【簡介：】本篇文章給大家談談《航空消費者投訴辦法》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、民航局24小時投訴電話？
2、如何投訴航空公司最有效?
3、民航總局投訴熱線
本篇文章給大家談談《航空消費者投訴辦法》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
民航局24小時投訴電話？
中國民航總局投訴電話是12326。
3月15日是國際消費者權益日，“12326”民航服務質量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后沒有得到滿意答復，就可以撥打“12326”民航服務質量監(jiān)督電話進行反映。
如何投訴航空公司最有效?
以難易順序排序，由簡到難：
1、直接投訴領班/主管，現(xiàn)場解決問題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結束后，投訴至航空公司對應部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家，可尋求其他國家民航監(jiān)管機構接入。
6、尋求包攬訴訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺。
航空公司（Airlines）是指以各種航空飛行器為運輸工具，以空中運輸?shù)姆绞竭\載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨立提供服務，或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。
航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\輸郵政或貨物的飛機到擁有數(shù)百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的，也可以分航班服務和包機服務。各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。
呼號通常都是航空公司的名稱，但也有例外的，再在呼號后加上航班編號，一些滿載的大型航機會在呼號后再加上HEAVY（Cathay-seven-one-seven-heavy），讓航空管制員知道該航班特重，不能執(zhí)行一些指令（像保持低速、飛到更高高度等等）。
民航總局投訴熱線是什么？
民航總局投訴電話是12326。
1232民航服務質量監(jiān)督電話于2019年3月15日天正式開通。旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后沒有得到滿意答復，就可以撥打12326民航服務質量監(jiān)督電話進行反映。
12326，是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監(jiān)督電話。
擴展資料：
以下事項不屬于投訴受理范圍：
1、存在明顯的犯罪事實，應當向公安機關報案的；
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發(fā)生法律效力的；
3、涉及公安、海關、邊防檢查、檢驗檢疫等其他行政機關行政行為的；
4、屬于《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》受理范圍但其他行政機關正在處理或者已經處理完畢的；
百度百科-12326
南航投訴電話航空公司最怕哪里投訴
回答：您的問題應該是想問航空公司最怕消費者去哪個部門投訴，現(xiàn)回答如下：
第一：最怕用戶撥打12315（消費者投訴電話）進行投訴。
第二：同時也怕用戶到中國民用航空局（簡稱中國民航局或民航局，英文縮寫CAAC）消費者事務中心投訴。
第三：同時也怕用戶撥打12326（民航服務監(jiān)督電話）投訴。
關于《航空消費者投訴辦法》的介紹到此就結束了。
