【簡介:】一、成都航空客服是24小時上班嗎?是的客服存在的作用具體如下:1、減輕人工客服工作壓力提高處理問題的速度系統(tǒng)中智能客服機器人可以輕松解決70%的常見問題,24小時在線,隨時隨地
一、成都航空客服是24小時上班嗎?
是的
客服存在的作用具體如下:1、減輕人工客服工作壓力提高處理問題的速度系統(tǒng)中智能客服機器人可以輕松解決70%的常見問題,24小時在線,隨時隨地接待客戶。人工客服不必每天再面對大量重復的問題,只有一些特殊的、機器人回答不了的問題才會流轉到人工客服,減輕了人工客服的工作壓力,提高處理速度。
2、全渠道接入系統(tǒng)智能客服系統(tǒng)一站整合多渠道溝通方式,支持Web網站、手機網站、APP、微信、微博、郵件及電話等多渠道客戶接入。
3、減少客服培訓成本智能客服系統(tǒng)的知識庫儲備了關于航旅業(yè)的相關知識,在人工客服回答用戶問題時,系統(tǒng)能夠為人工客服客服匹配最佳答案,客服人員無需做深度培訓即可上崗。
二、成都航空屬于哪個航空?
四川航空集團有限責任公司
成都航空有限公司(簡稱“成都航空”)是由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司于2010年1月成立的,持股比例分別為48%、40.97%和11.03%,[1]承擔著國產民機示范運營的戰(zhàn)略使命。成都航空總部設在四川成都,主運營基地設在成都雙流國際機場,經營范圍包括國內航空客貨運輸業(yè)務和航空器材進出口業(yè)務等
三、吉祥航空人工客服電話?
吉祥航空的人工客服電話是06(國內服務電話) 這個電話是吉祥航空官方提供的服務熱線,可以解答乘客的各種問題和疑惑,比如航班信息查詢、航班延誤情況、退改簽規(guī)定等等客服人員會提供專業(yè)的服務并盡力解決問題 如果乘客無法通過06聯(lián)系到客服人員,還可以嘗試通過官方網站、微信公眾號或APP上的在線客服進行咨詢,這也是吉祥航空提供的一種方便快捷的服務方式
四、航空客服文員職責?
航空客服文員相當不錯哦,要有耐心,親和力,口才。
五、東方航空人工客服電話?
客服是屬于24小時人工服務,東航的服務也是很好的。中國東方航空的熱線電話是95530。中國東方航空股份有限公司是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司。
六、春秋航空客服電話?
春秋航空電話:
95524
春秋航空有限公司是中國第一家由旅行社全資成立的民營航空公司。母公司上海春秋國際旅行社有限公司自1994年至今已連續(xù)蟬聯(lián)國內旅游、全國第一的殊榮,在境內設有32家、境外8家全資分公司,開展網絡、包機、批發(fā)商的旅游業(yè)務。春秋航空以虹橋機場為基地,選用A320機型投入運營,于2005年7月18日正式開航。目前,開辟由上海始發(fā)的天津、珠海、廈門、青島、???、三亞、綿陽、溫州、昆明、南昌、桂林等航線。春秋航空貨運部秉承平等、互利、雙贏的經營原則,為您制定合理的貨物空運價格。公司理念服務至上,靈活便利。
七、成都航空與重慶航空比較?
1、西南民航局在成都,國航維修基地在成都。重慶沒直轄以前所有的資源幾乎都在成都,這是不能比的。
2、重慶江北機場90年底才正式通航,成都雙流機場56年就開始通航了,大家都知道,航線都是一條一條開通的,機場開放時間越久,航線自然越來越多,最后,重慶雖然直轄了,重慶畢竟太年輕,以重慶作為主基地的航空公司并沒有幾家,而且都是小公司,自然比不了成都
八、成都航空是廉價航空嗎?
不是的。
成都航空公司并不是打造的一個廉價航空公司,是一個非常不錯的航空公司,而且服務也是非常不錯的。
九、成都航空是春秋航空嗎?
不是。
2004年我國成立第一家低成本航空公司-春秋航空,發(fā)展至今,中國僅有低成本公司6家,其中2家還剛宣布轉型,目前低成本公司機隊占市場份額僅為3.1%,即使考慮轉型中的公司,合計僅為5.1%。而目前存在的6家航空公司中,按照從業(yè)經驗來看,春秋航空公司是從事低成本航空運輸業(yè)務時間最早、資歷最深的一家,這無疑成為公司未來參與國內低成本航空市場競爭的較有分量的籌碼。
成都航空有限公司(簡稱“成都航空”)是由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司于2010年1月成立的,持股比例分別為48%、40.97%和11.03%,承擔著國產民機示范運營的戰(zhàn)略使命。成都航空總部設在四川成都,主運營基地設在成都雙流國際機場,經營范圍包括國內航空客貨運輸業(yè)務和航空器材進出口業(yè)務等。
十、深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
人工客服24小時在線??头娫?:95361 深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機近220架,經營國內、國際航線