【簡介：】本篇文章給大家談談《東方航空怎么改簽》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空客服95530是24小時嗎?


2、東航機票改簽熱線是多少


3、東方航空電話

本篇文章給大家談談《東方航空怎么改簽》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、東方航空客服95530是24小時嗎?
• 2、東航機票改簽熱線是多少
• 3、東方航空電話人工服務是24小時嗎

東方航空客服95530是24小時嗎?

是

中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務。該熱線設有中、英、日、韓四種語言選擇。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

擴展資料：

一、航空公司電話客服的崗位職責：

1、機票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；

3、迅速、妥善地處理客戶訂單；

4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通；

5、完成上級安排的工作任務。

二、任職要求：

1、計算機操作熟練，有一定的英文基礎；

2、普通話標準，口齒清晰，極強的溝通能力；

3、良好的客戶服務意識；

4、敬業(yè)，有責任感，有團隊精神，并且能夠在壓力中學習成長。

參考資料來源：百度百科-95530

東航機票改簽熱線是多少

全國統(tǒng)一免費專線 ：400--862--2221 特價機票預訂 ：400--862--2221 改簽--退票簽轉指在同一航空公司簽轉指不同航空公司之間簽轉。簽轉的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，簽轉只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉.目前國內機票除航空公司原因外，一般不可因個人原因申請辦理簽轉正價票，指旅客購買的是航空公司正常票價，

允許進行簽轉和更改，一年有效。此類價格高于特價票。

特價票，指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價票價，不允許簽轉，

有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。1、一般是起飛前24小

時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表.2、退票只能是原出票地退款

，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，

并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

4.什么是單程票與往返票?單程票：指點到點去程票。往返票：指點到點來回程票。機票改期：是指將目前機票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉。改期時要求機票折扣相同才可更改。機票簽轉：是指購買機票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉，一般國內機票只有不打折機票可以簽轉，簽轉時需要先去當前承運航空公司柜臺辦理簽轉簽章，然后再去新承運航空公司辦理手續(xù)。

東方航空電話人工服務是24小時嗎

東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時人工服務】

全國聯(lián)網訂票。改簽、退票、業(yè)務人工服務咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務!

我們的服務宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務！“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！

關于《東方航空怎么改簽》的介紹到此就結束了。