【簡(jiǎn)介：】一、航空服務(wù)是做什么的？航空服務(wù)是掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、從事民航運(yùn)輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)。航空服務(wù)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守

一、航空服務(wù)是做什么的？

航空服務(wù)是掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、從事民航運(yùn)輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)。

航空服務(wù)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀，有一定的口語(yǔ)表達(dá)能力和英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能；具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)客服、安檢、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場(chǎng)巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、高速動(dòng)車、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

二、航空地勤服務(wù)是干什么的？

1、 地勤專業(yè)工作值機(jī)：(主要負(fù)責(zé)旅客登機(jī)前更換登記牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位)。

　　2、 機(jī)場(chǎng)安檢 ：(主要負(fù)責(zé)進(jìn)入機(jī)場(chǎng)的人員，行李、貨物的安全檢查等。)

　　3、 VIP客服 ：(是指在各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的工作人員，)

　　4、 易登機(jī) ：(是指貴賓服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。)

　　5、 空乘人員：(是在各大航空公司擔(dān)任公共管理，機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)、空乘服務(wù)、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。)

三、通用航空服務(wù)技術(shù)是干什么的？

主要是在通航產(chǎn)業(yè)從事通航飛行簽派、航行情報(bào)服務(wù)、通航機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮等相關(guān)服務(wù)工作。通用航空航務(wù)技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)和安全意識(shí)，具備扎實(shí)的通用航空飛行簽派、航行情報(bào)及飛行組織工作等專業(yè)技能，能從事通用航空航務(wù)航行管理、飛行簽派與航行情報(bào)等業(yè)務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

四、航空旅游服務(wù)專業(yè)是干什么的？

答航空旅游服務(wù)專業(yè)就是常年組團(tuán)辦理旅游鵬務(wù)的。

五、航空服務(wù)藝術(shù)與管理是干什么的？

航空服務(wù)藝術(shù)與管理是一個(gè)涉及航空業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域，主要關(guān)注航空公司及其相關(guān)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理。

在航空服務(wù)藝術(shù)與管理的專業(yè)中，學(xué)生通常會(huì)學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：

1. 航空公司運(yùn)營(yíng)管理：了解航空公司的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)如何制定和執(zhí)行航空公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。

2. 航空市場(chǎng)營(yíng)銷：研究航空市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣航空產(chǎn)品和服務(wù)。

3. 客戶服務(wù)與體驗(yàn)管理：培養(yǎng)提供高質(zhì)量客戶服務(wù)的能力，包括航空旅客的行李管理、安全檢查、航班預(yù)訂和乘客登機(jī)等。

4. 航空安全與飛行管理：學(xué)習(xí)航空安全管理的基本原則和國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)，以及飛行管理的相關(guān)知識(shí)，包括航空器調(diào)度、航班監(jiān)控和飛行員培訓(xùn)等。

5. 航空機(jī)場(chǎng)管理：了解航空機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)流程，學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)航空公司、機(jī)場(chǎng)和航空交通管制部門的合作。

6. 航空法規(guī)與政策：了解航空業(yè)的法律法規(guī)和政策，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)航空業(yè)的法律挑戰(zhàn)和政策變化。

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生可以在航空公司、機(jī)場(chǎng)、旅行社、航空管理機(jī)構(gòu)等相關(guān)行業(yè)就業(yè)，擔(dān)任航空公司經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職位。他們需要具備良好的組織管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，以適應(yīng)航空業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。

六、航空服務(wù)專業(yè)是怎樣的？

航空服務(wù)專業(yè)是一門培養(yǎng)適應(yīng)快速發(fā)展的航空業(yè)需求的高質(zhì)量人才的學(xué)科。主要涉及航空營(yíng)銷、領(lǐng)隊(duì)、議案、安檢、登機(jī)等方面的知識(shí)和技能。該專業(yè)的主要課程包括：

1. 航空基礎(chǔ)知識(shí)：涵蓋航空史、航空原理、航線規(guī)劃、空域管理等方面的知識(shí)。

2. 航空服務(wù)安全知識(shí)：涵蓋飛行安全、地勤安全管理、安全體系等方面的知識(shí)。

七、什么是銷售服務(wù)中的航空式服務(wù)？

就是銷售服務(wù)中心能夠幫你解決很多的問(wèn)題。能給你很多好的服務(wù)。

八、德干航空是真實(shí)故事嗎？

德干航空是一部基于真實(shí)事件改編的電影，但是電影中的情節(jié)和人物并非完全忠實(shí)于真實(shí)事件。因此，可以說(shuō)德干航空是“靈感來(lái)自真實(shí)事件的電影”。雖然電影取材自真實(shí)事件，但是電影制作的主旨是為了講述一個(gè)緊張刺激的故事，而不是為了還原真實(shí)事件的過(guò)程和細(xì)節(jié)。

九、航空運(yùn)輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù)，屬于什么服務(wù)？

根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定，航空運(yùn)輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù)，按“有形動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性租賃”業(yè)務(wù)繳納增值稅的稅目?！盃I(yíng)改增”后，應(yīng)按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。 財(cái)稅〔2011〕111號(hào)文件規(guī)定，干租業(yè)務(wù)，指航空運(yùn)輸企業(yè)將飛機(jī)在約定的時(shí)間內(nèi)出租給他人使用，不配備機(jī)組人員，不承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，只收取固定租賃費(fèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。航空運(yùn)輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù)，屬于“有形動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性租賃”范疇，應(yīng)按17%的稅率或3%的征收率繳納增值稅。

十、交通運(yùn)輸航空服務(wù)與管理是干什么的？

交通運(yùn)輸航空服務(wù)與管理，是機(jī)場(chǎng)面向航空公司和乘客服務(wù)。