【簡介：】一、南方航空客服怎么投訴？撥打12326。12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。2019年3月15日，中國民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)

一、南方航空客服怎么投訴？

撥打12326。

12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

2019年3月15日，中國民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。12326作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，以原有的民航投訴電話為基礎(chǔ)，主要功能是督促航空公司和機(jī)場等妥善處理旅客投訴，“12326”電話不是航空公司和機(jī)場投訴電話的替代者，而是監(jiān)督者，航空公司和機(jī)場的投訴電話仍是消費(fèi)者投訴的第一渠道。該監(jiān)督電話的開通是中國民航進(jìn)一步提高投訴管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措，是維護(hù)旅客合法權(quán)益的有力保障，將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)民航真情服務(wù)的獲得感

近年來，中國民航持續(xù)提升民航服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)4年開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)。2018年民航航班正常率達(dá)到80.13%，創(chuàng)2010年以來歷史最高；32家千萬級(jí)機(jī)場實(shí)現(xiàn)國內(nèi)航班旅客乘機(jī)全流程電子化，“無紙化”乘機(jī)旅客突破2.25億人次。同時(shí)，還采取切實(shí)措施規(guī)范機(jī)票退改簽服務(wù)、推廣空中WI-FI、提升老弱病殘?jiān)械忍厥饴每头?wù)水平、規(guī)范機(jī)場餐飲同城同質(zhì)同價(jià)。

所以投訴管理是民航服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是民航與旅客溝通的橋梁，是民航高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。

二、南方航空客服上班時(shí)間？

應(yīng)該和其他各行各業(yè)上班一樣，八點(diǎn)上班

三、南方航空客服電話是多少？

1.打開手機(jī)電話，通過數(shù)字鍵盤輸入電話號(hào)0898-66666-1920，在彈出的頁面中點(diǎn)擊符號(hào)。

2.在手機(jī)新頁面中點(diǎn)擊撥打符號(hào)來，撥出電話。

3.在新頁面中點(diǎn)擊符號(hào)進(jìn)入數(shù)字撥號(hào)鍵盤，根據(jù)系統(tǒng)語音提示輸入1再輸入2進(jìn)入95539人工服務(wù)。

四、南方航空公司客服一職好嗎？

南方航空，是中國最大的航空公司，駐地廣州，使用廣卅白云機(jī)場為基地基地機(jī)場，在全國有十幾家分（子）公司，使用客服熱線為：95539，客服工作十分辛苦，需要掌握本公司的航班動(dòng)態(tài)，對(duì)重大天氣系統(tǒng)對(duì)飛機(jī)的影響應(yīng)實(shí)時(shí)了解，耐心做好服務(wù)，對(duì)剛?cè)肼毜膯T工是很好的機(jī)會(huì)。

五、南方航空客服人工電話怎么打？

打114進(jìn)行查詢，南方客服電話

六、南方航空客服電話95539怎么轉(zhuǎn)人工？

南方航空，全稱中國南方航空股份有限公司，駐地廣州，是中國最大的航空公司（在全國設(shè)置10多家分（子）公司），因航班量大，旅客咨詢乘機(jī)事務(wù)多，客服電話95539非常繁忙，多使用自動(dòng)服務(wù)、或網(wǎng)絡(luò)留言文字溝通，如轉(zhuǎn)接人工語音，聽提示音，撥0可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。

七、南方航空公司客服24小時(shí)在線嗎？

南方航空公司客服24小時(shí)都是在線的這些航空公司的服務(wù)是非常的好的，所以說他們基本上的客服人員都是24小時(shí)在線營業(yè)的，所以說當(dāng)你有什么服務(wù)需要得到他們的幫助的時(shí)候，你就可以撥打他們的熱線電話，請他們給予你相應(yīng)的一些支出或者一些相應(yīng)的幫助。

八、中國南方航空如何打客服取消值機(jī)？

南航客服電話是95539，可以根據(jù)語音提示找自己需要的服務(wù)！

國內(nèi)航班預(yù)訂與航班問詢

國內(nèi)撥打：95539-1-1

海外撥打：+86 4008695539-1-1

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：國內(nèi)航班查詢、預(yù)訂，國內(nèi)航班問詢。

國內(nèi)機(jī)票退票及改期

國內(nèi)撥打：95539-1-1-2

海外撥打：+86 4008695539-1-1-2

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：國內(nèi)機(jī)票退票與改期。

國內(nèi)撥打：95539-1-1

海外撥打：+86 4008695539-1-1

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：國內(nèi)航班查詢、預(yù)訂，國內(nèi)航班問詢。

港澳臺(tái)與國際航班預(yù)訂

國內(nèi)撥打： 95539-1-2

海外撥打：+86 4008695539-1-2

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：國際/地區(qū)航班查詢、預(yù)訂，國際/地區(qū)航班問詢。

國際機(jī)票退票及改期

國內(nèi)撥打：95539-1-2-2

海外撥打：+86 4008695539-1-2-2

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：國際機(jī)票退票與改期。

網(wǎng)站銷售及服務(wù)

國內(nèi)撥打：95539-1-4

海外撥打：+86 4008695539-1-4

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：南航門戶網(wǎng)站客戶服務(wù)支持專線。

酒店、度假業(yè)務(wù)

國內(nèi)撥打：95539-1-5

海外撥打：+86 4008695539-1-5

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：增值服務(wù)預(yù)訂。

會(huì)員服務(wù)

國內(nèi)撥打：95539-1-6

海外撥打：+86 4008695539-1-6

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：明珠會(huì)員服務(wù)

集團(tuán)客戶

國內(nèi)撥打： 95539-1-7

海外撥打：+86 4008695539-1-7

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：集團(tuán)客戶專線。

高端旅客服務(wù)

國內(nèi)撥打： 95539-1-8

海外撥打：+86 4008695539-1-8

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：高端旅客服務(wù)專線。

航班動(dòng)態(tài)及信息自助查詢

國內(nèi)撥打： 95539-1-0

海外撥打：+86 4008695539-1-0

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：航班動(dòng)態(tài)查詢。

意見及建議

國內(nèi)撥打： 95539-1-9

海外撥打：+86 4008695539-1-9

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：意見、建議及投訴

傳真

國內(nèi)撥打：95539-1-#

海外撥打：+86 4008695539-1-#

營業(yè)時(shí)間：7×24小時(shí)

服務(wù)內(nèi)容：傳真

九、中國南方航空客服電話上班時(shí)間？

一般航空公司的客服都是24小時(shí)的

十、南方航空客服人工服務(wù)上班時(shí)間？

南方航空的客服人工服務(wù)通常在工作日和周末的特定時(shí)間段提供服務(wù)。具體的服務(wù)時(shí)間可能因不同的地區(qū)和航班情況而有所不同，以下是一般的參考時(shí)間：

工作日（周一至周五）：上午9點(diǎn)至晚上6點(diǎn)（北京時(shí)間）

周末（周六、周日）：上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)（北京時(shí)間）

請注意，這些時(shí)間僅供參考，具體的客服工作時(shí)間可能會(huì)有變動(dòng)。如果您需要與南方航空的客服人員聯(lián)系，建議您在這些時(shí)間段內(nèi)致電客服熱線，或者通過官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序上的在線客服渠道與他們?nèi)〉寐?lián)系。