【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇妒兰o(jì)航服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國(guó)航空服務(wù)業(yè)的歷史回顧


2、國(guó)內(nèi)哪個(gè)航空公司服務(wù)最好，哪個(gè)最差


3、什么是航空

本篇文章給大家談?wù)劇妒兰o(jì)航服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、中國(guó)航空服務(wù)業(yè)的歷史回顧
• 2、國(guó)內(nèi)哪個(gè)航空公司服務(wù)最好，哪個(gè)最差
• 3、什么是航空服務(wù)專業(yè)？前景如何
• 4、虹橋機(jī)場(chǎng)的VVIP登機(jī)和空港一路的霍克太平洋公務(wù)航空地面服務(wù)公司的商務(wù)機(jī)登機(jī)有什么不同？
• 5、如何提高空乘服務(wù)意識(shí)

中國(guó)航空服務(wù)業(yè)的歷史回顧

新中國(guó)的航空工業(yè)是在抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)烽火中建立起來的。經(jīng)過50年的建設(shè)發(fā)展，逐步形成了門類比較齊全，科研、生產(chǎn)、教育、經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合的工業(yè)體系，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中技術(shù)密集、基礎(chǔ)雄厚的高科技產(chǎn)業(yè)之一。

從1953年開始的第一個(gè)五年計(jì)劃把航空工業(yè)列為國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，蘇聯(lián)曾對(duì)中國(guó)航空工業(yè)的建立提供技術(shù)援助。1954年7月，新中國(guó)

　 生產(chǎn)的第一架飛機(jī)-初教5試制成功。緊接著，1956年又試制成功國(guó)產(chǎn)第一架噴氣殲擊機(jī)殲5。1957-1958 年，制成多用途運(yùn)輸機(jī)-運(yùn)5和自行設(shè)計(jì)的初級(jí)教練機(jī)-初教6。1959年超音速噴氣式殲擊機(jī)-殲6又試飛成功。中國(guó)航空工業(yè)從修理到制造以及走向自行設(shè)計(jì)，由生產(chǎn)活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)的飛機(jī)到掌握噴氣式飛機(jī)制造技術(shù)，僅用了七八年的時(shí)間。中國(guó)成為當(dāng)時(shí)世界上少數(shù)幾個(gè)能夠成批生產(chǎn)噴氣式飛機(jī)的國(guó)家之一。

“一五”是新中國(guó)航空工業(yè)發(fā)展最快的時(shí)期。在這期間航空工業(yè)為什么能取得如此巨大的成就呢？原因是多方面的。首先，全黨重視經(jīng)濟(jì)工作，重視航空工業(yè)，在人力、物力、財(cái)力給予重點(diǎn)保證，這是航空工業(yè)能夠飛躍發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。其次，從當(dāng)時(shí)的歷史條件出發(fā)，制訂了從修理發(fā)展到制造的正確方針和積極穩(wěn)妥的計(jì)劃，使航空工業(yè)從小到大，迅速壯大。第三，在堅(jiān)持自力更生的同時(shí)，積極爭(zhēng)取蘇聯(lián)的技術(shù)援助和專家的具體指導(dǎo)，卓有成效地提高航空工業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。第四，充分發(fā)揮干部、工人和知識(shí)分子的巨大積極性和創(chuàng)造性，真正體現(xiàn)了高度的政治熱情同實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度緊密結(jié)合。正因?yàn)檫@樣，航空工業(yè)在“一五”寫下 了燦爛的篇章。1958年開始的三年“大躍進(jìn)”，航空工業(yè)雖然有所前進(jìn)，但在“左”的錯(cuò)誤思想指導(dǎo)下，盲目追求高指標(biāo)、大計(jì)劃，大搞快速試制、快速施工，造成了嚴(yán)重的質(zhì)量問題?！耙荒晟a(chǎn)、建設(shè)，三年返修、加固”，再加上蘇聯(lián)政府撕毀合同，撤走專家，使航空工業(yè)發(fā)展遭到了嚴(yán)重挫折。從1961年到1965年，航空工業(yè)堅(jiān)決貫徹調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高的方針，在實(shí)際工作中努力糾正“大躍進(jìn)”中“左”的錯(cuò)誤，切實(shí)整頓產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理，縮短基本建設(shè)和型號(hào)研制戰(zhàn)線，生產(chǎn)逐步恢復(fù)， 新飛機(jī)陸續(xù)定型投產(chǎn)，原材料和配套產(chǎn)品做到了立足于國(guó)內(nèi)，同時(shí)開始有計(jì)劃地建設(shè)科研設(shè)計(jì)試驗(yàn)條件。全行業(yè)重新出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的新面貌。從1966年開始的十年“文化大革命”，又使航空工業(yè)遭受了一次空前的大破壞。 林彪反革命集團(tuán)直接插手航空工業(yè)，瞎指揮，打亂仗，大鋪攤子，亂上型號(hào)，搞亂了質(zhì)量管理，嚴(yán)重破壞科研與生產(chǎn)秩序，使航空工業(yè)蒙受巨大損失。

1976年10月，黨中央粉碎了“四人幫”，掃清了航空工業(yè)發(fā)展道路上的最大障礙。在此后的兩年中，航空工業(yè)的形勢(shì)開始好轉(zhuǎn)。1978年底召開的中共十一屆三中全會(huì)，使航空工業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新的歷史時(shí)期。全行業(yè)認(rèn)真消除“左”的錯(cuò)誤影響，全面開始了調(diào)整、改革、整頓、提高的工作。在改革開放的形勢(shì)下，樹立了量力而行，有所作為的指導(dǎo)思想；實(shí)行了科研先行、質(zhì)量第一、按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事的方針；進(jìn)一步提出了產(chǎn)品“更新一代、研制一代、預(yù)研一代”的目標(biāo)；明確了通過“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”的任務(wù)，即由單一軍品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向軍民結(jié)合的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，由仿制過渡到自行研制，產(chǎn)品由供應(yīng)國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)為內(nèi)供外銷結(jié)合，由單純依靠行政手段管理轉(zhuǎn)為同時(shí)采用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段進(jìn)行管理；從而實(shí)現(xiàn)在科學(xué)研究上有所突破，在發(fā)展民品上有所突破，在擴(kuò)大出口上有所突破。十幾年來，航空工業(yè)完成了 “更新一代、研制一代”的目標(biāo)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐大大加快，“青黃不接”的狀況明顯改變；民用飛機(jī)得到了發(fā)展，民品生產(chǎn)大幅度增長(zhǎng)，外貿(mào)出口迅速擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益有所提高。所有這些，都有力地促進(jìn)了航空工業(yè)的發(fā)展。

半個(gè)多世紀(jì)以來，中國(guó)航空工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)歷了多次變化，最早是航空工業(yè)局（先后隸屬于中央人民政府重工業(yè)部和第二機(jī)械工業(yè)部），后來依次為第三機(jī)械工業(yè)部、航空工業(yè)部、航空航天工業(yè)部、1997年成立航空工業(yè)總公司。1999年7月1日，國(guó)防科技工業(yè)體制做出重大改革，航空工業(yè)總公司分為第一集團(tuán)公司和第二集團(tuán)公司，從而揭開我國(guó)航空工業(yè)發(fā)展的新一頁(yè)。中航一集團(tuán)擁有大中型工業(yè)企業(yè)57家，科研院所31個(gè)，從事航空外貿(mào)、IT、科研開發(fā)、物資供銷等直屬專業(yè)公司及事業(yè)單位20個(gè)，從業(yè)人員共24萬人，資產(chǎn)總額744億元。主要承擔(dān)軍用飛機(jī)、民用飛機(jī)和航空發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)載設(shè)備、武器火控系統(tǒng)的研制生產(chǎn)與銷售。中航二集團(tuán)擁有工業(yè)企業(yè)、科研院所和其他企事業(yè)單位共81個(gè)，包括持股50%的中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口總公司和中國(guó)航空工業(yè)供銷總公司等，員工21萬人，注冊(cè)資本126億元，資產(chǎn)總額315億元。研制生產(chǎn)的航空產(chǎn)品包括直升機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、教練機(jī)、強(qiáng)擊機(jī)、通用飛機(jī)、無人駕駛飛行器等軍民用航空器和相關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)載設(shè)備等~

國(guó)內(nèi)哪個(gè)航空公司服務(wù)最好，哪個(gè)最差

春秋航空就是垃圾公司一個(gè)，工作人員服務(wù)態(tài)度極其惡劣！花了錢窩了一肚子火，2019年4月21日乘了一次也是惡心到我了！20寸標(biāo)準(zhǔn)行李箱，死活不讓帶上飛機(jī)，要帶必須花150元錢托運(yùn)，這輩子不會(huì)再坐春秋航空的航班了，航班是2019年4月21日下午13:15銀川-鹽城。春秋自己搞了一個(gè)專門的托運(yùn)行李的窗口，服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度很差，說是服務(wù)人員，其實(shí)就是威脅+收錢的，MLGB，祝春秋航空早日倒閉，不要占著航線資源，影響我們出行。因?yàn)槟阏贾骄€，正規(guī)的航空公司拿不到這條航線，當(dāng)然影響我嘍!

什么是航空服務(wù)專業(yè)？前景如何

航空服務(wù)無非包括空乘服務(wù)和地面服務(wù),空乘都能理解,地面服務(wù)主要由機(jī)場(chǎng)與航空公司兩部分人員組成.民航業(yè)在中國(guó)擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè).

地面服務(wù)(地勤)是指在航空公司/機(jī)場(chǎng)地面工作的人員，具體有值機(jī)（國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī)）、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。

把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī)，安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。

調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。

易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員.

虹橋機(jī)場(chǎng)的VVIP登機(jī)和空港一路的霍克太平洋公務(wù)航空地面服務(wù)公司的商務(wù)機(jī)登機(jī)有什么不同？

沒什么 一個(gè)是客戶 一個(gè)是內(nèi)部 左右都是上一架飛機(jī) 走的都是一個(gè)口 就是你提前點(diǎn) 沒有用

如何提高空乘服務(wù)意識(shí)

調(diào)整服務(wù)理念，構(gòu)建完善的空乘服務(wù)模式實(shí)行招聘透明化制度?，F(xiàn)在的空乘招聘實(shí)施在社會(huì)上基本上是秘而不宣的，老百姓知之甚少。

航空公司基本只是通過一些中介公司對(duì)開設(shè)對(duì)口專業(yè)課程的學(xué)校發(fā)布招聘信息，因此可選對(duì)象單一。如果在采用這種方式的同時(shí)還能面向社會(huì)廣大招生，則既可實(shí)現(xiàn)招聘的透明化公平化，又可以提高空乘人員競(jìng)崗的競(jìng)爭(zhēng)性，提升空乘人員的素質(zhì)。

職業(yè)生涯：

空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升。

通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng)，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。

關(guān)于《世紀(jì)航服電話》的介紹到此就結(jié)束了。