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由東航空公司造成的延誤損失賠償

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-11 09:57:18

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇队蓶|航空公司造成的延誤損失賠償》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空飛機(jī)延誤多久可以賠償


2、東航飛機(jī)晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn),跪求

本篇文章給大家談?wù)劇队蓶|航空公司造成的延誤損失賠償》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空飛機(jī)延誤多久可以賠償

目前,部分航空公司實(shí)行航班晚點(diǎn)4小時以上,安排休息場所,在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,還要向旅客提供價(jià)值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元;在8小時以后成行的,向旅客提供價(jià)值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。

民航總局就出臺了《對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》,其中已規(guī)定:航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上的不同延誤時間的實(shí)際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

擴(kuò)展資料:

航班延誤采取措施:

一,預(yù)防措施:

1.預(yù)訂機(jī)票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票。

2.使用“非常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報(bào)、航班不正常跟蹤服務(wù)。

3.關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時與航空公司及機(jī)場的問詢處取得聯(lián)系。

4.投保航班延誤保險(xiǎn)。

二,善后措施

1.及時要求改簽其他航班。

2.要求提供餐食(處于用餐時間)與住宿(延誤6小時并晚至凌晨0點(diǎn)后)。

3.向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。

4.向承運(yùn)的航空公司要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。

5.不可罷乘、霸機(jī),否則可能導(dǎo)致受到警方的治安處罰。

參考資料:百度百科-航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見

東航飛機(jī)晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn),跪求

民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》主要內(nèi)容 航空法規(guī)

原文題目《民航總局出臺三項(xiàng)舉措——確保全年航班正點(diǎn)率達(dá)到百分之八十》

■航班延誤4小時以上必須即時報(bào)告當(dāng)?shù)孛窈焦芾聿块T

■航空公司因自身原因延誤4小時以上應(yīng)對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

■因主觀原因或客觀原因延誤后不作有效處理,造成航班延誤12小時以上的,將視情節(jié)輕重暫?;虺蜂N航班或航線經(jīng)營許可權(quán)

為進(jìn)一步加大工作力度,努力使全年航班正點(diǎn)率達(dá)到80%以上,民航總局最近出臺了三項(xiàng)舉措,即建立航班正常報(bào)告制度,就國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償提出指導(dǎo)意見(試行),明確航班正常與(航線)(航班)經(jīng)營權(quán)掛鉤的具體措施。

將于7月1日實(shí)行的航班正常報(bào)告制度的主要內(nèi)容是:各航空公司每月10日前要向總部所在地地區(qū)管理局報(bào)送上月航班正常報(bào)告書,并抄報(bào)民航總局運(yùn)輸司,報(bào)告書由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人簽署。各航空公司內(nèi)部要建立航班延誤即時報(bào)告制度,根據(jù)延誤程度逐級報(bào)告,及時、妥善地作出處理。凡發(fā)生延誤2小時以上航班,必須即時報(bào)告當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo);凡發(fā)生延誤4小時以上航班,必須即時報(bào)告當(dāng)?shù)毓芾砭趾桶踩O(jiān)管辦公室,地區(qū)管理局和安監(jiān)辦值班領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對延誤航班的處理進(jìn)行督促檢查。

《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》的主要內(nèi)容是:航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實(shí)際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式。航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。為避免進(jìn)一步延誤影響后續(xù)航班和旅客,防止空勤人員疲勞駕駛形成飛行安全隱患,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場現(xiàn)場進(jìn)行。航空公司可以采取登記、信函寄回等方便旅客的辦法完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。

民航總局在指導(dǎo)意見中還要求各機(jī)場、空管部門認(rèn)真做好工作,向航空公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。機(jī)場要維護(hù)好候機(jī)樓內(nèi)的秩序,制止旅客在航班延誤后,采取“罷乘”、“占機(jī)”等過激方式,影響運(yùn)輸生產(chǎn)正常進(jìn)行。

民航總局在指導(dǎo)意見中強(qiáng)調(diào),《民航法》第126條對因航班延誤給旅客造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任及其免責(zé)條件作了規(guī)定。本指導(dǎo)意見所指“補(bǔ)償”措施,屬在發(fā)生航班較長時間延誤的情況下,航空公司主動安撫旅客、加強(qiáng)服務(wù)的措施。旅客因航班延誤造成損失向承運(yùn)人的索賠爭議,應(yīng)按有關(guān)法律程序處理。

關(guān)于將航班正常與航線(航班)經(jīng)營權(quán)掛鉤的具體措施包括四項(xiàng)內(nèi)容:一是對今年上半年航班正常率、航班計(jì)劃執(zhí)行率低于行業(yè)平均水平的航空公司,在審定下一航季航班計(jì)劃時,限制其航班總量的增加。二是對前一季度航班正常率較低的航空公司,停止審批下一個季度的加班包機(jī)飛行;在運(yùn)輸旺季,有限制地審批加班包機(jī)飛行。三是對擅自改變所給定的航班時刻,或售票時刻與公布時刻不一致的航空公司,撤銷該航班經(jīng)營許可和飛行時刻。四是對因航空公司主觀原因,或客觀原因延誤后不作有效處理,造成航班12小時以上延誤的,視情節(jié)輕重,暫停或撤銷該航班(或航線)經(jīng)營許可。

東航飛機(jī)延誤怎樣索賠

如果購買了航班延誤險(xiǎn)符合條款賠償?shù)男枨缶涂梢缘玫劫r償,另外除了航空意外險(xiǎn)或者專門的航班延誤險(xiǎn)之外,部分旅游險(xiǎn)也賠航班延誤,您也可以通過投保旅游保險(xiǎn)獲得這類保障。

如果購買了航班延誤險(xiǎn),理賠時一般需要向保險(xiǎn)公司提供航空公司延誤證明、索賠登記表、機(jī)票復(fù)印件、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件等相關(guān)證明。投保航班延誤險(xiǎn)后,一旦發(fā)生航班延誤或取消,要記得向機(jī)場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明,以方便向保險(xiǎn)公司申請理賠。

航班延誤是指航班降落時間比計(jì)劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況。

據(jù)民航總局出臺《國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償》(以下簡稱《延誤補(bǔ)償》)的政策,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時至8小時,既可以補(bǔ)償100元,也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時以上,補(bǔ)償金額不超過200元。

擴(kuò)展資料

根據(jù)《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》的主要內(nèi)容是:

1、航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實(shí)際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式。

2、航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。為避免進(jìn)一步延誤影響后續(xù)航班和旅客,防止空勤人員疲勞駕駛形成飛行安全隱患,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場現(xiàn)場進(jìn)行。航空公司可以采取登記、信函寄回等方便旅客的辦法完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。

3、民航總局在指導(dǎo)意見中還要求各機(jī)場、空管部門認(rèn)真做好工作,向航空公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。機(jī)場要維護(hù)好候機(jī)樓內(nèi)的秩序,制止旅客在航班延誤后,采取“罷乘”、“占機(jī)”等過激方式,影響運(yùn)輸生產(chǎn)正常進(jìn)行。

4、民航總局在指導(dǎo)意見中強(qiáng)調(diào),《民航法》第126條對因航班延誤給旅客造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任及其免責(zé)條件作了規(guī)定。本指導(dǎo)意見所指“補(bǔ)償”措施,屬在發(fā)生航班較長時間延誤的情況下,航空公司主動安撫旅客、加強(qiáng)服務(wù)的措施。旅客因航班延誤造成損失向承運(yùn)人的索賠爭議,應(yīng)按有關(guān)法律程序處理。

參考資料來源:百度百科-航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見

關(guān)于《由東航空公司造成的延誤損失賠償》的介紹到此就結(jié)束了。

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