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香港航空退票政策最新

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-13 23:26:01

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇断愀酆娇胀似闭咦钚隆穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在天巡買的機(jī)票 可以退嗎? 如何退票? 謝謝


2、在天巡買的機(jī)票可以退嗎? 如何

本篇文章給大家談?wù)劇断愀酆娇胀似闭咦钚隆穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

在天巡買的機(jī)票 可以退嗎? 如何退票? 謝謝

可以退。

退票方法:

1、機(jī)票已出票: 如果預(yù)訂的折扣機(jī)票,在更改或退票條件允許的情況下,可以通過代理商網(wǎng)站客服(在代理網(wǎng)站購買機(jī)票)或航空公司官網(wǎng)(在航空公司官網(wǎng)購買的)退票,已出票的訂單要求退票或修改時,需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用,折扣較低的機(jī)票,有可能航空公司限制無法作任何更改或退票。

2、機(jī)票未出票:訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外)。

退票規(guī)則:

1.、為了保證您的退票申請能提交成功,請確保您的機(jī)票為OPEN FOR USE可用狀態(tài),且未超過有效期。

2.、若購票時有兒童隨行,根據(jù)飛行安全條例,12歲以下不可單獨(dú)旅行,若成人辦理退票而導(dǎo)致兒童無法成行,則香港航空有權(quán)拒絕其登機(jī)。

3、請?jiān)谔峤煌似鄙暾埱白屑?xì)閱讀退票說明,您一旦提交退票申請,系統(tǒng)會立即取消您的座位,并將機(jī)票作退,無法再恢復(fù),請仔細(xì)確認(rèn)好退票申請後再作提交。

4、購票超過一年的旅客暫不支持網(wǎng)上退票,如需退票請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com,相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

5、退票申請暫時只支持完全沒使用的機(jī)票,如需協(xié)助請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com,相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

6、目前網(wǎng)站上的退票申請只支持經(jīng)由香港航空官方網(wǎng)站(包括去哪兒網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)、天巡網(wǎng)、途牛網(wǎng)及航班管家等直連渠道)、香港航空官方手機(jī)端(包括香港航空手機(jī)應(yīng)用程式、手機(jī)版網(wǎng)頁m.hongkongairlines.com及微信客戶端)購買之機(jī)票,其他向代理處購買之機(jī)票暫不支持。

7、全價(jià)票及9折以上票一般是5%的退票費(fèi)。

8、折扣票各個航空公司甚至不同航班都不一樣,從10%-30%收取退票費(fèi)。

9、特價(jià)票一般都注明不能退、改、簽的不退票,只退機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。

在天巡買的機(jī)票可以退嗎? 如何退票?

可以退。

退票方法:

1、機(jī)票已出票: 如果預(yù)訂的折扣機(jī)票,在更改或退票條件允許的情況下,可以通過代理商網(wǎng)站客服(在代理網(wǎng)站購買機(jī)票)或航空公司官網(wǎng)(在航空公司官網(wǎng)購買的)退票,已出票的訂單要求退票或修改時,需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用,折扣較低的機(jī)票,有可能航空公司限制無法作任何更改或退票。

2、機(jī)票未出票:訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外)。

退票規(guī)則:

1.、為了保證您的退票申請能提交成功,請確保您的機(jī)票為OPEN FOR USE可用狀態(tài),且未超過有效期。

2.、若購票時有兒童隨行,根據(jù)飛行安全條例,12歲以下不可單獨(dú)旅行,若成人辦理退票而導(dǎo)致兒童無法成行,則香港航空有權(quán)拒絕其登機(jī)。

3、請?jiān)谔峤煌似鄙暾埱白屑?xì)閱讀退票說明,您一旦提交退票申請,系統(tǒng)會立即取消您的座位,并將機(jī)票作退,無法再恢復(fù),請仔細(xì)確認(rèn)好退票申請後再作提交。

4、購票超過一年的旅客暫不支持網(wǎng)上退票,如需退票請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com,相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

5、退票申請暫時只支持完全沒使用的機(jī)票,如需協(xié)助請發(fā)郵件至refund@hkairlines.com,相關(guān)工作人員會及時處理您的請求。

6、目前網(wǎng)站上的退票申請只支持經(jīng)由香港航空官方網(wǎng)站(包括去哪兒網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)、天巡網(wǎng)、途牛網(wǎng)及航班管家等直連渠道)、香港航空官方手機(jī)端(包括香港航空手機(jī)應(yīng)用程式、手機(jī)版網(wǎng)頁m.hongkongairlines.com及微信客戶端)購買之機(jī)票,其他向代理處購買之機(jī)票暫不支持。

7、全價(jià)票及9折以上票一般是5%的退票費(fèi)。

8、折扣票各個航空公司甚至不同航班都不一樣,從10%-30%收取退票費(fèi)。

9、特價(jià)票一般都注明不能退、改、簽的不退票,只退機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。

香港航空不退機(jī)票錢怎么辦

你一定是買的高折扣機(jī)票,幾乎每個航空公司對打折比較高的機(jī)票,都有一些限制,如不能改簽,不能退票,所以這種機(jī)票改簽與退票的損失,就只能由自己承擔(dān),如果買機(jī)票時顯示可以退票而不退,則可以打航空公司電話進(jìn)行投訴,但一般不太可能發(fā)生該退票而不退的情況。

訂機(jī)票才花900元退票卻要1000元怎么回事?

杭州的小金姑娘反映,她明年1月20號有事要到香港去一趟,結(jié)果重復(fù)訂了兩張去香港的機(jī)票,現(xiàn)在想退掉其中一張,有點(diǎn)難。

重復(fù)買了機(jī)票,退票要倒貼?

小金:“12月5號買了一班杭州到香港的飛機(jī),當(dāng)時買了,因?yàn)闀r間有點(diǎn)長,12號的時候,我又記起來要買,我又去買了一班,杭州到香港往返的?!?/p>

小金是在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺飛豬上訂的機(jī)票,5號那天,她訂了一張杭州到香港的單程機(jī)票,明年1月20號早上8點(diǎn)10分出發(fā);可到了12號那天,她又訂了明年1月20號杭州到香港的往返機(jī)票,也是早上8點(diǎn)10分出發(fā)。這樣一來,等于同一個時間有兩張去香港的機(jī)票,而且乘坐的都是香港航空的同一個航班。

“飛豬”客服:“它這邊退票規(guī)則是,航班起飛兩小時之前,申請退票,是收取一千元的手續(xù)費(fèi),然后航班起飛兩小時之后,退票也是收取一千元的手續(xù)費(fèi)?!?/p>

小金覺得自己并不胖,不需要訂兩個位置,她想把去香港的那張九百多塊的單程機(jī)票退掉,可退票要收取一千塊錢的手續(xù)費(fèi),這樣一來,不但退不了錢,還要再倒貼幾十塊錢。

“飛豬”:重復(fù)購票,系統(tǒng)無法識別?

小金:“我信息都在上面的,你為什么沒有幫我攔截一下,如果我買的是不同,就算是同一天,不同航班的,那是我的問題了。”

“飛豬”客服:“當(dāng)時,只要你提交信息,代理商這邊,就會給你安排出票的,有關(guān)問題的話,它這邊系統(tǒng),是沒辦法跟蹤識別的?!?/p>

“飛豬”表示,是航空公司的規(guī)定?

小金覺得,自己把票買重了,有點(diǎn)馬大哈,但是飛豬作為訂票平臺,讓她用同一個名字、同一個身份證號碼訂了同一個航班的兩張機(jī)票,也有一定的責(zé)任。

小金:“問題是你們沒有排查的緣故,讓我用同樣的護(hù)照,買了相同的機(jī)票,我覺得你們也是有責(zé)任的,憑什么我還要倒貼。”

“飛豬”客服:“確實(shí)很抱歉了,因?yàn)橐坏┏銎背晒χ螅?按照航空公司規(guī)定,執(zhí)行退改簽操作的。”

小金:“但是我打過航空公司電話,他們沒有這樣子的。”

航空公司答復(fù):以代理那邊為準(zhǔn)

覺得不合理,是霸王條款?

九百多的機(jī)票,要退就得交一千塊錢手續(xù)費(fèi),飛豬說是航空公司規(guī)定的,航空公司又說是飛豬自己定的,小金感覺自己被踢了皮球,但不管誰定的規(guī)定,她都覺得有點(diǎn)不合理。

小金:“我既然買了兩遍了,已經(jīng)是雙倍的價(jià)格,那退和不退,其實(shí)沒什么兩樣了,我自己反而要倒貼,我覺得很不合理,簡直是霸王條款?!?/p>

九百多的機(jī)票,要退就得交一千塊錢的手續(xù)費(fèi),小金姑娘認(rèn)為這是霸王條款,各方會怎么看呢?

律師:要具體問題具體分析

杭州中河路上有香港航空公司的杭州營業(yè)部,帶著小金的疑問,記者趕到了這里。

香港航空公司杭州營業(yè)部 工作人員:“(她認(rèn)為你們是霸王條款,你們怎么看?)這個是乘客,我尊重她的自己的一個想法和她的感受,但是你具體要我說什么,我覺得我說的東西,不代表公司,所以我可以拒絕回答你的問題?!?/p>

買特價(jià)機(jī)票,就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)?

香港航空公司杭州營業(yè)部 工作人員:“每一家公司都是這樣的,你在買到便宜機(jī)票的時候,你所承擔(dān)的改期和退票的規(guī)則,肯定是比那些正常的票價(jià),或者比較貴的票價(jià),會有更大的風(fēng)險(xiǎn)在?!?/p>

小金決定,繼續(xù)向市場監(jiān)管部門反映情況

小金還認(rèn)為,她想退掉的那張去香港的單程機(jī)票,要到明年1月20號才能用上,現(xiàn)在提出退票,等于提前了一個多月。

香港航空公司杭州營業(yè)部 工作人員:“因?yàn)閺男袠I(yè)內(nèi)和行業(yè)外,考慮的角度都不同,如果你想得到詳細(xì)的咨詢,或者有其它采訪的意愿的話,你最好是跟我們預(yù)約一下,我們通過企業(yè)傳訊部,接受你的采訪?!?/p>

浙江豐國律師事務(wù)所 陳松濤律師:“有些航空公司,就是用低價(jià)票, 讓大家來買,買完發(fā)現(xiàn)自己行程有改變或者沒時間去,然后又要退票, 他們一方面要收違約金,另一方面退好了,它又可以重新去賣,它雙重獲利了,一個月前退的票,它肯定能處理掉,又不是今天要起飛了,我今天要退。”

聽了陳律師的分析后,小金決定繼續(xù)向市場監(jiān)管部門反映自己的遭遇。

網(wǎng)友熱評:

哎喲喂:這不是霸王條款是什么?!

方靈兒:還是12306好,同一個身份證不能訂同一個班次。

蒙西:之前在這平臺上也預(yù)定過酒店,體驗(yàn)極差。到現(xiàn)在都沒有解決好問題。

句號:飛機(jī)票還是自己和航空公司訂,酒店也一樣,第三方平臺不靠譜。

起舞:說到底退票提前了1個多月,給航空公司會帶來什么損失嗎?!

香港航空,從香港直飛臺北,機(jī)票

現(xiàn)在都是電子機(jī)票,可以自己打印一下!

經(jīng)濟(jì)艙單程: 1220元

經(jīng)濟(jì)艙往返: 1440元

1、機(jī)票簽注

不可簽轉(zhuǎn),不可更改行程,限乘坐中國國際航空公司的航班。

2、兒童/嬰兒折扣

兒童票價(jià)是成人票價(jià)的75%。

不提供嬰兒優(yōu)惠票價(jià)。

無成人陪伴兒童與成人同價(jià)。

3、更改/取消附加費(fèi)

可在機(jī)票有效期內(nèi)免費(fèi)改期。

三亞到臺北機(jī)票多少錢可退票需繳納手續(xù)費(fèi),退票費(fèi)以出票確認(rèn)時為準(zhǔn)。

4、提前訂位/出票

出票時限以系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。

去程需確定旅行日期,回程可不確定旅行日期。

5、航班適用性

不適用于CA6XXX/CA3XXX代碼共享航班。

6、構(gòu)成和組合

允許票價(jià)組合,規(guī)則以最嚴(yán)格的為準(zhǔn),詳情請致電查詢。

7、其它條款

以上票價(jià)不包含任何稅項(xiàng)。

票價(jià)如有更改,恕不另行通知。

去程可免費(fèi)托運(yùn)行李30公斤。

尚飛國際機(jī)票,專做特價(jià)國際機(jī)票,因?yàn)閷I(yè),所以低價(jià)!

在香港航空官網(wǎng)定的機(jī)票,定完發(fā)現(xiàn)降價(jià)了,怎樣能減少損失

如果你還沒有付錢是可以的;但如果你付錢了,這個你可以選擇退票,但退票的話收取機(jī)票百分之30的手續(xù)費(fèi),你自己可以衡量的,祝一路順風(fēng)。

關(guān)于《香港航空退票政策最新》的介紹到此就結(jié)束了。

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