就算是“機(jī)上延誤”。
機(jī)票晚點(diǎn)能退票或者改簽么
飛機(jī)晚點(diǎn)能退票或者改簽的，非旅客原因的退票改期都是免費(fèi)的，哪怕你購買的是本來不允許改期退票的特價機(jī)票，在發(fā)生航班延誤或取消的情況下也是允許免費(fèi)退票或改簽的。
原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折－9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補(bǔ)足差價，低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?，則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后，飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
可以直接去機(jī)場改簽，也可以電話或者在網(wǎng)絡(luò)平臺上改簽。
相信大多數(shù)人都有乘坐飛機(jī)的經(jīng)過，在乘坐飛機(jī)的時候，可能會因?yàn)樘鞖鈱?dǎo)致航班延誤或者取消，那么當(dāng)我們面對這種情況的時候應(yīng)該怎么辦呢？
首先可以進(jìn)入航空公司的官網(wǎng)或者官方App，經(jīng)過核實(shí)之后如果航班確實(shí)是被取消了，那么可以及時重新規(guī)劃自己的行程選擇退票，或者改簽。如果非自愿退票或者改簽的，航空公司會進(jìn)行相應(yīng)的賠償?shù)?。不同的平臺退票的方法也是不一樣的，大家一定要根據(jù)第三方平臺的要求進(jìn)行操作，不過需要注意的是不論是退票還是改簽，票務(wù)狀態(tài)一定是非值機(jī)狀態(tài)才能辦理，如果旅客的航班是在值機(jī)之后航班才取消的，那么航空公司會直接為旅客取消值機(jī)，如果只是航班延，誤值機(jī)就不會自動取消，如果旅客想辦理退票或者改簽，那么必須要先自己取消值機(jī)。
在我們得到航班取消的消息的時候，首先要根據(jù)相關(guān)工作人員的指導(dǎo)取出自己的行李。如果延誤時間在12小時以內(nèi)，航空公司會安排乘客免費(fèi)的用餐甚至住宿，如果超過24小時，航空公司一般會免費(fèi)為乘客更換航班，沒有哪個航空公司會扔下乘客不管不顧的，所以一定要等待航空公司的耐心解決，不要著急，配合航空公司的工作人員就可以了。
如果航空公司的解決辦法還是沒能讓你滿意的話，那么你就可以選擇退改簽。如果是因?yàn)楹娇展緦?dǎo)致的航班延誤，那么退改簽的話航空公司會全額退給你的。當(dāng)然我們誰都不希望航班延誤，因?yàn)槟菢硬粌H影響我們的出行，還會給我們的旅途帶來一定的麻煩，但是這又是不可避免的情況，所以希望雙方都能夠多多理解。
誤機(jī)了可以改簽嗎？
如果是在航空公司購買的全價機(jī)票，一旦誤機(jī)可以在機(jī)場柜臺立即辦理改簽手續(xù)，改簽的情況要視下一班飛機(jī)的起飛時間而定。如果購買的是打折力度很大或者廉價機(jī)票的話，誤機(jī)后一般沒有退改簽的可能了。
如果是天氣等不可抗拒原因造成飛機(jī)延誤，可以跟航空公司取得聯(lián)系進(jìn)行改簽，這種不可抗的原因造成的延誤一般是免費(fèi)改簽的。
如果天氣原因嚴(yán)重到當(dāng)日航班都無法起飛的話，最早也只能改簽至下一天了，在這種情況下，航空公司不會提供在機(jī)場的住宿。但如果延誤或取消的原因是航空公司的問題，乘客有權(quán)利要求航空公司提供在機(jī)場的住宿。
購買了聯(lián)程機(jī)票，誤了第一程，如果是乘客的責(zé)任，要立刻聯(lián)系航空公司，看是否能夠進(jìn)行后續(xù)航班的改簽，或者改換機(jī)票趕上后續(xù)航班，重新安排聯(lián)程航班的時間。
如果是航空公司的問題導(dǎo)致，這種情況下航空公司會為乘客統(tǒng)一安排改簽，如果需要過夜的話，還會負(fù)責(zé)餐宿的安排及費(fèi)用。
乘坐飛機(jī)的注意事項(xiàng)：
至少提前一個小時到機(jī)場。航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，所以你需要在飛機(jī)起飛前的半小時辦好手續(xù)，因此，最好根據(jù)交通情況提前到機(jī)場，特別是黃金周、春運(yùn)等交通擁堵的時候，一定要提前出門，最好在起飛前1個小時到機(jī)場。
帶齊證件辦登機(jī)手續(xù)。辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)。到機(jī)場后注意機(jī)場的顯示屏幕，你會看到你的航班在哪個柜臺。找到相應(yīng)柜臺，將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。
如果有大件行李，可以辦理托運(yùn)，經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李免費(fèi)。水果刀等管制刀具最好放在行李中托運(yùn)，不然90%可能會沒收掉。
小動物不能帶上飛機(jī)，要托運(yùn)也要有檢疫證明。盆栽植物、花卉類的可以。托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上，到達(dá)并取出行李后，會有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng)。
我買的深圳航空的聯(lián)程機(jī)票（打折機(jī)票，標(biāo)明不可退改簽），如果因?yàn)轱w機(jī)延誤導(dǎo)致無法乘坐第二班航班
兩程機(jī)票都是深圳航空，如果第一段出現(xiàn)延誤或取消（可以全退），第二段也可以申請全退，或申請免費(fèi)改簽到后序航班，如果兩段是不同航空的只能自付退票費(fèi)
關(guān)于《深圳航空改簽規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。
